今回で2回目の宿泊です！
近隣に行きたいレストランがあった為、素泊まり。
部屋は広いのでペットも気兼ねなく連れて行けます！キッチンも完備されてるのでお部屋で作っても良さそう。
温泉はブランドのシャンプートリートメントが置いてあって、私的にはとても評価高いです！
素泊まりだったのですが、レストランがリニューアルしたとの事で朝食のみの追加。それがとても美味しくて、種類もたくさんあり、家族みん
な大喜びでした。
リピート決定です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

再訪です
とても快適に過ごせました
出前のお寿司もとても美味しかったです
また、伺います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

家族4人とワンコでリピートです。
チェックイン前、朝からプール、ドックラン、午後イチ温泉も入れて安定の満足感です。
今回案内された部屋が多少不具合がありフロントに連絡したところ、素早く対応していただき大変良かったです。
またリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

10月9日に一泊しました。
景色も良く、部屋も大変綺麗でした。
車さえあれば、10分以内に観光施設、食事をする所、買い物をする所、何でもあり、便利だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

大人2人と子供1人とわんこ1匹で、伊豆に3回目の旅行ですが、
このホテルに始めて宿泊しました。今までの、わんこと泊まるホテルで一番いいホテルでした。
1時間ほど早く到着してしまいましたが、チェックインさせて頂きましてありがとうございました。
部屋に入ってびっくり？！広い！グレードアップスイートルーム？！！「ビスタバス」もある。子供が「間違いではないか？」と騒ぎ出し、でもすごく喜んでいました。部屋はきれいでぼろぼろなところはないです。すべて掃除されていて、ベランダは書き込みでは鳩のふんだらけとあったのですが、まったく見当たらずきれいです。
ビスタバスはオーシャンビューで景色は最高で、すごくゴージャスな気分でした。

わんこ用品も完璧です。部屋にゲージがあるのが便利。
ドックランは、夕、夜、朝と3回行きました。きれいで10月は蚊もいなかったです。夜もライトアップされていて安心です。
わんこは部屋ではなれないマナーベルトしていましたが、他の犬の声もぜんぜん聞こえなくて、すぐにリラックスして自由にしてました。他のホテルでは鳴き声うるさかったこともあったのですが、このホテルはまったく気配がなく快適でした。

プールは2回も子供に行かされました。大喜びで泳いだり、遊んだりしてました。プールもきれいですが、脱衣所もきれいでシャワーと脱水機（これが秀逸！）があり便利で快適でした。
大浴場も露天風呂からの景色もよく気持ちよかったです。部屋から遠いという書き込みがありましたが、ぜんぜん大丈夫！許容範囲です。夕食はデリバリーを頼みました。外に出ることなくお酒も飲めるし、リラックスしてわんことずっといられるしよかったです。

朝食は、ホテルのバンキングをつけました。焼きたてオムレツはおいしかったです。レストランはきれいでスタッフの方は感じがよかったです。海を見ながら食べられるしおすすめです。

主人が、製氷機で氷をもらってきたのですが、すごい勢いがありすぎて止まらないって言ってました。現場は見てないですが、それだけ気になったそうです。

子供は、ずっとここにいたい！と行ってました。リラックスできて、日頃の疲れが吹っ飛びました。
今度、伊豆に来るときは、今度は連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

口コミで「古い」「ベランダに鳩のフンが」と書かれていたのを見ていたが、部屋に着いてビックリ。ものすごく綺麗です。
畳と和室の壁紙も新しく、少しずつリフォームしてるのかな。

剥がれた壁紙が継ぎ足されていた辺り経年劣化は感じますが、放置されず補修されている事や、鳩のフンがあったような跡はうっすらあるもののベランダも綺麗に掃除されており、綺麗を保とうとしている努力が感じられる。その事から絨毯のシミなども「どうしても落ちなかった汚れなんだろうな」と納得できる。
落ちないシミを付けたのなんて客だろうしね。ホテル側はどうしようもない。

ニコニコと感じ良く「こんにちは」と言って子供にも優しく声をかけてくれる従業員と、すれ違っても目も合わせず挨拶もしない従業員と半々。そこはもったいないと感じた。
プール監視員の若い男性が特に感じが良い。

プールも浴場も更衣室の床をこまめに掃除してくれているようで床が濡れて気持ち悪い事もなく、プールの更衣室には水着の脱水機、駐車場近くには台車、浴場の更衣室には無料マッサージ機等、客のニーズをよく理解していると思う。

夫も子供達も「ここに住みたい」と言うほど居心地が良く、また是非利用させて頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

今回で4回目の利用ですが、毎回ホッとする大好きなホテルです。
お部屋はリラックスができ！お風呂も良いお湯！
スタッフの方の対応も丁寧で、言う事なし一押しのホテルです。
また12月に伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

広いお部屋でキレイな上、オーシャンビューで最高です！
ただ、温泉宿というよりはリゾートマンション系です。
周りを気にしないで、のんびり過ごす方には最高です。
大型犬でも広々で、ワンコ料金なしです！
連泊がお薦めです。
※高台にあるので、車じゃないと不便かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

昨日から1泊でお世話になっていて、先程朝食をいただいてきました。
レストランがリニューアルしたとのことで楽しみにしていました。
レストランはとてもきれいでしたし、全体的な色合いが落ち着いていて、楽しくお食事できました。食器もプラスチックではなく、真っ白で良かったです。が、欲を言えば、バイキングでしたのでひと皿が小分けになっている食器だと嬉しかったかな…と思います。
夕食は、その場で揚げてくださる天ぷらが本当に美味しかった！海老フライなども、揚げ物がサクサクで美味しかったです。あとはデザートのソフトクリーム、プリン、チョコケーキが絶品でした。
朝食は、やはりその場で作ってくださるオムレツが、ふわふわで本当に美味しかったです。
皆さんとても親切でしたし、全体的に大満足です。
またお伺いしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

食事なしプランでお部屋のキッチンで食事を作りました。
キッチンも使いやすく、初めて体験するIHコンロなどに終始感動しながら楽しく過ごすことができました。

お部屋が広く眺めもよく
キッチンや水回りやお部屋のお掃除も行き届いていてほんとうにゆったりと気持ちよく過ごすことができました。

子供達も大きくなりそれぞれのスケジュールが忙しく、あと何年こうした旅行ができるのかと寂しく思う年代ですが
また時間を作って利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ゆっくりとのんびり過ごすのに快適なホテルです。充実した施設だけでなく、スタッフ、サービスともに素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月末～8月頭に宿泊
部屋は広く、ホテルとしては珍しく寝室とリビング・キッチンが分かれており快適に過ごせました。
部屋のお風呂からの眺めも大変よいです。
食事は外でしましたが、部屋のキッチンでも十分調理可能で、冷蔵庫もそれなりの大きさで食材を買ってきて部屋で食事を作るのも良いかもしれません。
グランイルミまで車で数分で行けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

3世代・3家族で宿泊させて頂きました。景観・お部屋の広さも申し分なかったです。
両親・私たち・娘家族でしたが、皆喜んでおりました。
ただ孫が急に高熱とひきつけで救急搬送され、大変な旅行になりましたが、無事熱も下がり帰路できました。
その際も夕食の突然のキャンセルにも快く応じて下さり感謝致します。
素敵なホテルをもう少し満喫したいので、又次回絶対皆でお邪魔したいと思っております。
あの価格であのお部屋はないと思います。寝室も寝る時間がばらばらな家族にプライベートが確保され本当に
良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事なしプランでの宿泊でしたので、食事の評価はありません。

急遽、夜22時半頃にチェックインして利用させていただきましたが、とても綺麗で、接客も丁寧でした。
食事なしプランでの宿泊でしたが、朝食開始時間までに連絡をもらえれば、追加料金支払うことで、食事も可能と言っていただけました。
大浴場も綺麗で、気持ちよく利用できました。
施設面が4点なのは、部屋にベランダがあったのですが、鳩が結構頻繁に来て、糞もそれなりにあったので、子供連れではベランダには出せない点が少し残念でした。
それでも、今度は連泊で利用したい、と思えるような、とてもよいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

4月25日より友人5人素泊まりプランで2泊しました。
立地やお部屋のわりにリーズナブルでとても満足しました。
車で5分くらいの所にコンビニもあり食事のできるお店やお土産が置いている道の駅もありました。伊豆高原を観光するにはとても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

5月8日から、一泊でお世話になりました。今回で2回目の利用になりますが、次回も又来たいと思うホテルです。何よりお部屋が落ち着きます！スタッフの方々の対応も気持ち良く、とても良い時間を過ごさせて頂きました。次回は9月頃に伺わせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

5/1妻と素泊まりで宿泊しました。

インした日は大雨でした。
駐車場に車を止めて宿に入ると体は雨に濡れてビショビショです。フロントに行くためエレベータを待っていたら、通りかかった宿の男性が濡れた姿を見るなり、ハンドタオルを持って走ってきました。宿の男性は『これで体を拭いてください！』と笑顔でタオルを差し出してくれました。

何と素晴らしい対応なんだ！と自分と妻は感激でした。この対応は宿のマニアルには無いアドリブの対応だと思います。宿の方が顧客のことを重視している証拠だと思います。この優しい対応を見ただけで素晴らしい宿であることを把握できました。本当にありがとうございます。

部屋は５Ｆで広く綺麗で展望バスルームが最高でした。テラスから伊豆七島を見ていると何日でも宿泊したい気分でした。今回は急な予約であったので、素泊まりプランでしたが、次回は食事付きで連泊したいです。その際は、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋からに見晴しが良く大変満足しました、プールでも楽しく泳げ家族ともども喜んでいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

今回で3回目の宿泊です。プールと温泉で、わざわざ他の施設に行かなくても一日ゆっくり遊んで過ごすことができます。食事をするところもスーパーも近くにありますし、部屋にデリバリーを頼むこともできますし、お食事にも困りません。赤ちゃんがいても、お部屋に電子レンジやポットも用意されているので便利。とにかくどの年代の方も楽しく快適に過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

　今回は子供と孫をつれてウィラージュ伊豆高原に1泊２日の旅行をしました。孫の春休みに合わせて、初日はゆっくり東京を出発して伊豆高原の城ヶ崎海岸を見学、２日目はグランバル公園で３時半ころまで目一杯遊んで帰宅しました。
　２日間とも天気が良く、また宿泊したホテルも５人とちびちゃんがとても満足してくれました。残念だったのは露天風呂の海が見えるところに金属フェンスがありロケーションが不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月