H様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます
また、とても嬉しいご投稿誠にありがとうございます


改めて「大満足です。」とのお言葉ありがとうございます
2泊3日がお二人にとって、心からゆっくりとなさっていただいた時間になったこと嬉しく思います


何度か私もお食事処でお話させて頂きました。
シャボテン公園についても、、、、残念でございます
久々の大雪ということで、いろいろと混乱しておりましたね
H様に置かれましても、無事ご自宅にお帰りになったとのこと安心しておりました


お風呂制覇頂けなかったですか、、、残念です！！
お部屋のお風呂を含めると、7つありましたが、ぜひ次回は制覇なさってくださいませ


最後になりましたが、改めてこの度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました
今後も引き続きinstagramでの発信も頑張りますので、ぜひチェックなさってくださいませ

「また行きたい！」とのお言葉を信じお待ちしております
多種多様なお部屋の御用意ございますので、ご予約お待ちしております

F様

あけましておめでとうございます
この度は、年末のお忙しい中、当館へのご宿泊誠にありがとうございます

この度は、とても嬉しいご投稿誠にありがとうございます
頂いたお言葉に甘んじることなく、お客様にご満足いただけるだけでなく、
スタッフが誇りを持って働くことが出来る様、日々精進を重ねて参ります

スタッフと、いろいろお話頂いた様でしたね
スタッフとの会話は旅館の愉しみの一つであり、当館のおもてなしとしても大切にさせて頂いております
日本語の勉強中のスタッフもおりますが、ぜひお声がけ頂き、お楽しみくださいませ


最後になりましたが、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております

I様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

この度は、当館にて伊豆の海山の幸を楽しみ、
湯巡りを愉しんで頂いたように何よりでございます

とはいえ、1Fの内湯についてお楽しみいただけなかったこと残念です！！
寒くない貸切内湯ですので、この時期は特に人気ですね
ぜひ、次回お楽しみくださいませ

仰るとおり6つの貸切温泉を湯めぐりを愉しんで頂くには、
チェックイン時間の3時頃に愉しむのがお勧めです

最後になりましたが、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました
制約の多い日が続きますので、引き続きご自愛くださいませ

N様

この度へまたのお越しを頂き誠にありがとうございます
また、大変嬉しいお声を頂け嬉しい限りでございます

久しぶりにお二人にお会いでき、またいろいろとお話でき楽しいお時間を頂けました

記載頂いた通り、忙しい時間から少し離れ静かな時間を過ごすには
熱川はピッタリだと思います。

また、伊豆の海山の幸、熱川の熱い温泉が恋しくなりましたら、お待ちしております

改めましてこの度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました

寒い日々が続きますので、お身体ご自愛くださいませ

N様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿頂き誠にありがとうございます

ご滞在におきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした
今後も頂いたご指摘を改善できるよう修繕や改装を行って参りたいと思います


そんな中、貸切風呂などについてもご満足いただけたようで何よりでございます

またご機会ございましたら当館へお越しくださいませ

春には河津桜、夏には海水浴、秋には細野高原の黄金のススキ。
時期を変えて伊豆は一年中楽しめます

最後になりましたが、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました

A様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました
またお忙しい中、ご感想をご投稿頂きありがとうございます


このコロナ禍にあり当館としても安心安全が最大のサービスと考えて営業しております為、「安心に旅行する事ができました。」とのご感想本当に嬉しく思います
ご不便やお手数をお掛けすることも多々ございますが、ご理解いただけたようでありがたく思っております

今回は、国産和牛のステーキと金目鯛丸々一尾のメインのコースでしたね！
甘い脂と肉のうま味を感じるステーキもボリュームがありますので、
人気のコースです
ご堪能いただけたようで何よりでございます

お部屋に関しては、スタンダードな客室から、趣向を凝らしたお部屋やお風呂が付いたお部屋など様々なタイプのご用意がございます
ぜひ、またご相談くださいませ！！

最後になりましたが、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました
制約の多い日が続きますので、ご自愛くださいませ

N様

この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます
またお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました

「温泉がとにかく気持ちいい！」
ありがとうございます！！
お二人で湯めぐり楽しんで頂けましたでしょうか？

また、徒歩一分の伊豆大島を眺めるビーチや温泉の力を感じるパワースポットのお湯かけ弁財天、さらには現在開催中の「戦国宝探しin熱川温泉」など
派手ではありませんが、スローな時間が熱川温泉には流れています

ぜひ普段のお忙しい生活から離れて、そんなお時間過ごしに
当館に、熱川に、お帰りになってくださいませ
またぜひお待ちしております

改めましてこの度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました

たけ坊3732様

この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます
またお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます

お越しの際にはご不便をおかけしました
ぜひ海側よりお越しくださいませ

今回は当館自慢の温泉やお食事についても、ご満足いただけたようでなによりでございます
本当に熱川温泉は豊富な湯量と抜群の泉質に恵まれておりますので、贅沢に楽しんで頂けるようかけ流しでご用意させて頂いております

「また来たいホテルです。」とのお言葉を信じ、たけ坊3732様の再訪を心よりお待ちしております

春には河津桜が咲き誇り、夏は抜群の水質を誇る海が目の前に広がります

まだまだ制約の多い日が続きますので、ご自愛くださいませ

H様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます
またとても嬉しいご投稿誠にありがとうございます！！

この度は、熱川の熱い温泉で湯めぐり楽しんで頂いたようですね
とても嬉しく思います
ツルツルポカポカの湯であり、自慢の温泉でございます

またお食事やサービスについてもお褒めのお言葉ありがとうございます
海外籍のスタッフも日本語能力・サービス・観光知識と少しずつ学び、
当館に欠かせない人財となりました
この様なお褒めのお言葉を頂くことができ、本人たちも嬉しく思っております
代わりまして、御礼申し上げます

ご感想頂いたティッシュの件ですがTVの台の下にご用意ございました
少しわかりにくかったでしょうか、、大変失礼しました

最後になりましたが、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました
状況も落ち着いてきてはおりますが、ご自愛くださいませ

Ｓ様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

この度は、当館一番人気のコクーンスイート「とまる」へのご宿泊でございましたね

源泉かけ流しのお部屋のお風呂と、お部屋でのお食事ということで、
他のお客様との接触も少なく、この時期安心安全にご宿泊いただけるということで、人気の客室でございます

お部屋のお風呂も合わせて、7つの湯めぐり全制覇できましたでしょうか？

趣が異なる貸切風呂６つを湯めぐりいただくことが当館の愉しみ方の一つでございますので、ゆっくりと体の芯まで温まり、リフレッシュ頂けていれば幸いです

小さなお子様がいらっしゃる場合には、お部屋タイプが限られてしましますが、
時期を変えてまた当館に、東伊豆にお越しくださいませ

最後になりましたが、まだまだ制約の多い日が続きますので
ご自愛くださいませ

T様

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました
またお忙しいなか、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

改めまして、奥様のご懐妊中のご旅行に当館をお選びいただきましてありがとうございます
快適にお過ごし頂けるよう、心ばかりでございますが対応させて頂きました
それらの対応について、お褒め頂きとても嬉しく思います

「ふたりの湯宿」ということもあり、本当に多くのご出産前のご夫婦のお客様のご旅行にご利用頂いております
皆様との会話の中や、頂いたご指摘の中から出来る対応を少しずつ増やしております
今後も更に快適にお過ごし頂けるよう工夫を重ねて参りたいと思います

お食事についてもご満足頂いた様で何よりでございます！
地の味付けながらあっさりとした味付けの自慢の金目鯛の煮付けもご満足頂いたようで何よりでございます！

最後になりましたが、当館に対してのお気遣いのお言葉もありがとうございます

コクーンスイートの3部屋のみは、小さなお客様も安心のお部屋でのお食事の御用意が可能でございます
ぜひ今度はご家族3名様でのお越しを心よりお待ちしております

何かと制約の多い日々が続きますので、ご自愛くださいませ

gyakugeki136様

この度は、当館への3回目のご宿泊誠にありがとうございました
またお忙しい中。いつも温かいお言葉ありがとうございます

今回で、当館コクーンスイート3客室制覇でございますね！
お食事がお部屋であること、半露天風呂であることは共通ですが、どれも間取りがことなります
お気に入りのお部屋は見つかりましたでしょうか？

今回の様にお越しいただけたことが嬉しく思っております
またこの様に何度も足を運んで頂いているお客様にお会いできることも私たちの活力でございます

釣りをなさったのですね！
海岸の防波堤からでしょうか？
釣果は残念でしたが、、、また是非チャレンジなさってくださいませ

朝日を眺めながらの、熱川の海岸での釣りは何にも代えがたい時間と伺ったことがございます
ぜひ、またお越しになった際にはお楽しみくださいませ

また3月でご定年とのこと、長年のご勤労本当にお疲れ様でございました
今後はお二人のお時間をお過ごしなさってくださいませ

最後になりましたが、スタッフ一同gyakugeki136様のまたお越しを心よりお待ちしております
この様な状況で不便な生活が続きますが、ぜひリフレッシュしにお越しくださいませ

I様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご返信誠にありがとうございます

初の伊豆旅行で当館をお選びいただきありがとうございました！
おふたりで貸切風呂も楽しんでいただけましたでしょうか？

またお食事についてもお褒めのお言葉ありがとうございます
御夕食の際に、熱海や中伊豆の観光スポットを紹介させて頂きましたが、
実際に足を運んでいただいた様で何よりです

また貸切風呂の空き状況が確認できるシステムについてもお褒めのお言葉ありがとうございます
利便性UPだけでなく、お客様同士の接触や密を避ける為でも、とてもよい施策になったと思っております
今後も更にお客様に喜んで頂けるような仕組みを取り入れて参りたいと思います

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました
2度3度と訪れても楽しい伊豆でございます。私達スタッフもお客様にご紹介できるよう、日々勉強しておりますので、ぜひご相談してくださいませ。
スタッフそれぞれのおススメスポットを案内させて頂きます

この様な状況も続きますので、ご自愛くださいませ

K様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご返信誠にありがとうございます

この度は当館自慢の「コクーンスイート　きずな」にご宿泊頂きましたね
またお食事もお部屋でのご用意で、内容も特別会席と、当館の最高のプランをお楽しみ頂きました

その中で、今回の様にお褒めのお言葉いただきまして、嬉しい限りでございます

今回は2泊のご利用とのことですので、観光も楽しんで頂きながら
ゆっくりとおふたりのお時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか？

今回は記念日でのご利用ということもあり、お二人にとっての良き思い出となっていれば幸いでございます

ぜひまた時期を変えてお越しくださいませ
最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます
何かと不便な日々が続きますので、ご自愛くださいませ

K様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

当館では、すべてのお客様に対して感染症拡大防止対策にご協力を頂いております
ご不便をおかけする場面もあるにも関わらず、「安心感があります」とのお言葉とても嬉しく思います
「安心安全が最大のサービス」と考え、今後も徹底した対策を実施いたします
また「良いリフレッシュになりました」とのお言葉もとても嬉しく思います
何かと不便や制約が多い状況でストレスが溜まりますので、
少しでも解消いただけたということ、重ねて嬉しく思います

さて、お食事やお風呂についてもお楽しみ頂いたようですね！
特に「貸切風呂の空き状況が分かるシステム」を利用して、待つことなくお風呂を楽しんで頂いた様であれば
何よりでございます

最後になりましたが、当館・熱川温泉・東伊豆町として感染症対策を実施してお客様のお越しをお待ちしております
ぜひまたリフレッシュしに当館「ふたりの湯宿　湯花満開」へお越しくださいませ

