愛犬と7ヶ月の赤ちゃんを連れての宿泊をさせて頂きました。
部屋にはベッドもあるし、布団がしける畳の部屋もあるしで赤ちゃん連れにはとても便利でした。
また、お部屋に普通のお湯が出るお風呂もついているので赤ちゃんとのお部屋でのお風呂も入れるしで条件としては至れり尽くせりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

空いてる平日のため、部屋をアップグレードしていただきました。
展望風呂つきで電子レンジ、大きな冷蔵庫、ツインベッドの部屋が二つもあり、大浴場も広々して露天風呂も気持ちよかったです。

16時にちぇっかし、浴衣を選べるのに、帯がまったく置かれてなかった。フロントに言うとすぐにカゴいっぱいに持ってこられたので、単なる準備不足。
また入湯税はチェックイン時に徴収してほしい。
チェックアウト時にたかだか300円支払のために、不必要な領収書を発行してモタモタやられるとすんなり出発できない。
立地も部屋の設備も申し分なかったが、つまらない不備のためにモヤモヤした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

愛犬の誕生日と結婚記念日祝い旅行で2泊お世話になりました。
1泊目の夜、客室の電気ケトルを使おうとしたらケトル内になぜか残ってた水の中に湯垢(ホコリ？)が浮いててビックリ！！
えーーっケトルの中って掃除しないものなの？！フロントに電話したらすぐ交換してもらえたけど、ちょっと今後は他のホテル利用する時も気をつけた方がいいのかもって思いました。
あと2泊目の夕食開始時刻案内が分かりづらく結構ギリギリの入店になってしまいました。まぁバイキング慣れしてる夫婦なので、短時間でバッと取ってガッと食べたので特に問題ありませんでしたがw
私たちが客室に帰る時、スタッフの皆さんは「沢山お召し上がりになられましたか？」と気遣ってくれました。ありがとうございました。
その2点以外は愛犬も楽しそうに過ごしてたし♪満足な旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

上階のドタバタする足音が気になりました。
眺望は素晴らしく大島が綺麗に見えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋からの海の景色が素晴らしい。部屋も広くのんびりできた。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2022年12月

祖母の告別式参列のため急遽利用しました。夏にも利用し部屋にキッチンや冷蔵庫、ダイニングテーブルなどが備え付けなことを知っていたので急遽家の食材を持って行きました。
フロントに連絡すると鍋やお皿などをすぐに部屋まで持ってきて頂き1歳の娘が居るのでとても過ごしやすい時間でした。
母の家も徒歩圏内なので夏休みなど、また利用する予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

何回か利用させて頂いてます。今回は3連泊しました。Wi-Fiの調子が悪く何回試してもつながりませんでした。それ以外はとても満足できました。また連泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

両親、子供2人(0.2歳)の3世代でお邪魔しました。
わんちゃんと子供も一緒に泊まれるホテルを探していてこちらを選びました。
あいにくベビーのお部屋が工事中？だったようで3世代みんなで1部屋に宿泊しましたが、お部屋もとても広く、問題なく泊まることができました！
事前にベビー関連のものをお伝えして貸し出ししていただいて、ゆったり過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

総じて満足度は高いです！
電話の問い合わせも親切でした。
部屋はリゾートマンションなのでしょうか？すごく広いマンション、という感じでした！
廊下などもマンションそのもので、温泉に行こうと部屋を出ると廊下が外なので結構寒いです。暖かい格好必須ですが食事などでは邪魔になりそうなので難しいですね。
部屋自体はすべて広くて、子供たちはすごく嬉しそうでした！

プールは他の方の口コミ通り、監視員の方の対応が残念でした。
まずいない。笑　監視員って安全のために見てる人ですよね？と思うくらいいないです。たまに出てくるくらい。
そして22時までとは知っていましたが、あと20分ほどあるのでプールに入ったところ「10時で終わりなんですけどね」と言われました。
時間までには出るから大丈夫ですと伝えたら「更衣室も10時までなんでそれまでに出てください」と言われました。
せっかく泳ぎにきたのに言い方が…子供も楽しみきれませんでした。
夕方は全然監視してなかったのに、21時55分くらいになると電気消しだしたりずっと近くで見ていたりと急に監視し出して　笑、早く帰りたい気持ちが伝わってきました。
また、そもそも平日は13時からしかやっていないので、日曜から宿泊すると翌日出発前にプールは入れず、プールが大好きな子供はがっかりしていました。
おむつの子は入れないのも残念で、せめて子供用に小さいプールなどがあればなと思いました。

その他卓球、テニス、バドミントンやバーチャルゲームができる部屋などアクティビティは色々あり、ボードゲームの貸し出しもあるのでホテルでゆっくり過ごすことも可能、尚且つ部屋も広いのでゆったりとすごせました。
期間限定でキッズルームもあり、子供たちはすごく楽しく過ごせて助かりました！
ぜひ限定ではなくこの先もキッズルームがあれば嬉しいです。

タオルがプールや温泉の更衣室になく、部屋から持ち出し、もしくはフロントに行く必要があるのは面倒でした。
感染対策なのかもですが、紙コップのようにボタンを推すと出るようにする…など何か対策してでも更衣室にあったら便利だなと思いました

基本的にはスタッフの方々は親切ですし対応も満足です。
部屋も広いマンション、という感じですがマンションに憧れを持っている子供はおおはしゃぎでした！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

森と海が見える眺望が素晴らしかったです。
お部屋はとても広く、調理器具もご用意いただいたので料理をしながら快適にすごせました。
カーペットやフローリングなど使用感がある古い感じですが清潔感はありました。

露天風呂からの眺めが素晴らしいです。温泉も泉質がよくたくさんの湯量で清潔でした。
サービスやアメニティは気を使わず必要なものはすべてそろっていて快適でした。

まだ工事が始まったばかりなのか、眺望も割とよく工事関係者もいらっしゃらなかったので快適でした。
また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年09月

初めて宿泊しました。まず、ホテル到着で驚かされました。玄関車寄せが渋滞しており動きません。理由は車を止めてチェックインにするためドライバーが止めたまま車を離れていたためでした。せめてチェックイン時間帯はスタッフが表にでて交通整理なり指示をして欲しいと思いました。車を駐車場に止めてチュックインするのにも結構待たされました。チェックイン時喫煙所を尋ねたところロビー階の喫煙所に行くように指示されました。７階から何回か下まで下りて喫煙しましたが、家族からこの部屋のバルコニーなら吸える！と後から言われ、チェックイン時ちゃんと説明してくれれば良いのにと恨みました。食事はせっかくの伊豆に来たのだからもう少し和食を充実してもらいたいと思います。部屋は家族４人でしたが広々しておりロケーションにも満足しました。又、機会を作って行ってみようかな！？と思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年08月

毎年、夏休みに利用しています。　広々とした部屋と眺望の良さが特にきにいっています。

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家族

宿泊年月

2022年08月

5歳2歳含め4人で宿泊しました。部屋はとても広く、眺めも最高でした。リニューアル客室でしたが、蛇口が錆びていたり経年劣化を感じる箇所は所々ありました。
建物の外観はまんま、マンションです。
外廊下なので夏は暑く、虫もいます。
食事は期待していなかったのですが、思いの外美味しかったです。
大浴場は普通です。脱衣所は明るく綺麗です。
サービスは値段なりでしょうか。
タオルや備品の貸出等は基本フロントまで出向かなければなりません。返却も自分です。
手荷物の運搬も自分です。子連れで大荷物、且つ帰りに借りた物(踏み台やボードゲーム等)も返すとなるとかなり大変です。
退館時の見送り等もなく、フロントで会計したら終わり。ホテル前で記念写真を撮ってもらいたかったのですがスタッフもおらず叶いませんでした(ただホテル名が分かる外壁などが見当たりませんでしたが。)
広さの割に安いので、こんなもんでしょうか。
構われたくない人にとっては良いのかもしれません。

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家族

宿泊年月

2022年07月

今回妻の誕生日に子供2人と祖父祖母計6人で利用しました。5階だったので景色も良くいい部屋でした。
祖父祖母はシングルベッドが二つある部屋で寝てもらい、自分たち家族は和室に布団を敷いて寝ました。3世代でも十分な広さです。リゾートマンションを改装してあるようで、プライベート感がありますのでゆっくり出来ると思います。夕食もあらかじめ用意してあるので、自分たちのタイミングで食事が出来ます。今回妻の誕生日だったので、事前に連絡しケーキも用意してもらいました（有料）。ホテルからシャンパンをプレゼントして頂きました。
大浴場の中のお風呂は熱めですが、露天風呂はそんなに熱くないので３歳の子供も問題無く入れました。
広い部屋でゆっくり出来たので満足です。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年06月

ずっと宿泊してみたいと思っていてやっと行けました。温泉の泉質が素晴らしく大変良いお風呂でした。また食事がとても美味しく、魚介はもちろんですがフルーツまでもがとても新鮮で美味しく、一つ一つ丁寧に手抜きなく作ってくれていると感じられ宿泊するなら是非食事付きを、と思います。駐車場から部屋までの荷物の搬入が楽な点、展望が良く部屋も過ごしやすくまた泊まりたいと思えるホテルでした。ただ他の方の口コミにもありましたが立地のせいか湿気が多く布団がとてもじめじめしていて気持ち悪く、ダニアレルギーのある息子は夜辛かったようです。あと所々清掃が行き届いていないと感じ(池は特に酷く景観が悪い)そこが改善されれば素晴らしく良いのにと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

●バイキングは、お刺身天ぷらなど魚料理が多く、新鮮で美味しかったです。こまめに料理も追加補充されていたし、食べ終わったお皿もすぐ片付けてくれて、気持ちがいいものでした。
●お部屋は広々していて、海が一望でき素晴らしかったです。

残念なとこは特になかったです。
久々に素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ビュッフェはどれもおいしく大変満足しました。
客室も綺麗でとても広くコストパフォーマンスが高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お布団が少し湿っていたのが、気になります
今回は、到着時間が、バラバラだったので、自分達のペースで食事出来たので、部屋食は、のんびりできて、とても良かったです。

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家族

宿泊年月

2022年04月

４月８日（金）に宿泊しました。リニューアルされた角部屋で海を眺められるゆったりとした空間でした。
夕食はホテルにお造り、キンメの煮付け、海鮮鍋をお願いしていたのですが、期待以上の３品で盛り上がりました。特にキンメの煮付けはとっても立派で本当に美味しかったです。海鮮鍋もキレイに盛り付けられていて必要な用具はすべて整っていたのでお願いして正解でした。
〆の雑炊までたどり着かず（笑）翌朝改めて火を入れて頂きましたが、伊勢海老の濃い旨味がなんとも言えず。オススメです。

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レジャー

同伴者

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宿泊年月

2022年04月

建物は想像以上に古く、入ったとたんテンション下がりました。お部屋おまかせプランでしたが、部屋は古臭いながらも広く、ベッドルーム＋和室＋リビング＋シャンデリアのある小ダイニング＋キッチン＋オーシャンビューの浴室、とのびのびできる広さと気持ちよさでした。食事は2食ともバイキング。品数多すぎずパッと周れる規模、厳選された美味しい料理の数々に満足でした。ライブキッチンのフレンチトーストは絶品!欲を言えば自分丼にだし汁があれば海鮮茶漬けにできていいのになぁと思いました。室内プールは子供たち大はしゃぎ！浮き輪用の空気入れ、水着用脱水機ありがたい。大浴場は小規模ですが、露天風呂にある大きな桜の木が満開でキレイでした。海が見えないのは残念。ドライヤーは見たことないメーカーで、子供やお年寄りが使い方分からず困ってました。アメニティのヘアバンドは嬉しかった。卓球ルームが分からず迷ったので、案内板がほしい。概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月