この度は、ヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、トイレの水漏れによりお部屋のご移動をいただきましたこと、迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
日頃の、確認作業がいたらなかった点を反省し、確認作業及び修繕の強化をして参りたいと存じます。
誠に勝手ではございますが、今回の件につきましては、何卒ご寛容いただき、またのご利用をいただけましたら幸いに存じます。
今後、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー