友達家族とキッズスイート泊まりましたが広くて遊ぶのもたくさんあり子供向けにいろいろ配慮されててとてもよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

久しぶりの家族旅行で宿泊しました。初めての利用でしたが、とてもよかったです。
リニューアルされたばかりのお部屋は広くて、眺めも素晴らしく、リゾート気分を存分に味わいながらとても快適に過ごせました。
食事は夕食、朝食レストランのプランにしましたが、感染対策もきちんとされていて、そこまでの混雑もなく、ゆっくりと楽しめましたし、お味もとってもよかったです。夕飯ではステーキの焼き加減が絶妙でしたし、クリスマスメニューのローストチキンも本格的でした。私は自分好みの魚介ネタなどを乗せて作る自分丼のコーナーがとても気に入りました。出汁をかけて作る出汁茶漬けおいしかったです！！朝食ではなんといってもライブキッチンで目の前で作っていただくオムレツとフレンチトースト。どちらもプロの味で、おなかがいっぱいなのにおかわりしてしまいました。

小さなお子さんもお年寄りの方も食事を残している方はほとんど見当たりませんでしたし、皆楽しそうに満足そうにしているのが印象的でした。スタッフの皆さんも気配り、目配りができていて素晴らしかったです。

お風呂もリニューアル後だったので、脱衣所もとても清潔で気持ちよく使えましたが、内風呂の手すりに髪の毛がからまっていたのが目に入ってしまいました。せっかくの印象がマイナスになってしまうことになると残念ですので、点検をお勧めします。

最後に。。。
子供がコンタクトレンズの保存液を忘れ、車がなかったので簡単に買いにいくこともできず、困ってフロントの方にダメ元できいてみたところ、すぐに使い捨てのケースと1回分の保存液をくださって、大感謝です。ありがとうございました！

コロナで大変だと思いますが、頑張っていただきたいです、
ぜひ、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋が綺麗で思っていたより広くて素敵でした。外廊下なので少し寒かったのとロビーが工事中だったことが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタンダードプランでしたが、最上階のスウィートを割り当てて頂きました。家族四人とペット一匹、最高の宿泊空間を堪能しました。ありがとうございました。ぜひまた来たいです。息子二人も大きくなり、久々の家族旅行が最高の思い出になったのも、やはり宿泊施設は重要ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

リノベーション工事中で、不便な部分もありましたが、スタッフの対応がとても良く、またリノベ済みの箇所は清潔感があり、オシャレな雰囲気にもなっていて、前回来た時とは違うホテルのようでした。各棟の玄関にスロープがあれば、大荷物や車椅子利用の際も便利だと思います。お食事も大変美味しかったのですが、中華メニューがあると、より良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お部屋がとにかく広くてリラックス出来ました。確かにマンションですが、それが逆に広くて良かったです。お食事もとても種類豊富で美味しかった。またこのお部屋に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夏休みに主人と泊まらせて頂きました。お部屋は2人だと充分すぎるほど広く、ゆっくり、くつろぐことができました。外観はマンションで部屋の中も少々古さは感じますが、それに負けないぐらいに清潔で綺麗でした。新しくなった露天風呂は最高でした。お部屋のお風呂も大きく、気持ちよかったですです！また、利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

今回で２度目の宿泊となりましたが、もうずっとここに住みたいくらい良い場所です。
オーシャンビュー、プール、ジャグジー、温泉、卓球、そしてとにかく広い部屋。
従業員の方もすれ違いに挨拶をしてくれますし、全てに満足です。
次回は更に大きい部屋に宿泊してみたいです。　本当に感謝しかありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

8月24日に利用させていただきました。2回目の利用で従業員の対応サービス、とても気持ちよく過ごすことができました。食事もとても美味しかったですよ！！また利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

プールを利用させて頂きました。
人数制限をしていただき、安心して入る事ができ、子供も楽しめて
とても良かったです。
ありがとうございました。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

４回目の宿泊です。３泊の予定でしたが大雨をしのぐ為、１日延泊しました。フロントの方も清掃の方もスタッフの方々が皆さんとても親切で安心して過ごせました。犬のアメニティも前回までと同じく充実していてありがたかったです。大浴場がリニューアルでピカピカ綺麗になっていて気持ち良かったです。素泊まりなので、ゴハン面倒だなーと思いましたが、お部屋に置いてあった出前の案内がすごく役に立ちました！「こうげん寿司」と「メキシコ」は、どちらもとても美味しかったです！次回こそはヒトだけでお食事付きプランで伺いたいです。
大浴場に濡れたモノを入れるビニール袋などが置いてあったら、もっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

ワンコ2匹と大人2人で利用させていただきました。
部屋は古さはやや感じますが清潔で眺めも良くすごく広かったです。
ビュッフェでの食事だったのですが平日で、この時期だったせいかと思いますが少し種類が少なく感じました。
あまりビュッフェ組もいなかったのでしょうがないのかな、、、と言った感じです。
でもサービスはとても良かったです。
良い息抜きができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

クチコミにカーナビが誤作動する場合がある、とありましたが東大室を右折すれば看板通りです。調理器具を1.100円で貸してくださり、ほぼ自炊をしましたが良かったです。オーブンレンジもありました。毎日丁寧にお掃除してくださり犬と居ても快適でした。温泉がとても良いです。ビッフェも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

初めて宿泊させていただきました。伊豆高原駅からホテルまでは送迎バスがあって助かりました。
到着してまず明るいロビーと螺旋階段で一気にテンションが上がりました。部屋はとても広く、窓の外には雄大な海といくつもの島がよく見えました。眺望が素晴らしいです。
温泉は内風呂、露天風呂が楽しめました。露天風呂の温度がちょっとぬるかったのが残念でした。
食事は充実の内容でした。特にライブキッチンで作っていただいたオムレツとフレンチトーストがおいしかったです。
スタッフの方に写真撮影をお願いしたところ、いい撮影場所を案内してくださって素敵な写真を撮っていただきました。ありがとうございました。
とても楽しい時間を過ごせました。また機会があったら伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

部屋からの景色が抜群で朝日が登る様子を見ながらとてもリラックスできました。ホテルの方々の接客もとても丁寧で好感が持て、無料のビリヤードや卓球も楽しかったです。
また是非利用させて頂きます！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

素泊まりプランを利用しました。部屋は広くて露天風呂も最高。レストランは利用せず食材とお酒を持参しましたが、フライパンや皿やコップ等は全て有料で貸出してくれました。平日に泊まった為か1人7000円程で満喫でき、コスパも最強。また遊びに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年04月

あまり細かく考えず予約を入れたが大当たりだった。部屋は広く眺めも良い。ちょっとしたリゾートに泊まりに来た気になれた。プールは、ジャグジーや体を温めるお部屋もあり、密にならずゆっくり泳げた。
温泉も桜が綺麗で温度もちょうど良かった。食事のバイキングは、どれも美味しくついつい食べ過ぎてしまった。バドミントンや卓球など他のスポーツも楽しめ、1泊では足りなかった。全てにおいて感染対策をきちんとしていたし、スタッフの対応も良かった。次は連泊したい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

初めての利用でしたが、アトラクションも多く、小３、中１、高１，家族全員楽しめました。
食事もライブキッチンほか全ておいしく、また行くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

とても快適でした。部屋からの眺めも良く清掃も行き届いていて、バイキングもお刺身などが特に美味しかったです！中学の子供と一緒に行ったので、サイバースタジアムのゲームで楽しめました！またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月17日に宿泊しました。
部屋からの景色が大変よく、プールもあり、楽しませていただきました。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月