犬2頭を連れてお邪魔しました。リビングソファーのテープ張りには苦笑いですが、清掃が行き届いており快適に過ごせました。
この時期、夕刻のドックランは蚊が多く5分の滞在が限界！周辺散歩に切り換えました。参考にされる方は自身で対策をされるようオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

レストラン改装中のため素泊まりでした。元々マンションなんでしょうね◎犬と泊まれるという事で利用させていただきました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

近くのイルミーネーションを見るために当該施設を利用させて頂きました。
施設は結構前のリゾートマンション仕様で、少し古さが気になりました。
ヴューバスは良かったです。生憎の天気でしたが、何とか景色を見ることができました。
部屋は広いので、グループで利用するにはイイと思います。
フロントサービス等はよかったです。
リビングになぜかオケラがいました（何十年ぶりに見ました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

わんちゃん代込みなのに２０００円ミス請求されました。ホテルでた後気がつきせっかくの滞在も不快感で終わりました。

また、滞在直後も部屋が広くわくわくして入ったものの、妊婦にはタバコの匂いがキツく、空気清浄機も水タンクがエラーになっていて正常に運転されてませんでした。部屋も寝具も寒く風邪をひきました。

家のわんちゃんは、ソファーやテーブルをかじったりトイレシーツ以外で排泄物をしないため、
ガムテープで無数に補強されたソファーや、床の匂いと排便のシミ、更に犬の好奇心を刺激するような四隅に野球ボールのようなものがついたデザインのテーブルにはひきました。
ホテルの家具を傷つける飼い主のしつけの悪さへの疑問を上回る、歯形がついた野球ボールデザインでした。（苦笑）

大浴場までの道のりも遠く半分外のような通路なので湯冷めしてしまいそうで寒気が酷い妊婦には堪えました。
大浴場では中国人団体客が終始大声をあげ露天のドアもあけっぱなしで周りの利用者からも不快な思いをしてる発言がいくつか聞こえました。

部屋は一晩ではつかいこなせないくらい広く、キッチンに電子レンジも冷蔵庫もあり良かったです。

フロント対応も電話ではテンパってた人でしたが実際は話しやすく丁寧に対応して頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

開放感のある作りが気持ちよく、部屋も広くて過ごしやすかったが、寝具に汗の臭いがしみ付いていたのには困った。朝食は有難く頂いたが、食材や調味料選びを安全なものにこだわればもっと美味しくなると思う。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

部屋でしゃぶしゃぶのプランにて宿泊しました。

ただ、しゃぶしゃぶをするダイニングテーブルの照明
（キノコが逆さまになったような！？一番下が尖ったカタチの照明）
が鍋に適していなかったようで、蒸気から水滴になり、
鍋に落ちてきてしまいました。

部屋は古かったですが、掃除は行き届いているとは感じました。
ですが、さすがに上から水滴が落ちてくるのは、いただけなかったです。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

食器、調理器具等、借りましたが値段の割に種類が少なく、大きさも使い勝手が悪く、良くありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【11時アウト持込ＯＫ】　スタンダードスイートプラン　(食事無)
ビスタバススイート２ＬＤＫ（３～５名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

立ち行かなくなったマンションを買い取ってホテルに鞍替えしたような印象です。
家族3人か4人くらいが住む「マンション」という感じで、残念ながら「ホテル」という言葉から想定される「ファンシーさ」はありません。
これが大前提となります。

■良かった点

・キッチン付きで調理が可能。多めの人数で数日滞在するのは楽しいかも。
・部屋が広い。
・部屋からの景色が良い。
・テニスコートや室内プール、ビリヤードがあって家族で楽しめる。
・大浴場に快適なサウナがある。
・露天風呂の景色が良い。
・基本的なところは綺麗です。


■課題

・「夏祭り」期間中でしたが、しょっぼかったです(笑)。
・換気扇など細かいところが汚い。数年分の汚れが溜まっている感じで、ここは大きな課題ですね。
・通常のホテルと違って、基本的にオープンな環境であるため、虫が出やすい。
・掃除の時に扉を開けっ放しにしているため、その間に虫が入り、夜に部屋の中に虫が発生する事態になる。これも改善できそうだなと思いました。
・和室の壁がカビ臭かった。3泊したんですが、耐えられず、近くのホームセンターでアロマを2つ買って、消臭剤も巻いて、何とかやり過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋に眺めの良いお風呂がついているタイプを選びました。
確かに眺めはよいのかもしれませんが逆に外からも丸見えで、外を犬の散歩で歩く人や温水プールからの目線が届く感じだったので、落ち着かないので結局ブラインドをしめきって入りました。またお風呂に鏡がなく、身体を洗う為のスポンジみたいのもなく、ちょっと不便でした。
それと寝室が日が当たらない側なのでか湿気？大衆？タバコ？匂いが敏感なのでかちょっと臭かったです。寝室にテレビもなかったのも残念。

あと今回の最大の疑問が電子タバコを吸う主人のためにわざわざ喫煙のお部屋を予約しましたが、部屋にメモが置いてあってお部屋での喫煙はベランダでのこと。虫も多い自然の中のホテルでしたので夜はゆっくりタバコを吸わせる事が出来ず。でしたら喫煙の部屋と予約を取らすのはどうかと。

もう一つの楽しみの朝食はゆっくりとできて自由に好きなものを美味しく頂けました。朝食は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

8月上旬に１Fに宿泊しました。ペットと一緒でしたが、２Ｆの足音がうるさく、犬も環境が変わったのがわかるのか、吠えたり、うろうろしたりと休みにきているのにほとんど寝れずじまいでした。
今後リニューアルされるということで、ペット区域は特に防音処置をしていただけるとありがたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ベットルームでwifiが使えない。
テレビも無しその為リビングルームにマットレスをひいて寝ました。
食事はライブキッチンと思って期待していましたがステーキも天ぷらも冷めてました。
オーダーしてから揚げる 焼くで十分対応できると思います。
せっかく海に近いのに刺身はスーパーの感じ何か一つで良いのに目玉商品がないです。
2回目はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

部屋から見える景色は天気もよく最高でした。あとは貸し出しなども良かったです。
しかしダイニングのイスのクッションが破れている。ソファーもほつれているなど。今まで宿泊したホテルの中ではなかったので古さを感じました。またお風呂の洗濯機をおくスペースがデッドスペースとなっておりカビ臭い。洗面台が狭かったので物を置くスペースに変えるなどすれば、もっと使いやすいのにと思いました。
またレストランでのコロナ対策が不十分に感じました。個人的に隣の席との間にアクリル板がない上に距離が近い気がしたこと。また手袋が１人片手分しか渡されないこと。私達は早めに行ったので良かったですが人数制限がなさそうで帰る頃にはかなり密に感じました。

眺めた景色は良かったですし、接客も良かったので家具などリニューアルされることを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

初めてお邪魔しました。予想通りだったのですが、もともとはマンションだったものをホテルに仕立てたものですので、間取りは完全なマンションでした。それ自体はいいのですが、コンセプトルームの割には壁紙やソファが青色なだけで、雰囲気はほとんど感じられませんでした。絨毯も汚れていましたし、リフォームも中途半端な感じでした。
フロントの対応も、チェックイン時に独り言なのか分からない声で3回も「検温しましたよね」とかぶつぶつ言っていましたが、不安ならエントランスのスタッフに聞けば済む話で、そもそもホテル内の連携がなっていないのを改善すべきです。
お風呂も朝10時15分頃入ったら清掃員数名が入口で待機していて、無言の圧力を掛けているのもどうかと思います。高級ホテルには全く似つかわしくない光景であり、すぐに改善すべきです。
部屋割もどうにかしてほしかった。上の階は子供がたくさんいたのか夜もうるさく、子供がいる場合は、子供がいない客のフロアの下にするとか、もう少し配慮してほしかったです。土曜日泊でしたので満室であればしょうがないですが、チェックイン時に一言あっても良いのではと思います。子供連れ大歓迎で、夫婦二人での宿泊は歓迎していないのであれば、そもそも期待違いだったのかもしれません。
不満ばかり書いてしまいましたが、良かった点としては、夕食のブッフェはレベルが高いと思いました（ただ、朝食ではスタッフと何回もぶつかりそうになりました。熱心に機敏に動いているのは分かりますが、もう少し動き方を考えた方が宜しいかと思います）。また、送迎バスの運転手さんは非常に親切で印象が良く、この点で救われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

今回と前回と続けてエアコンがカビ臭く鼻水が止まらなくて困りました。
前回はエアコンにカビ今回はビスタバスのブラインドにカビがあり、押し入れも臭く枕も生乾きの匂いがしたので変えていただきました。
フロントに伝え対応していただきましたが部屋を交換との提案をされましたが、夜遅く子供も寝てましたので我慢する形となりました。
その際、今年は雨が多くカビが大発生したとの事で対応はしましたが至らず…との事。
宿泊前に隈なくチェックしていれば未然に防げたのでは？と疑問に思いました。
部屋が広いので清掃が大変だと思いますがコロナ禍ですし、今以上に頑張っていただきたいです。
宿泊前に宿泊者全員の検温やチェック、館内各所(大浴場の洗面まで)に消毒液があるのでコロナ対策は安心です。
とにかく部屋が広く金額が安いのが魅力的です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8/17に1泊しました。まず、ホテルに辿り着けなくてホテル周辺で10分くらいさまよいました。国道から一本入った道に照明つきの案内板あるといいと思います。看板暗くて分かりづらいです。
部屋は経年劣化が目立ちますね。掃除はいきとどいてるが、汚く見えてしまいます。部屋風呂ですが、あれでは他の部屋から丸見えですね。丸見えで景色見る人いるんでしょうか。
朝食は美味しかったです。スタッフの対応も良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋のテーブルがベタベタしてました↓壁とかもけっこー汚れてました↓朝ご飯バイキングの場所が狭くて待つ方が多く寒そうでした。部屋のベッドも毛布がなくエアコンをつけても寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

はっきり言ってがっかりです。　口コミでは皆さん、5点とか最高に良かったと投稿されていますが、私たちだけなのでしょうか、室内の家具調度品はまるで少し古いコンドミニアムといった感じでした。　まあ、これはペット専用のビスタバススイート2LDKなのかもしれません。　意外と皆さんと違って、露天風呂は少々温度が低いですが非常に気持ちの良いモノでした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋も広いし、高台に位置していて良いのですが、残念ながら、設備は古く、清潔感に欠ける施設でした。壁紙も剥がれてきているし、絨毯も古く、扉もしっかり閉まらないなど、設備投資ができない状況を見て取れました。

また、料理とサービスは、素人的で、パートのおばさま達の頑張りは感じるものの、サービスの質は属人的で統一感無く、気の毒にさえ思いました。

よって、低価格で広い部屋でまずまずの施設を望まれる家族連れ向けだと思います。実際、子連れのご家族が多かったです。恋人とゆったりと過ごすには、不適切な印象を受けました。

ご参考になれば幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

母の誕生日祝いを兼ねての旅行だったので、バースデーケーキをお願いしたところ、お部屋の冷蔵庫の中に事前に入れてもらえ、また、ナイフやお皿などの備品も用意してくれていたのでありがたかったです。また、ロビーではコーヒーが用意されていたのも良かったです。部屋は広く、景色も良いので爽快な気持ちになりました。ただし、少人数で運営されているのか、ちょっとしたお願いごとも手違いが多く、コンドミニアムタイプであることを差し引いても、サービス面にはやや不満が残りました。是非、また訪れたいと思いますので、諸々の改善を期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

今まで何度か利用させていただいています。今回の部屋は2人で宿泊するのにはいいですが友人と4人での宿泊には間取りが悪い。2LDKとなっていたがベットルーム2部屋ではなくベットルームに和室で、しかも隣りなのでイビキが聞こえます。以前は同じくらいの金額でもっと広い部屋で寝室も離れていたので部屋に入ってがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月