この様な状況続きますので、ご自愛くださいませ

O様

この度は、この様な状況の中当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます

この度は、当館で湯めぐり楽しんで頂けたようで何よりでございます
6つの貸切風呂の中で、お気に入りは見つけられましたでしょうか？

当館は、「熱の湯であり美肌の湯：ナトリウム-塩化物・硫酸塩温泉」でございます
入れば身体はポカポカ、肌はツルツルの自慢の温泉でございます
また是非おふたりで湯めぐり楽しんでくださいませ

御夕食に関しては、ご宿泊頂いたのが土曜日ということもあり、多少早いご用意でございましたが、ごゆっくりいただけたようで何よりでございます

最後になりましたが、この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました
この様な状況ですのでご自愛くださいませ

ぷりん7531様

この度は、この様な状況の中当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます！

「大満足でした。」とのお言葉、本当にありがとうございます

昨年末から年始にかけての緊急事態宣言があり、なかなか出かけにくい日々が続いておりましたが、当館自慢の温泉に浸かっていただき、リフレッシュいただければ幸いです

お二人様に特化したことが、結果としてこのコロナ禍で3密回避となり安心安全にご宿泊いただけると考えております

また季節を変えて、「当館に。熱川温泉に。」お越しくださいませ

5月末からホタルが幻想的に舞い、夏本番には抜群の水質を誇るビーチがお待ちしております

最後になりましたが、まだまだこのような状況が続きますので、ご自愛くださいませ

W様

この様な状況の中、当館にご宿泊頂きありがとうございました
またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございました

この様な何かと制約のある毎日でございますので、
少しでも、温泉で心も身体もほぐして頂けたとのこと、
とてもとても嬉しく思います！！

またお食事やスタッフへのお褒めのお言葉も嬉しく思います
この様な状況の中、営業が日々できていることを嬉しく思っておりますが、それ以上にこの様にお褒めのお言葉が嬉しいです
これで今日も元気にお客様をお迎えできます！

お客様が少しでもリフレッシュして頂けるように、今後も感染対策を実施しながらの営業を続けたいと思っております


再度になりましたが、改めましてこの度は当館にご宿泊頂きありがとうございました

drarrow様

この様な状況の中、当館にご宿泊頂きありがとうございました
またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございました

今回はコクーンスイート【とまる】にご宿泊頂きましたね！
当館は実際には、海一望の立地ではありませんが、この様なお褒めのお言葉嬉しく思います♪

また、リアルタイムに空き状況を確認しながら湯めぐりも楽しんで頂いたようですね！
お部屋のお風呂も含めて計7つ制覇頂けましたでしょうか？？

お食事もお部屋でのご支度とさせて頂いておりますので、
この時期安心してお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます


まだまだ何かと不便な日々が続きますが、また当館の温泉に入ってリフレッシュ頂ける機会がございましたら幸いでございます

再度になりましたが、改めましてこの度は当館にご宿泊頂きありがとうございました

阿部6321さま

この度は当館へのまたのお越し誠にありがとうございました
またお忙しいところクチコミへのご返信もありがとうございます

阿部6321様の大事なお時間と共に、当館が寄り添えたこととても光栄に思っております
私自身は、阿部6321様とは多くお話することができませんでしたが、かわいいお子様たちとお会いできたことも嬉しく思います

当館へもお気遣いを頂きありがとうございます
この様な状況でございますが、スタッフ一同団結してこの苦難を乗り越えたいと思います

また、ご実家にお戻りになり新たな生活が始まるとのことですが、心より応援申し上げます
また新生活が落ち着きましたら、お越しくださいませ
私達もお子様が大きくなった姿を楽しみにしております！

阿部6321様に置かれましても、この様な状況でございますのでご自愛くださいませ

改めてとなりますが、またのお越しを心よりお待ちしております