3/18に主人の両親を連れて４人で利用しました。ナビにセットしていったのですが熱川駅周辺から迷ってしまいました。料理はとてもおいしかったのですが、最初から出ていた料理でおなかいっぱいになってしまい、楽しみにしていた金目の煮つけが最後にでてきて食べきれなかったのが心残りです。朝食に出てきたエビの味噌汁はとてもおいしかったのですが
ぬるかったのがちょっと残念でした。
ベッド側の照明が天井のライトだけなので、ふすまを閉めて寝るとき電気消して真っ暗になってしまったので、足元をてらす照明があればいいなと思いました。
設備の古さはちょっと気になりましたが、料金から考えればとても満足いく旅行でした。
両親も満足したようでとてもいい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2012年3月10日に宿泊いたしました。無料で貸切できる露天風呂が3つともとてもすばらしく何度も入りました。料理もとてもおいしくとてもリラックスできました。
従業員の方もとても親切にしていただき、また機会があればぜひ行きたいと思います。

ただ私の不注意で時計を紛失してしまい少し残念な思い出が残ってしまいました。おそらくお風呂の脱衣場で忘れてきたのだと思います。
もし万が一ご自身の荷物と一緒に間違ってもって帰られた方がいるようでしたら一柳閣さんに連絡していただけると助かります。結婚の記念のとても大事な時計なので．．．
（一柳閣さんの問題ではないので不適切かもしれませんがご了承ください）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2012年2月18日になかなか揃わない母と姉の３人で宿泊しました。
足の弱い母の為に客室に配慮してくださり広い掛け流し温泉付きのお部屋に変更してくれていて大変有難かったです。おかげ様で年配の母の入浴も安心でした。
お部屋に温泉があると手ぶらで何度も入れて充分温泉を堪能することがでしました。
母と姉にも大好評でした。
建物自体は新しくはない様ですが、部屋もきれいに手が入れられており気持ち良く過ごすことが出来ました。
また行ってゆっくりしたい宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

口コミ通り素敵なお宿でした♪派手ではないけれどなんだかほっこりする…そんな感じです。偶然芦田愛菜ちゃんが出ていたmotherというドラマのロケ地と知り、視聴していた私はテンションが上がってしまいました(笑)あのシーンはここの旅館だったんだ！と感動！ロケ地になるくらい外観が素敵です！お風呂も内側から鍵がかけられゆったり入ることができました！金目鯛の煮付けは肉厚でご飯にぴったり！おいしかったです。が、食事の量が少し少なかったかも？お部屋が寒くて毛布を貸してほしく２４時頃フロントに電話しましたが誰も出ず、直接いきましたが誰もいなくて…。結局お布団をもう一枚借りましたが、毛布など設備としてあってもいいのでは？とおもいました。夜暖房を切って寝る人も多いですし…。稲取の吊し雛がロビーにありました。とても可愛かったです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2012年02月

先日は大変お世話になりました。やぱり湯量の豊富な熱川温泉ならではのお風呂を楽しませて頂きました。大浴場に加えて，滞在中，無料で，自由に何度も利用できる風情の異なる貸切の温泉が3ヶ所もあって，日頃の疲れから解放されました。川に面したお部屋で，水のせせらぎが天然のBGMとなって癒されます。今回のプランでは，お食事は個室タイプの食事処で頂きました。自分達は部屋食よりも，食事処で頂く方が落ち着きます。しかもパーティションで仕切った個室タイプなので，周りを気にせずに食事や会話を楽しめました。この宿泊料金で，とっても良心的に頑張っている数々のお料理が運ばれてきて，お酒も進んでしまいました。フロアマネージャーの島さんが厳選された日本酒のコレクションは，お酒好きには嬉しい限り。また機会を作って，再訪したいお宿です。大型旅館やホテルにはない，人の温もりが感じられる素敵なお宿でした。これからも，多くのお客様が心癒される宿を目指して頑張ってくださいね。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

夕食ぎりぎりの到着となりましたが、温かいお食事を頂く事が出来ました。
金目鯛の煮付けを楽しみに伺いましたが本当においしかったです。
お風呂も予約なしで家族風呂に入る事が出来、満月の下気持ちよく過ごす事が出来ました。
またうかがいたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

60才の夫婦と80過ぎた母の3人で、年越しをさせてもらいました。貸切露天風呂は正真正銘の掛け流し・しっかりした温度、とてもよかったです。料理も、量よりは味という年齢ですので、さすがに80過ぎた母には食べきれず板前さんには申し訳ありませんでしたが、美味しくて楽しませていただきました。従業員の方々も皆さん明るく挨拶をしてくださり気持ちよく過ごすことができました。普段の日にもう一度行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

大変お世話になりました。
お部屋の露天風呂は小さかったのですが、温泉でお湯がとてもよく本当に気持ちがよかったです。
貸切露天風呂は、二人ではもったいないほどの広さでした。混んでいるときには少し待ちましたが、お風呂の近くにベンチがあるので待ちやすかったです。また、家族風呂は穴場なのか、いつでも空いていました。

お食事は、お刺身がたっぷりのプランでとても新鮮でおいしかったのですが、たっぷり過ぎてお刺身が途中で飽きてしまいました。お料理の味付けがどれもおいしかったので、懐石風のお食事もよかったのかな～と思いました。ただ、新鮮なお刺身をおなかいっぱい食べたい方にはお勧めです。
朝食はおかずもたくさんあったのでご飯を二人でおひつをすべて平らげました。お米もとてもおいしかったです。

次回はプランを変えてまた伺いたいと思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年12月

とても素敵なお宿でした。
お料理も美味しく、部屋についているお風呂にも満足！！
部屋風呂からの眺望は隣の旅館の客室ですが・・
無料の貸切露天風呂では、月が眺めながら温泉を味わうことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

貸し切りのお風呂が無料でとっても良かったです。また是非行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

彼氏との初旅行で利用させていただきました。好きな時間にお風呂に入って、朝晩は部屋でゆっくりと料理を堪能することができました。
部屋からは、海も見えて目の前には川があってとても心が安らぐ時間を過ごせました。
特に印象に残っているのは料理です。
バランスも量も丁度よくて、どれも食べても「おいしい」の一言が自然と出る感じでした。
新鮮で大きな鮑も初体験の彼氏にはとても印象に残ったようです。
旅館の方々もとても素敵な方々ばかりで、嫌な気分一つせず、とっても素敵な時間を過ごせました。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2011年10月

口コミで外観が古いと読んでましたが、実際見ると「レトロ感が可愛い」と思いました。
早く到着した為かもしれませんが、女性はたくさんの華やかな柄の浴衣から好きな物を選べて嬉しかったです。
海岸沿いまですぐなので、浴衣のまま散歩も行きました。他の旅館の人も歩いていて、いかにも旅館…という柄に比べて私達の浴衣は華やかなので気分良く！
部屋は畳の上にベッドがあるタイプでした。部屋の古さは全然感じませんでした。
膝の悪い母との旅行は洋室を選びますが、畳にベッドだと過ごしやすかったです。
何より従業員の方がとても親切でした。
予め、母が膝が悪い事を伝えてあったのですが「食事処に近い部屋を準備しました」と声を掛けて下さいました。
一番驚いたのは、食事処から出る時に、他のテ－ブルの食器を片付けていた方がわざわざ片付けの手を止めて、出口に来て履物を出して、のれんをかき上げて待って下さった事です。こういう親切が心に残る物ですね。
あと他のお客さんの事ですが、夕食後のコ－ヒ－紅茶のサ－ビスを、「いらないので部屋に戻ります」と声を掛けて出ようとしてた方がいました。一瞬の迷いもなく、「お部屋にお持ちしましょうか？」と応えてました。見ているこちらが気持ち良く思う接客でした。
食事の量も充分で、金目の煮付は丸々大きい１匹が出てきてビックリです。金目鯛のしゃぶしゃぶを追加オ－ダ－したら多すぎちゃいました。
もちろん温泉もとても気に入りました
３つの貸切風呂も全部入れましたし、すごくツルツルになりました。
１回だけお風呂の前で少し待ちましたが（入りたい所があいてなかっただけで、他の貸切はあいてました）あとは入りたかった所に待たずに入れて、大浴場にも１回入ったので、全部で６回も…(笑)
お風呂がたくさんあるのは楽しめてイイですね。
廊下の壁の染み等ちょっとした古さは見られましたが、そんなの気にならない位、サ－ビスとお風呂の良さが素晴らしかったです。
お金を出せば贅沢はできますが、安くてこれだけ気持ち良く過ごせたら、お得な旅行でした。
アメニティは普通ですが、大浴場にだけある化粧水と乳液が各部屋にあるとイイかも
帰りに写真をお願いしたら、外でも撮りましょう！とわざわざ外に出てまで撮って下さいました。とにかく親切です
また行きたい旅館です

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年10月

旅館の方々は、写真と撮ってくださったり、笑顔であいさついただくなど非常に好感を持てました。
設備に関して、貸切露天風呂「ブルームーン」のシャワーの温度調節が難しく（急に熱くなったり、冷たくなったりする）、改善いただければより満足できると感じました。
あと、部屋の洗面台水はねがあるので、水勢弱めた方がいいかもとも思いました。

食事の鯛の煮つけは初めて１匹丸ごとの鯛をみたこともあり、驚愕しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

食べきれない程の食事に大満足でした♪
部屋は和洋室でしたが、靴を脱ぐタイプのお部屋だったので、すぐ床に座り込んでしまう子供には最適でした。

今回利用したお部屋は角部屋でしたが、窓を開けると源泉？が湧き出ているのですが、一晩中お湯の流れる音がしていました。

貸切風呂も良かったですが、空いてればいつでも入れる感じだったので、子連れ＆年寄りがいるとスタンバイしてるのが面倒でした。

この点は予約制でも良いような気がしました。

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家族

宿泊年月

2011年08月

9月26日　妻の誕生日に、今まで5回ほど行ったことのある熱川に、露天風呂が付いているプランで検索、利用させていただきました。貸切風呂、お部屋のお風呂ともに満足です。お部屋も広く（夫婦二人には、広すぎ？）従業員の接客も気持ち良く、また機会があれば利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2011年09月

彼と二泊三日でお世話になりました。夏休みをズラしての旅行だったので、シーズンオフということもあり非常に空いていた印象です。ゆっくり出来ました。
車で行きましたが、駐車場は隣接していて便利でした。少し歩けばコンビニや海沿いに出れるので立地は最適です。
色浴衣を選べて嬉しかったのですが、長さにサイズがあれば尚良かったです。おはしょりをしなければ着れなかったので、気軽には着れませんでした。
古いお宿で、お部屋は八畳踏み込みでベーシックではありますが、落ち着いた雰囲気。
大浴場は、内湯のみで、洗い場は３つで狭い印象…。でも貸し切りであった３つの露天風呂はどれも最高でした。大浴場と同じくらいの広さなので、露天風呂を主に使わせていただきました。
『今時のホテル』ではなく昔ながらな旅館なので、アメニティはバラエティ期待できません。温泉旅館によくあるようなグッズはなし。洗顔などありません。近くのコンビニまで走りました。女性のかたは、一通りのご用意を。

お食事は最高でした!!どれも絶品で大満足です。
お食事目あてでもいいかも。

従業員さまは皆さま親切で暖かかったです。
二日連続で、旅館前で写真撮影をお願いしましたが、とても快く対応していただきました。

彼ともども、ほっこりと優しい気持ちになった旅館との出会いです。

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宿泊年月

2011年09月

二泊三日で利用させていただきました。海が目の前にある素晴らしい立地でしたが、さらに素晴らしいのは従業員の方の丁寧な対応でした！貸し切り風呂も使わせていただき、彼女も大変満足そうで良かったです。また料理は大変豪勢で、２人では食べきれないほどでした。もちろんとても美味しくいただけました！直通のバスは旅館の目の前まで送迎していただけるので助かりました！また来年も是非一柳閣さんで最高の思い出を作れたらと思っております。ありがとうございました！

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恋人

宿泊年月

2011年08月

直前割引で泊まらさせて頂きました。お部屋は畳みにベットがあるお部屋です。
寝室と居間と別れており、居間の畳の上にカーペットが敷いてあったのは疑問に思いました。
あれは、無いほうが雰囲気が良いと思います。特に夏場は暑苦しいので。
持ち込み用の冷蔵庫があって良かったでず。サービスの冷たい緑茶以外は何も入っていないので、
着いたらまず一杯！という方は購入されてから行くことをお薦めします。自販機はあります。

お風呂は、大浴場は入る価値はありません。貸しきりのお風呂が良いと思います。
予約制ではないのですが、3つある貸しきりの露天風呂は全て入ることが出来ました。
ただ、脱衣所がビチャビチャになっていることがありました。マナーの問題もあると思いますが、
食事の時間帯など、お客様が入浴しなさそうな時間帯を狙ってバスマットの交換や清掃を行って頂きたいです。
あと、貸しきり風呂に蚊取り線香を焚いてはいかがでしょうか？
エントランスでは焚かれていたようなので、露天風呂の脱衣所にもお願いしたいです。
虫除けはもちろん、あの香りは日本の夏！って感じで好きです。電気式の物より風情があって良いと思います。

食事はどれも美味しく、量も丁度良かったです。
男性の従業員の方が、食事の時間ずっと入り口でお客様を出迎えていたので関心致しました。

1万円以下なら、お徳に泊まれた宿だと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

スタッフの皆さんはとてもきちんとされていてよかったです。

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友達

宿泊年月

2011年08月

評価の良い宿でしたので家族旅行で利用いたしました。建物は古いようで宿内の造り等随所に古さは感じられましたが、全体的には和やアジアンチックな雰囲気を醸し出すような内装となっており努力を感じました。
従業員の方は皆さん丁寧な接客対応で関心いたしました。到着時に雨が降っていたため駐車場まで傘を持って迎えにきてくれたり、食事のときに一品ずつ丁寧な説明をしていただきました。
また、夕食は非常に豪華で、これを目当てにまた来てもいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月