今回で2回目の利用です。長期滞在ができるところを探していて利用させていただきました。部屋からの眺めがよく大浴場も広くてゆっくりでき，その点は大変満足したのですが，予約した送迎バスの連絡や部屋の掃除の予約の連絡が行き届いてなかったということがあったので，少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

7/28に利用しました。
多少、古さもありますが部屋は広くて清潔感もあり、満足です。
次回はもう少し長く滞在して施設を楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

7月23日から3日間利用しました。子供たちもプールやテニスができて満足していました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

リピータです。やっぱりいいところです。またうかがわせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

7月にワンコ連れで2泊しました。最初に気になったのは部屋の洗面所からお風呂にかけて不快な異臭がした事です。それから、御配慮で2泊同室にして頂いたのでチェックイン時に室内清掃はお断りしましたが、手違い(?)で清掃員が入室されたのにはとても驚きました。とは言え、部屋からの景色や露天風呂は素晴らしくとてもリラックス出来ました。今まで何度も伊豆でワンコと宿泊しましたが、また違う季節に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

仲良し中年（？）気兼ね無し女子会で利用させていただきました。

子育て一段落族にとっては、ゆったり寛げる空間でした。

お部屋の広さ、ビスタバスは日常を忘れるほどの最高のロケーションに感激！

レストラン食では、係りの女性の気配りに癒されました。

また仲良し揃って利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

今回は、初めて両親と一緒の家族旅行でした。部屋の広さが決め手になり選んだのですが、口コミどおり、とても広く落ち着いて過ごせました。
料理は量も適量で良かったのですが、味が濃かったり薄かったりしたような気がしました。お刺身やお魚料理はとても美味しかったです。温泉はとても良かったです。脱衣場は綺麗でしたし、温泉の広さや泉質も良く、風邪気味だった両親や、食あたり気味だった私の体調もよくなりました。建物は古そうでしたが、綺麗に掃除されていると思います。一つ言うならば、温泉やレストランから部屋までの移動で、マンションのような外廊下を通るので、冬は寒く、夏は虫が多く大変だろうな、との印象を受けました。今の時期ですと、どちらも気にならないのですが。ベットと畳両方あるので、人数が多く行く場合には、とてもいいホテルだと思います。ホテルからデリバリーが通常値段で出来るのが、とても魅力的だと思いました。また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

初めて泊まらせていただきました！部屋は、広々していて子供はすごく喜んでました☆料理もすごく美味しかったです！！部屋が若干汚れが目立ったかなぁって感じです。部屋のお風呂は、ブラインドついてたんですが他の部屋からまる見えなので入りませんでした。露天風呂は、最高でした！ロビーで絵本も借りれて良かったです☆また泊まりたいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

部屋は清潔で、４人家族には広過ぎるほどでした。雨天だったため、大半を部屋で過ごしましたが、居心地は申し分ありませんでした。食事もおいしかったのですが、主人が晩酌しながら頂くには、慌ただし過ぎたようです。大浴場が遠く、冷たい外気にさらされながら行かなければならないのが、残念でした。アメニティの歯ブラシが固く、磨くと痛いので、柔らか目にして頂けるといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋は景色、設備、清潔感、広さ全て◎でした。親子4人と年寄り夫婦2人の計6人で利用しましたが、特に年寄りは5日間ずっと部屋に居ても全然苦痛じゃなかったと大変喜んでいました。また、夕食のコースメニューは決まっていたのですが、4日間少しずつメニューを変えていただき大変有り難かったです。食堂のスタッフの方々もとても良い方ばかりでした。ただ、残念なのはフロントスタッフの方々は若干杓子定規で、初日、年寄りが長旅で体調を崩していて少しでもチェックインを早めてほしいとお願いしたですが「お約束できません」とのことで、1時間以上も車で待たされ、年寄りの体調は回復せず、結局滞在中（5日間）部屋から出られずかわいそうな思いをさせてしまいました。また、茶菓子やアメニティの補充も「1日目だけです」とのことで連泊割引がないとなると損した気分になりました。その他が◎なだけにフロントスタッフのサービスが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夕食時、ゆっくり食べていたのですが、従業員の方々は這わしなく食事を持って来たり、伊勢海老を別で予約したのですが、まだ刺身が残っているのにもかかわらず下げようとする対応はいかがと思いますが！はっきり言って迷惑です。接客を徹底したほうが良いです。改善したらもっといいホテルになると思います。でもすごい気に入りましたので次回も利用させて下さい。よろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【特別限定販売】スタンダードスイート２食付プラン
ビスタバススイート２ＬＤＫ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

1月に宿泊しました。部屋は広く、きれいに清掃されていて気持ちよくすごせました。そして、なんと言っても従業員の方々の対応が丁寧なのがよかったです。人は大切ですね。食事に関しては、小学生2人と大人2人でしたが、少食なので夕食は足りましたが、よく食べるご家庭には足りないかも・・・。朝食もデザートまでありますが、種類は少なめでした。期待するとさびしいかも。ただ、メープルパンはとってもおいしかったですよ。お風呂は、よかったです。女性風呂は、市販されているシャンプー＆コンディショナーがおいてあり、とてもうれしかったです。温泉地にあるタイプのものだと髪がパサつくで。プールもあって、子供もまた来たいと言っていました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

大人4名、子供2名で利用させていただきました。
評判通り、お部屋が大変広くて、快適でした。
子供たちは大喜びで「かくれんぼ」をして遊んでいました（笑）。

フロントに一番近い棟に宿泊したのですが、宿泊当日とても寒い日だったため、
温泉、プール、レストランまでが遠かったのがつらかったです。
館内の移動は浴衣でも良かったようですが、寒くてそのたびに着替えました。
寒い季節に宿泊される方は、館内の移動の際にもコートが
あったほうがいいと思います。

温泉、プールはとても快適に利用できました。
プールが利用できるのは子供づれにはとてもうれしいです。
レストランのスタッフの方が子供たちに優しく対応してくださったのが
印象的でした。ありがとうございました。

天気が悪かったので、楽しみにしていた景色が楽しめなかったのが
残念でした。
次回の伊豆旅行でも家族で是非又利用したいです。

宿泊年月

2009年11月

お部屋が広くてとっても快適でした。お部屋からの景色の眺めは最高！！
お部屋付きお風呂も広くてＯＰＥＮ★とても気持ちが良さそうでした。
もともとはリゾートマンションをホテルに替えた様で
フロントで手続きの後などは全部荷物も自分で運ばなければならないし
豚しゃぶも自分調理。
私たちはそれがゆっくりできて快適でしたが、ホテル的なサービスを求める場合は
ちょっとオススメできません。
でも家族はカップル♪お友達同士！ワタシはオススメです。
必要なものは、コンビニなどは館内にはないので、近くの道の駅か近辺のスーパーで買う必要があります。
車がないと少し不便かもしれません。
お料理は朝食は「こんなもんかな・・・」という感じ。
もう少し種類があればいいのにな★が本音です。

でも、ゆっくりゆったり自然に囲まれて
大満足の１泊２日でした。

宿泊年月

2009年10月

家族で利用しました。
部屋で自分達で好きなタイミングで食べられるシステムははじめてでした！すき焼き美味しかったです。オプションでキンメダイとご飯2合もつけましたが、うどんもすきやきにあったので、親2人子ども2人祖父母2人のメンバーだと食べきれないほど十分な量でした。部屋はホテルというよりマンションで、住んでいる気分が味わえてそれはそれでよかったです。5階からは海がきれいに見えました。うぐいすのさえずりが目覚ましになり気持ちよく起きられました。レストランは朝食ビュッフェのオムレツとフレンチトーストが最高でした。電話の対応やチェックインチェックアウトのスタッフの方々が大変丁寧で素敵でした。繁忙期の滞在だったので、卓球台などは予約がとれませんでしたが、子ども達は連日プールで泳げて楽しく過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

５歳の子どもとグランパルイルミに行くために近くのホテルを探し、こちらを予約しました。ぐらんぱる公園までシャトルバスで送迎してくださり、大変ありがたかったです。部屋は広々していて設備も十分でした。子どもの浴衣もあり、喜んでいました。
朝食を利用したのですが、宿泊者数に対して会場が狭く、（自分たちも含め）待っている方が多かったです。宴会場などを利用し、席数を増やしていただけたらいいなと思いました。料理はとっても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

元マンションなのか
ホテルの部屋というか、住める部屋。
海の見える気持ちの良い部屋だった。
斜面地にあるので、一階だと思ったフロントは地下二階。
チェックインの際に説明があるので、
さほど混乱はないが少し複雑。

大浴場にビン牛乳が無い。
個人的にさみしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

犬と家族と今回も利用させていただきました。アニバーサリープランのため、犬用クッキーとケーキもいただけました。今回の部屋も眺めがよく、夕日や朝日なども綺麗に見ることができました。広々としているので犬も楽しそうにしていました。フロントやレストランのスタッフの方も親切です。また、朝食の海苔や魚が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族3人とわんこ1匹で滞在しました。
マンションの1室のような部屋で、気兼ねなくのんびりできました。
食事はバイキングの夕食を1度いただきましたが、品数も多く美味しかったです。
あとは地元のスーパーで好きなものを色々買って、わんこと一緒の部屋食を楽しみました。
レンタルしたホットプレートが通電せず交換対応していただくことになり、少々時間がかかりましたが、スタッフの方が一生懸命で好感が持てました。
ホテル周辺は気持ちよく散策でき、近くに犬連れOKの施設も多く、レストランやイルミネーションを楽しむことができました。
大浴場も綺麗できもちよかったです。
今度は桜の季節に両親も一緒に滞在したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

はじめてのホテルでしたが、道もわかりやすく、駐車場から直ぐ、エレベーターで部屋へ上がれるのは、助かりました。リゾートマンションの造りで、エレベーターから部屋までは、外通路でしたが、問題なく、心配していた虫にも会わず良かったです。玄関出たら大室山が見える立地は、流石でした！お部屋は、綺麗だし、オーシャンビューも、美しく、父も、子供たちも大喜びでした。レストラン、大浴場、プールが地下1Ｆに集中してるのも、使いやすかったです。各場所への移動中の廊下の壁も、お魚や、カメ、イルカや、エビ、まるで水族館の様で、楽しめました。とにかく、食事が美味しくて、サクサクの天ぷらは、食べても胃もたれしない、抹茶塩でいただくのは、本当に最高でした！海鮮も、いくらがあったのには、いくら好きな娘は、大興奮で、他にも、アジのたたき、ネギトロ、サーモン、マグロ、金目鯛に、ハマチ？私の好物つぶ貝まであり、食事が楽しく美味しくいただけました。食べるテーブルも、落ち着いたソファー席で、ゆっくりと食べることが出来ました。夕飯の時には、ソフトクリーム食べ放題！チョコレートソースも、Hersheyチョコで、美味しかったです。ポテトも細いマックタイプのもの、オレンジジュースも、なちゃんで、偏食が激しい娘も、大丈夫でした。プールも、更衣室から直接入れたし、浮き輪も監視員さんが膨らませてくれて助かりました。子連れには、深すぎるプールでしたが、楽しめたので、良かったですね。更衣室、大浴場共に、ロッカー式で、人数が多いときには、狭く不便に感じました。貴重品だけ、ロッカーに預ける形式のが、子連れには、有難いかな？露天風呂から海が見えるのも、醍醐味でした。気持ちいいですね。シャンプーが洗い流しにくい感覚で、イマイチだったかな？そこ以外、不満点なし！スタッフの方々は、親切丁寧、予約時からの電話対応も、素晴らしく丁寧で、流石と言わざる得ないホテルでした。娘がまた行きたいと言っているので、また伺いたいです。ぐらんぱる公園にもめちゃくちゃ近い(車で5分くらい？ホテルまでの道を抜けたら直ぐでした)ので、そこもポイント高かったです。書ききれない程に、素晴らしいホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月