3月17日に宿泊しました。
部屋からの景色が大変よく、プールもあり、楽しませていただきました。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

電車やバスを使う方は少し不便かなと思います。
部屋は思ったより広くて快適でした。
12月でも蚊がいましたが、部屋に蚊取り線香が置いてあり、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

なんといっても料理がとても美味しかったのが一番です。
全体的に味が濃くもなく薄くもない、飽きのこない味付けでついつい食べ過ぎてしまいました。
お部屋の音のうるささもなく、家の感覚でゆっくりくつろげるところだと思いました。
また、ゆっくりしたいときはお邪魔したいと感じるヴィラージュでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

いつも快適に利用させてもらっています。

ただ毎回思うのですが、ベランダにあるハトの糞をどうにかしてほしいです。。
また、今回宿泊時はベランダにある室外機の隙間にハトが住みついているように
丸まって寝てました。。。。

若干景観は損ねますが、いっそネットを張るなりの対策が必要だと思います。

その他、朝食はかなりのひとで三密対策は全くと言ってとれていませんでしたし、
食べ物をとりに行く際の導線が無茶苦茶で他のお客さんもどうとればいいのか
わからないような人が目立ちました。

それ以外は問題なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

伊豆高原グランイルミを見たくて利用させてもらったのですが、ぐらんぱる公園からも近く、お部屋も大人二人とワンコ二匹で過ごすには、広すぎるくらいで、のびのびと過ごせました。朝のバイキングのコロナ対策もしっかり出来ており、食事を取りに行く時にマスクをされていないお客様に「マスクをしてください」と言いづらいだろう声掛けをされていました。食事も美味しかったですよ。
静岡へ行くときは、叉、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

一泊で家族４人で利用させて頂きました。チェックイン時は、少々混み気味でしたが、スタッフの方は丁寧な対応をして下さいました。元々、マンションだった所をホテルにしていたのを初めて知って、HPで検索してる時には気付きませんでしたが、部屋は、最上階。広々としていて、ベランダにも出られる、まさにオーシャンビュー。子供たちは大喜び。親としては、理想とは少し違っていましたが、露天風呂もほぼ貸し切りでプールも使用出来て、満足な夜を過ごせました。
少しだけ、部屋の臭いが気になりました。空気清浄機と換気をしてだいぶ良くなりました。それから、ソファが染みがあったりで気になり、最上階のプランを楽しむなら、ソファやテーブルはこだわった方が良いのでは？とも感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

１０月宿泊しました。ここはすばらしい宿泊ホテルです。
食事も宿泊スタイルもマイペースで過ごせます。いつでも気軽に来れそうです。
眺めも良し。屋内プールも良し。お値段も手頃です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今回と前回と続けてエアコンがカビ臭く鼻水が止まらなくて困りました。
前回はエアコンにカビ今回はビスタバスのブラインドにカビがあり、押し入れも臭く枕も生乾きの匂いがしたので変えていただきました。
フロントに伝え対応していただきましたが部屋を交換との提案をされましたが、夜遅く子供も寝てましたので我慢する形となりました。
その際、今年は雨が多くカビが大発生したとの事で対応はしましたが至らず…との事。
宿泊前に隈なくチェックしていれば未然に防げたのでは？と疑問に思いました。
部屋が広いので清掃が大変だと思いますがコロナ禍ですし、今以上に頑張っていただきたいです。
宿泊前に宿泊者全員の検温やチェック、館内各所(大浴場の洗面まで)に消毒液があるのでコロナ対策は安心です。
とにかく部屋が広く金額が安いのが魅力的です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今回3回目の利用です。前回、前々回は家族と利用し、広々とした部屋と眺望が気に入っているので、友人6人とマリンブルーの部屋を予約しました。友人も大変喜んでくれました。食事もこのコロナ禍の中努力され、バイキングのクオリティ高く、こちらも友人共々大満足です。色々ご苦労もお有りかと思いますが、おうえんしております。また是非利用させて頂きます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

9月22日から2泊で宿泊しました。残念ながら台風でドックランやテニスなどは利用出来ませんでしたが、部屋は予想以上に広く綺麗でした。ただ1階だったためオーシャンビューのはずが部屋から海は見えなく残念でした。食事はコロナの為ちょっと変わったバイキング形式でしたが、美味しくお腹いっぱい食べられました。お風呂も空いてて気持ち良く入れました。朝風呂は海も見えて気持ち良かったです。また行きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

最上階グレードアップスイート100平米、2LDK和洋室に8月21日から2泊しました。事前に食器、調理器具のレンタルをお願いし部屋で食事を楽しむ事が出来ました。持ち込んだ材料を入れる冷蔵庫も充分な大きさで助かりました。キッチンスペースも広かったです。調味料やラップ等は無いので準備していって正解でした。

施設にはプールがあり人数制限での利用でゆったり楽しめました。

駐車場から建物に入る階段にスローブがあると便利で親切だと思います。
重い荷物を持ち上げての階段は大変でした。

総合的にはとても快適に過ごせたので是非また行きたいと思います。
ありがとうございました☆☆☆☆☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

これで3度めの宿泊ですが、今回は、部屋もちょっとした行き違い（こちらの誤解）で希望の部屋では無かったのですが、検討していただき、希望の部屋に移していただきました。本当に忙しい中、ありがとうございました！お陰で家族全員、大満足です。食事も今回で3回目ですが、圧倒的に品質、量、品数、飲み物、食事場所の雰囲気等、良くなっています。2回目に滞在した時は、外食にしましたが、今後は絶対にこちらで2食付きにしたいと思いました。ビュッフェ形式に変更になり、それがとても素晴らしい内容でした！食事だけではなく、ドリンクや特にコーヒーもこだわりがある機械で、あんなにおいしい機械で出てくるコーヒーは初めて飲みました！今回、全てにおいて大満足でした！また是非、家族で泊まりにいきます！大変な中ですが、頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

８月の連休に家族４人とワンコと宿泊しました。感染が拡大している中、旅行に出るか悩みましたがホテルのスタッフの皆さんが一生懸命に感染予防対策をしていらっしゃっていて安心して過ごすことが出来ました。２泊3日ですが楽しい夏の旅行になりました。
レストランは今回感染対策でお皿に取り分けてあり、自分で取り分けるより綺麗に盛り付けてあってその方が見た目よく私たちには良かったです。今回お世話になるのは２回目ですが、家族皆がここのホテルが気に入っているのでまた紅葉の季節にリピートしたいと思います。
欲を言えば、ワンコＯＫの部屋でリフォーム部屋や上層階の部屋がもっと増えてくれればいいのになあと思います。景色が素晴らしいので・・・
是非ともご検討をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋が広く、景色も良くてゆっくり過ごせました。
食事も美味しかったです！
伊豆高原に行くときはまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

すばらしいスタッフの方々と対応でした。
お部屋からの景色も、露天風呂も最高でした。
ベッドの部屋が、廊下の音や風で眠れなかった為、
和室で寝ましたが、ダニが多かったので、苦戦しました。
それ以外は、中庭の滝なども癒されてすてきなホテルでした。
またいずれ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

6/26から2泊でお世話になりました。
■立地
観光予定の場所から近く、とても便利でした。ナビでも迷わず到着することができました。
■部屋
アジアンルームに宿泊しました。他の方の口コミでもありましたように、アジアン・・・？という印象です。公式HPに掲載されている、置き型の照明は1つもありません。「未就学児がいるから撤去されたのかな。」等勘ぐってしまいます。ベランダから下のお部屋が見えたのですが、下のお部屋のベランダの椅子はアジアン風でしたが、宿泊した部屋のベランダの椅子は変色した古い通常の椅子。「この差って何だろうね」と家族で話しました。とても楽しみにしていたので、悲しい気持ちになりました。
■風呂・アメニティ
大浴場はいつ行っても綺麗でお掃除が行き届いており、気持ちよく利用できました。
シャンプーも複数種類置いてあり、使用させていただきました。
部屋風呂は、窓が霞んでいたため期待していたオーシャンビューとは少し異なりました。
■サービス
フロントの方はとても感じ良かったです。しかし、21時頃に「検温の紙が無い」と連絡がありました。紙はチェックイン時に渡しています。そのうえ22時20分に「明日はタオル交換しますか」と再び連絡が。既に就寝していましたので、時計を見て、こんな時間でもコール鳴らすのかとビックリしました。
満足できましたが、上記残念な点が複数ありましたので、総合評価を4とさせていただきました。
改善をご検討いただけますと幸いです。
この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

コロナ自粛明けのステイだったので、使えない設備があり残念でしたが、立地がよく景色も美しく、空気が美味しかったです。連泊利用したので、お風呂に何度も入りゆっくり過ごせました。特にバスルームからの伊豆七島の景色が最高でした。またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

何もかも最高でした。コロナウイルスの騒ぎでキャンセルも考えましたが、友人4人でお世話になりました。お部屋・お食事・お風呂も最高でした。桜が満開でお天気も良く最高の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年04月

老朽化していますが、掃除はしっかりとされていました。
部屋のお風呂も蛇口などかなり古びていましたが、ガラス張りで天気が良かったことも幸いし、気持ちよく入ることができました。
コロナウィルスの関係で大浴場は閉鎖されたため、このお風呂で本当によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

お部屋もきれいで広いし、食事も美味しいし景色も温泉も最高。いいホテルを見つけたね、と主人と話してました。欲を言えば犬OKの部屋が上層階にもあればいいのに、と思います。また夏に伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月