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全室スイート＆オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原のクチコミ･お客さまの声
全室スイート＆オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原（静岡県）
3.0
投稿日：2017-08-30 20:45:38
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みつかし1129さんの 全室スイート＆オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
本当は五人でとまるよていでしたが、不幸があり早目にホテルに相談したのですが、なんの融通もきかなかったのが残念でした。何度も泊まってきたのですが、残念な冷たい対応でした。
ホテル自体はいつも通りよかったですが。
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いつも、ヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回は、融通がきかないと感じられてしまったことは残念でございます。
プランによっては、人数により金額が変わることもございますが、ご予約をいただいたプランが、人数が変わっても、室料は変わらないプランであったため、そのように感じられてしまったのではと存じます。
私どもの、ご案内が足らずご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後、よりわかりやすいご案内をできるよう、指導して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後とも、ヴィラージュ伊豆高原をご愛顧賜ります様、何卒お願い申し上げます。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー