この度は当ホテルへご宿泊くださり誠に有難うございます。
カーナビゲーションにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在、伊東方面からですと国道135号線の「東大室」交差点に看板を設置しております。

カーナビゲーションの案内で「ぐらんぱる入口」で曲がるように指示が出ていると間違いとなります。当ホテルの公式HPに、詳しく掲載しておりますのでお時間がございましたらご確認頂ければと存じます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さい。
次回のご利用、お待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カーナビゲーションではご不便をお掛け致しまして、申しわけございませんでした。
また、繁忙期のご朝食も混み合う時間帯はお待たせしてしまうことが多く、恐縮です。
改善点を含め精進して参りますので、これからも
ヴィラージュ伊豆高原をよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。


ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

ヴィラージュ伊豆高原をご愛顧いただき誠にありがとうございます。送迎やご滞在時の清掃の件ではご不快な思いをさせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご滞在が快適なものとなるよう今後も従業員一同努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

以前より当ホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
臭いの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後同じことがおこらないよう、部屋の点検について今まで以上の配慮を心がけます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
次回のご利用、お待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度は当ホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございました。
お部屋と朝食の件、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

朝食ブッフェにつきましては、記載の通り事前のご予約のみお受付いたしております。次回のご利用の折には予定がお決まりであればぜひ、ご予約ください。

今後とも、少しでも多くのお客様のご要望にお応えできるよう、努めて参ります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
次回のご利用、お待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度は当ホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございました。
臭いの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

以後同じことがおこらないよう、部屋の点検について今まで以上の配慮を心がけます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
次回のご利用、お待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度もヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

建物の老朽化には、1つずつ改善をしいつまでもご愛顧いただけるホテルになれるよう努めて参ります。

お食事に関しましては、ご予約制になっており早い段階でお席がなくなってしまう事が多々ございます。ご不便おかけいたしました。

こののち更にお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参りますので、機会がありましたら是非またお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足のいく滞在となったようで何よりでございます。
またのお戻りを従業員一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
露天風呂の件ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。
蚊取り線香の設置などの対策は行っておりますが、不十分である事を自覚し、更なる対策を講じて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠に有難うございました。
お喜びのお言葉の反面、いただきましたご指摘につきましては、今後の課題として検討させていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

カーナビゲーションにつきましては、ウェブや道路看板など各所記載はさせていただいているものの至らず申し訳ございません。
一部機種にて、誤った案内をしてしまう機種があるようでホテル側としては各地図会社に申し入れを都度行っている次第でございます。今後も、継続してご案内を徹底させてまいる所存でございます。

プールにつきましては、非常に心苦しいのですが監視員は今後も常駐させていただく事となり、この点につきましてはお客様の安心・安全を第一に考えておりますため何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたらまた是非ご利用ください。
次回のご利用、お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネ－ジャー

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
これから少しずつリフォームも進めてゆく計画でございます。
3泊以上や7泊以上のお得なプランもございますので、ぜひご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネジャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 3日間、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。夏休みの思い出づくりのお役にたてたのであれば、私たちもとてもうれしく思います。

また是非遊びにお越しください。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の件ではせっかくのご旅行を台無しにしてしまい、大変遺憾でありますとともに、貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
今後の対応を考える上での参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


ヴィラージュ伊豆高原　　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。

当ホテルでのステイ、お楽しみいただけた様で何よりでございます。

これから本格的に夏が始まります。
体調など崩されませんようにご自愛ください。
機会がございましたら、ヴィラージュ伊豆高原にまた是非遊びにお越しください。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂の温度におきましてはご不便ををおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立てて参りたいと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ご宿泊くださいまして
ありがとうございました。
ごゆっくりと
お寛ぎいただけましたでしょうか。
ぜひまたのお越しを
お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　ヴィラージュ伊豆高原
　　　　　　　マネージャー

Thank you very much for staying with us.
We are looking forward to seeing you again.

Best regards,
Manager from Village Izukogen

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食時にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんした。貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

お客様に少しでもご満足いただけるよう従業員一同今後も努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

以前よりご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもより良いホテルづくりを心掛けてまいりますので、機会がございましたらまた是非ご利用ください。ご投稿、ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー