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全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.31
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.09
  • 食事4.21

投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2007-01-03 02:05:08

クリスマスイヴにクリスマスプランを利用させていただきました。元々仕事終わりでの宿泊予定だったのですが、予定以上に遅くなり、さらに道に迷ってしまい、電話での道案内や着いてからの対応を良くして頂きありがとうございました。写真を撮っていただくのにわざわざ消したフロアーの電気を点けてもらったりと嬉しかったです。
ただ贅沢言わせてもらうと、道路にやっぱりもう少し看板とかあったら嬉しかったです。(汗)
それにしてもホントに部屋は素晴らしかったです☆広いし充分な設備だしビスタバスも良かったし。他のコメントに書かれてた通りに他の階から見えるというのが少し気になりましたが…しかしそれを持ってもあまりある素晴らしさでした。大浴場と露天風呂も結構よかったです。今回食事はしていないのでコメント出来ませんが、次は是非利用したいと思います!
最後に部屋の方で気になる点が一つだけありました。それはバルコニー近くの、おそらくソファーベッドだと思うのですが、それのカバーがボロボロに切れていたのと、使われてないからかホコリが凄かったのが残念です。私達もそのソファーは利用しなかったのですが、せっかく綺麗な部屋なのでそこまでもこだわっていただけたらと思います。
基本的には部屋もスタッフの方もホントに良くて大満足です。また春の桜が見れる頃に利用させてもらいます。

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全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2007-01-07 06:14:13

お客様の大事な日に当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。そのような日にお泊りいただいた部屋の設備、清掃に不備があったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。看板についても、より分かりやすくなるよう検討を続けてまいります。ご利用を重ねるごとに快適さが増すよう、努力してまいりますので、今後共どうぞ宜しくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。