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全室スイート＆オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原のクチコミ･お客さまの声
全室スイート＆オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原（静岡県）
4.0
投稿日：2022-02-11 23:53:52
部屋5
らいき0427さんの 全室スイート＆オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
何度か利用させて頂いてますが、改装してからは、はじめてお伺いしました。
一棟ペット可になり、エレベーターもペット同伴で乗れる様になったのでとてもありがたいです。
お部屋もとても綺麗で、ドッグランも綺麗になっていて、すごく感動しました。
連泊だったのでフロントにゴミの回収をお願いしたにも関わらず、来てくださらなかったです。
アメニティーもお願いしたのと少し違ってる感じで…フロントの方と清掃の方が上手く連携とれていないのかな？って少し思いました。
それと、チェックアウトの際にいらした男性のスタッフさんが愛想がなく、一緒に行った人が、少し不満そうにしてたので…誘った身としては少し残念でした。
大変な時期なので、いろいろあるのはわかりますが…
それ以外は特に言う事なく、いい旅行ができました。
いつも、ありがとうございます。また伺わせて頂きます。
スタッフ皆様、大変な時期だと思いますが、ご自愛ください。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ワンちゃんのお部屋のリニューアル、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
にもかかわらず、ご滞在中のお掃除やスタッフの対応等、至らぬ点が多くあり大変申し訳ございません。このような時期にもかかわらず変わらぬご愛顧いただいているお客様にご満足いただけるようにスタッフの指導を徹底して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをぜひお待ち申し上げております。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー