この度は当施設にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
わんちゃんがお部屋を気に入ってくださったようで、うれしく思います。
前回は素泊まりのご利用だったみたいですが、お部屋で安心して食べられるお鍋のプランもございますので、次回は是非ご利用下さい。
よろしければまた、ヴィラージュ伊豆高原にお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は、ヴィラージュ伊豆高原に
ご宿泊くださいまして、
ありがとうございました。

お部屋へのご意見
ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

ぜひまたのお越しを
お待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原
　　　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋をお褒めいただきありがとうございます。
しかしながら、エアコンの清掃不備と温泉の熱さによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申しわけございません。
エアコンに関しては、清掃スタッフに伝え徹底して参りたいと思います。また、温泉が熱かった件は温度のあり方を再考していきます。
今回は貴重なご意見、ありがとうございました。よりサービスの向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

いつもヴィラージュ伊豆高原へ
お越しくださいまして
誠にありがとうございます。

今回のご滞在中に
ご不快な思いをさせてしましまして、
大変申し訳ございませんでした。

夏休みの混んでいる時期にも
快適にお過ごしいただける様
ご案内も含めまして、
検討させていただきます。

貴重なお声をいただき
ありがとうございます。

ぜひ、またご機会がございましたら
お越しいただけますよう
お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原
　　　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはコンドミニアムなホテルでございます。様々なお部屋タイプがありますが最大7名様でのご利用もできます。お日にちによっては更にお安く提供しておりますので、ぜひご利用下さいませ。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。2度目のご利用ということで、再度ご宿泊いただき、とても嬉しく思っております。家族お揃いで当館でのご宿泊を満喫していただけたようで、何よりでございます。お部屋のリクエストですが、確約は出来かねますが、可能な範囲でできるだけご要望にお答えできるように致しますので、もしご要望があればご予約の際にお申しつけください。ご投稿ありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在をご満喫していただけたようで、何よりでございます。
また是非伊豆の美しい景色を拝みに当館へお越しいただけたらなと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場などご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、客室風呂に関してはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に心からご満足頂けるようなホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。時間制限は致しておりませんが、時間帯によっては混みあう事がございますので、ご協力をお願い致しております。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。

品数につきましては貴重なご意見としてレストランにも申し伝え、今後の参考にさせていただきます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いではご迷惑をお掛け致しまして、大変申しわけなく思っております。
煙草以外に料理の匂いなど、残らぬよう努めておりますが至らない点があり、お詫び申し上げます。
今後はより気をつけて参ります。
また、調理器具もお鍋でしたら大きめや小さめのものが多少ございます。
お気軽にお問合せくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度は、ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用の際は、あいにくのお天気でおすすめの眺望もお楽しみいただけなかったことは残念でございます。また、お天気のよい時に、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
また、清掃やスタッフについてお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、ご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。しかしながら、今回お客様のお誕生日という特別な日に当館をお選び頂いたのに、お部屋がタバコの臭いがしたということ、また当館は禁煙部屋がなく喫煙可能な部屋というこちらのご案内不足でお客様に御迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。もし次回もご利用頂ける機会がございましたら、お部屋を可能な限り消臭対応させて頂きます。当館の露天風呂でごゆっくりとおくつろぎ頂けた様でございましたが、お風呂の脱衣所の天井にございます備え付けのエアコンの掃除が行き届いておらず、御不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。ご朝食でお待たせした件につきましてはレストランにもお伝え致しまして、今後の課題とさせて頂きます。今後同じ事が起きない様スタッフ一同気をつけて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度は当ホテルへご宿泊、並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

今後のお部屋のリニューアルやプランの参考にさせていただきます。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は、ヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、当館をお気に召していただけたご様子に安堵しております。
当館は、コンドミニアムタイプのため、自由なスタイルでお過ごしいただけることが、おすすめの一つでございます。
またの、ご利用の機会には様々な過ごし方をお試しいただけましたら幸いです。
今後とも、ヴィラージュ伊豆高原をよろしくお願い申し上げます。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は大室山や城ヶ崎海岸、またぐらんぱる公園も近くにございます。またコンドミニアムなホテルでございまして、キッチンもございます。全てのお部屋から海がご覧頂けましてご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。温泉はアルカリ性でございまして、個人差はありますが古い角質を落とす効果があるといわれており、乾燥しやすくなる傾向もございます。お部屋の造りや大浴場、フロントでの案内にてご満足頂けた様で非常に嬉しく思います。しかしながら、絨毯にしみがありお客様に御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できる様努めて参ります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館はどのお部屋からも海が見えますが、窓ガラスの清掃がいき届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、お部屋のフローリングにつきましてご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。当ホテルは様々なプランを提供しております。お日にちによって様々な料金がございますので今後ご利用の際はぜひご検討下さいませ。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は当ホテルをご利用下さり誠に有難うございました。
当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお得でよりお客様にご満足頂けます様に、従業員一同精進して参ります。
ご投稿有難うございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度は、ヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、トイレの水漏れによりお部屋のご移動をいただきましたこと、迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
日頃の、確認作業がいたらなかった点を反省し、確認作業及び修繕の強化をして参りたいと存じます。
誠に勝手ではございますが、今回の件につきましては、何卒ご寛容いただき、またのご利用をいただけましたら幸いに存じます。
今後、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は、ヴィラージュ伊豆高原に
ご宿泊くださいまして
ありがとうございました。
ワンちゃんとご一緒に
ごゆっくりとお過ごし
いただけましたでしょうか。
ぜひまたのお越しを
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

ヴィラージュ伊豆高原
　　　マネージャー