総合4
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 18:34:38
-
伊豆高原の観光の足がかりには良い場所でしたが道が分かりにくいです。
手前のエクシブまで来たとき、間違えたかな?と思ってしまうので分かりやすい看板があると良いと思いました。
受付はホテル風でしたがあとはマンションのようです。
エレベーターから玄関前廊下辺りは特にマンション感があり、テンションが下がります。
部屋からの眺望は良いのですが窓が全体的に汚れていたので残念。
室内の掃除自体は行き届いていたと思います。キッチンとかは建てつけはともかく綺麗にはされていました。
和洋室だったのですがシーツが小さめだったので子供が敷くにはもうひと回り大きいものが良かったです。
部屋風呂は眺めが良いのですが狭めで男の人だと足伸ばせないかな?という感じです。
大浴場は洗い場が座席で5つ程、立席で2つ。
混む時間は順番待ちになるのではないでしょうか。増設は厳しそうですね。
湯船は内湯も露天も水温が高めで長風呂には向かない感じです。
露天の眺望は湯船に浸かってしまうと草木で空くらいしか見えないです。
化粧台が5つなのにドライヤーが4台しかないのでなんとなく早い者勝ちな感じになってしまいます。
部屋に備え付けられているのでそちらを使う前提なのかな。
従業員の方はどなたも感じの良い方ばかりでそこはとてもよかったです。
部屋に大きな虫が出たのでフロントの方に対応お願いしたらすぐに対処してくださったので安心して寝られました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年08月10日 00:56:05
-
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
率直なご感想やご指摘いただいた点をありがたくいただき、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上】伊豆高原のリゾートで暮らす、お得な連泊素泊まりステイ♪【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ビスタバススイート<80平米-2LDK>】
総合4
ohs6127さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- ohs6127さん [70代/男性] 2019年08月07日 00:00:28
-
7月31日から二泊しました。 毎年、利用していますが、今回レストランがリニューアルされ、食事がおいしくなりました。 部屋の和室入口のドアの前に段差があり、何度かつ
まずきました。危険です。 伊豆高原は、子供が楽しめる施設が多くありとても良いとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年08月08日 18:15:01
-
この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
レストランはリニューアルオープンし、夕朝食ともにビュッフェとなりました。お楽しみ頂けたようでなによりでございます。
段差の件ではご不便をおかけして申しわけありません。お怪我されませんでしたでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ伊豆高原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上】伊豆高原のリゾートで暮らす、お得な連泊素泊まりステイ♪【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【<最上階>グレードアップスイート 100平米-2LDK和洋室】
総合4
セルリ56さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- セルリ56さん [40代/女性] 2019年07月19日 10:44:20
-
遅めのチェックインと大雨の中での部屋までの移動。駐車場が奥の方にしか空きが無く、犬達がいるので最寄の出入り口からは入れず、びっしょりになりながらペット入り口を探す事になりました。
昼間ならすぐ分かるかもしれないけど、夜で雨降りでペット入り口の表示も見えにくく、駐車場も暗かったので移動が大変でした。
部屋はネットで予約する際1階となっていたので、実際は2階だったのがちょっと驚いたけど、翌日の窓から見える景色が素晴らしかったので良かったです。
部屋も広くて、ペット用品も必要最低限の物は用意してあり、とても快適でした。
大浴場に行くには雨の吹き込む通路を通らなくてはならないのが、少し残念でした。
お風呂は露天風呂もあり、なかなか快適でした。
改めて今度はお天気の良い日に、時間にゆとりを持ちゆっくりとこちらに泊まらせて貰いたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年07月21日 20:36:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
お天気が悪い中お越しくださりありがとうございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんちゃんと過ごす】▼素泊り▼オーシャンビューの絶景スイートを大切な愛犬と過ごす満喫ステイ♪02
- ご利用のお部屋
- 【わんちゃん連れ専用和洋スイート2LDK<80平米>条件付】
総合4
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 16:12:05
-
7月12日から2泊で宿泊しました。
小さい子どもと一緒だったため、部屋で食事が出来るのが良かったです。
お刺身の舟盛りが3500円でとてもお得でした。特にカワハギが美味しかったです。
朝食もオムレツが出来立てで良かったです。伊豆らしいメニューがあるともっと良いかなと。あと、連泊の方のために、メニューを変えてもらえると嬉しいです。
また、ぜひ泊まりたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年07月18日 01:01:12
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございました。
お部屋食とお刺身、気に入っていただけまして嬉しく思います。
レストランのメニューにつきましてはいただいたご意見を今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後も気に入っていただける様スタッフ一同より一層のおもてなしが出来る様努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上】伊豆高原のリゾートで暮らす、お得な連泊素泊まりステイ♪【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ビスタバススイート<80平米-2LDK>】
総合4
しんころ777さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- しんころ777さん [30代/女性] 2019年07月08日 22:13:58
-
部屋がとても広きて綺麗で、2家族でたのしめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年07月09日 01:34:29
-
この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様ご旅行を楽しまれたようで、何よりでございます。これからもたくさんの思い出を作っていただける様、精進して参ります。
コメントのご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽14★早いもの勝ちでお得に伊豆旅満喫ステイ♪海一望・温泉も施設も満喫★☆【事前決済限定】:03
- ご利用のお部屋
- 【ビスタバススイート<80平米-2LDK>】
総合4
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 15:12:49
-
部屋からの眺めやお風呂が最高でした。
ただ、部屋のベランダの鳥のフンが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年06月20日 22:20:11
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望、大浴場等ご満足いただけたようで幸いでございます。
ベランダの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。情報共有してよりご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽14★早いもの勝ちでお得に伊豆旅満喫ステイ♪海一望・温泉も施設も満喫★☆【事前決済限定】:03
- ご利用のお部屋
- 【ビスタバススイート<80平米-2LDK>】
総合4
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 23:02:09
-
グランパル公園から近いので利用させて頂きました。
部屋が広く宿泊料金が安いので大人数(ファミリー)や連泊がオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年06月04日 23:32:47
-
この度は、ご利用くださいまして
ありがとうございます。
ぐらんぱる公園のイルミネーションも
ご堪能いただけましたでしょうか。
ぜひまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【600万球グランイルミ入園券&朝食付がコラボ記念プライス】~伊豆、絶景の旅~【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【アジアンスイート<禁煙80平米>18年11月リニューアル】
総合4
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月27日 16:25:46
-
季節に恵まれ桜が満開でした。露天風呂の目の前に桜の木がありとても気持ちが良かったです。部屋も自宅のような感じでとても寛げました。
ワンコと泊っていても安心して泊まれたのでまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年04月27日 17:35:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気に入っていただけまして大変嬉しく思います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミのご投稿もいただきましてありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定!スペシャルプライス】愛犬と過ごす絶景スイートステイ♪16時イン~10時アウト=素泊=
- ご利用のお部屋
- 【わんちゃん連れ専用和洋スイート2LDK<80平米>条件付】
総合4
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 14:05:39
-
思っていたより宿泊施設がマンション型で眺めも心地も良く、ぐらんぱる公園の600万球のグランイルミは素晴らしく感動しました!シャボテン公園ではカピバラの温泉やレッサーパンダがとても可愛いかったです!
今回、 二泊しましたが残念だったのは風が強くて大室山に登れなかったことです。機会があればまたこの宿泊施設で大室山に登りたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年04月06日 20:46:31
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルも観光地も気に入っていただけて大変嬉しく思います。
お天気が良いと大室山から見える景色はとても素晴らしいものでございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【600万球グランイルミ入園券&朝食付STAYがコラボ記念プライス】~伊豆、絶景の旅~
- ご利用のお部屋
- 【ビスタバススイート<80平米-2LDK>】
総合4
ちゃこ0128さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- ちゃこ0128さん [30代/女性] 2019年03月30日 15:55:24
-
お値段を考えるととてもリーズナブルで快適に過ごせました。
オーシャンビューやお風呂からの桜も楽しめとても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽14★早いもの勝ちでお得に伊豆旅満喫ステイ♪海一望・温泉も施設も満喫★☆【事前決済限定】:03
- ご利用のお部屋
- 【ビスタバススイート<80平米-2LDK>】
総合4
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 06:56:26
-
1.部屋のタオル類が少ない。
2.キッチンにタオルがない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★グループ・家族がお得!自由に過ごせる海一望コンドミニアム
- ご利用のお部屋
- 【<最上階>グレードアップスイート 100平米-2LDK和洋室】
総合4
みーくん6558さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- みーくん6558さん [40代/女性] 2019年03月18日 19:23:11
-
お値段以上によいホテルでした。
アメニティがもう少しほしかったです~。
ピーリングとかあればうれしかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年03月18日 22:33:34
-
先日は、ご宿泊くださいまして、
ありがとうございます。
アメニティへのご意見
ありがとうございます。
是非参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF★海一望スイートで過ごす!和洋朝食バイキング食べ放題ステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【ビスタバススイート<80平米-2LDK>】
総合4
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月15日 22:06:06
-
眺望が最高に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年03月16日 04:09:34
-
ヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のおすすめでもあります、お部屋の広さや眺望、温泉とお楽しみいただけたご様子に
安堵しております。
今後も、癒しの空間をご提供できるホテルとして、サービスの向上に努めてまります。
今後とも、ヴィラージュ伊豆高原をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★】30日前予約でお得な朝食付プラン~事前カード決済&室数限定~オーシャンビューに憩う♪23
- ご利用のお部屋
- 【ビスタバススイート<80平米-2LDK>】
総合4
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月21日 23:01:13
-
今回は6階の部屋で静かに過ごせ大変満足しました。
朝食のウィンナーを含め品質が伊豆高原らしくもう少し良ければ良いのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年02月23日 08:52:19
-
この度も、ヴィラージュ伊豆高原に
お越しくださいまして、
ありがとうございます。
ご朝食へのご意見
是非参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★】14日前予約でお得な朝食付プラン~事前カード決済&室数限定~オーシャンビューに憩う♪22
- ご利用のお部屋
- 【ビスタバススイート<80平米-2LDK>】
総合4
小太郎!さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 小太郎!さん [50代/男性] 2019年02月17日 21:20:07
-
建物が頑丈なので強風でも物音1つ感じないのでワンちゃんと一緒だと安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年02月18日 18:33:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
繊細なワンちゃんも安心してお泊まりできたようで、何よりでございます。お客様にもワンちゃんにもおくつろぎいただける快適なホテルを目指し、日々精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんちゃんと過ごす】▼和洋朝食ビュッフェ付▼施設充実♪オーシャンビューリゾートで過ごす伊豆旅♪21
- ご利用のお部屋
- 【わんちゃん連れ専用和洋スイート2LDK<80平米>条件付】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 12:35:53
-
チワワ1匹連れて夫婦で宿泊しました。
お部屋は2LDKでとても広く、マンションみたいでとてもゆっくりくつろげました。
オーシャンビューが望めるお風呂もついていてとてもリゾート感たっぷりです。
ただ改修工事をしているとは知らず、温水プールに入れなかったのが残念でした。。
またカラオケや卓球も混んでいて利用できませんでした。。利用したい方はすぐ予約する事をおすすめします。
ご飯ですが、車がある方は大丈夫かと思いますが、電車で来られる方は早めのレストラン予約をおすすめします。利用できなかったのでデリバリーを頼みました。キッチンもついているので少しもったいなかったです。
わんちゃん設備は、ペットシーツやお皿、消臭スプレーなどがついていて良かったです。段差もついているお部屋なので小さい子犬でも問題なく過ごせました。わんちゃんに優しいホテルだなと感じました。
素敵な宿泊所なのでまた絶対行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年02月05日 18:24:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。お部屋のご予約の際に、卓球やカラオケの空き状況確認やご予約も承りますので、お気軽にお申し付けください。
改修工事では様々なご不便をおかけし、大変申し訳ございません。夏頃には、さらに快適にお過ごしいただけるような環境になっていることと思いますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんちゃんと過ごす】▼素泊り▼オーシャンビューの絶景スイートを大切な愛犬と過ごす満喫ステイ♪02
- ご利用のお部屋
- 【わんちゃん連れ専用和洋スイート2LDK<80平米>条件付】
総合4
ムック471010さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- ムック471010さん [50代/男性] 2019年01月10日 11:15:27
-
1月5日から1泊しました。行く時少し道に迷いましたが何とか到着しました。部屋の鍵を受け取り建物の場所に行くとマンションに来た感じでした。部屋に入るととても広々していました。お風呂がとても大きくて面倒くさがりの主人と息子は部屋のお風呂で十分だと満足していました。私と娘は大浴場に行きました。時間帯が18時前後でしたがあまり人もいなくゆっくり入ることが出来ました。露天風呂がとても気持ち良かったです。
うちのわんこは14歳の高齢犬ですが、段差もほとんどなく快適に過ごせたと思います。
又機会がありましたらお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年01月10日 21:48:20
-
この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんちゃんと過ごす】▼自由&楽しい部屋鍋セット【牛しゃぶ】+和洋ブッフェ▼のんびり伊豆ステイ♪54
- ご利用のお部屋
- 【わんちゃん連れ専用和洋スイート2LDK<80平米>条件付】
総合4
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 16:01:59
-
母と子供たちの四人で宿泊しました。ホテルの方々はとても丁寧で親切な対応で、眺めもとてもよく、心地よかったです。
ただ、上の階の方が夜中にドタバタ走り回り、奇声を発したりで、なかなか寝ることができなかったのが残念です。(これは宿泊者のマナーの問題ですが・・)
朝食をあとからつけていただきましたが、スープがなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2019年01月06日 20:00:09
-
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
上階のお客様の件ではご迷惑をお掛け致しまして申しわけございません。
お手数ですが、フロントへお知らせいただければこちらからお客様へご連絡致します。
また、朝食に関するご意見もありがとうございました。今月後半よりレストランの大規模改修工事を予定しておりまして、メニューも刷新致します。今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!素泊りで自由自在な伊豆ステイ★幼児添寝無料で大人数で楽しく♪館内施設・温泉も充実ッ!:02
- ご利用のお部屋
- 【レギュラースイート<80平米-2LDK-和洋室-室内風呂>】
総合4
投稿者さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 17:19:39
-
素晴らしく広い。昔はリゾートマンションだったのかな?建物の造りもしっかりしてます。ただ、風呂場までが一番遠い棟だったから少し大変。
また、玄関ロビー前に車が並列して通行止めにしていたお客さんがいて少しがっかりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 2018年12月06日 03:56:03
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。仰るとおり、当館はリゾートマンションとして建てられました。故にお部屋も広く、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
館内のご移動、玄関前の渋滞に関してはご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。お客様の心からのご満足のため、打開策を練って参ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お待ち致しております。
ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんちゃんと過ごす】▼素泊り▼オーシャンビューの絶景スイートを大切な愛犬と過ごす満喫ステイ♪02
- ご利用のお部屋
- 【わんちゃん連れ専用和洋スイート2LDK<80平米>条件付】
総合4
フモフモ9057さんの 全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ
3回目の宿泊でした。
一昨年部屋食プランにした時はお櫃に入ったごはんが付いていた記憶だったのですが、今回は付いていませんでした。確認不足なのが悪いのですが、何かしらの表記をして頂ければ到着前にパックごはんを買っていけたのにと思いました。
予約の際に幼児がいると記載しましたが、大人用の割り箸しか付いていませんでした。たまたまオプションで食器セットを付けたので、そちらのフォーク、スプーンで食事させましたが、何となく不親切に感じてしまいました。
子供が非常に気に入っているホテルなのでまた利用するかと思いますが、少しだけ残念な気持ちになった旅行でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもヴィラージュ伊豆高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお部屋食のご飯と幼児のお子様の食器の件、ご説明不足により大変ご不便な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お櫃でのご飯は当ホテルでは今までご用意がなく、代わりにどんぶりのお茶碗でのご提供をさせていただいております。
必要な場合は是非ご連絡いただければと存じます。
また、幼児のお子様の食器もご用意が無いため、お客様の貴重なご意見として今後の参考とさせていただきたく存じます。
今後はよりお客様に快適にお過ごし頂けますように、改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー