プールを利用させて頂きました。
人数制限をしていただき、安心して入る事ができ、子供も楽しめて
とても良かったです。
ありがとうございました。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋の掃除が行き届いてないのでしょうか？部屋のリビングにオシッコがそのまま放置されて細かい虫もそのままでした。
ペットと泊まれる部屋は手抜き？で終わりなのでしょうかね！
そこが残念でした。
料理の味 朝、夕食ととても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

マンションを改装したホテルで、部屋が広く、家族で過ごしやすかったです。
食事はビュッフェで普通でしたが、係の人が娘を気遣ってくれて、楽しく食事できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

初めて宿泊させていただきました。伊豆高原駅からホテルまでは送迎バスがあって助かりました。
到着してまず明るいロビーと螺旋階段で一気にテンションが上がりました。部屋はとても広く、窓の外には雄大な海といくつもの島がよく見えました。眺望が素晴らしいです。
温泉は内風呂、露天風呂が楽しめました。露天風呂の温度がちょっとぬるかったのが残念でした。
食事は充実の内容でした。特にライブキッチンで作っていただいたオムレツとフレンチトーストがおいしかったです。
スタッフの方に写真撮影をお願いしたところ、いい撮影場所を案内してくださって素敵な写真を撮っていただきました。ありがとうございました。
とても楽しい時間を過ごせました。また機会があったら伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

リゾートマンションタイプの宿なので、おもてなしを求める方には不向き。時節柄、あまり人と接することがないのでよかった。ほとんどのスタッフの方々が笑顔で対応してくださった。部屋（リフォーム済）の築年数は感じられたが掃除が行き届いていたので、素足でいることに抵抗がなかった。天候に恵まれたため、景色が最高！ビッフェ（夕食の刺身・天ぷら朝食のオムレツ・干物）がおいしかった！到着時間が遅かったので、プール・ゲームの利用ができずに残念だったが、2日間のんびり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

2021年4月に宿泊しました。バイキング付きプランにしました。夕食のバイキングが種類も多く、とても豪華で大満足でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

あまり細かく考えず予約を入れたが大当たりだった。部屋は広く眺めも良い。ちょっとしたリゾートに泊まりに来た気になれた。プールは、ジャグジーや体を温めるお部屋もあり、密にならずゆっくり泳げた。
温泉も桜が綺麗で温度もちょうど良かった。食事のバイキングは、どれも美味しくついつい食べ過ぎてしまった。バドミントンや卓球など他のスポーツも楽しめ、1泊では足りなかった。全てにおいて感染対策をきちんとしていたし、スタッフの対応も良かった。次は連泊したい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

グレードアププランでないのに、部屋が最上階リニューアルして有る？と思います、部屋はとても広く、口コミを見るとエアコンはかび臭いとか壁紙が破れていたとか有りましたが、全くそんな事は無く快適でした。エアコンも新しくなっていました。楽天さんのおかげで良い部屋にして頂きましたか？ありがとうございます。一つバルコニーもリニューアルして下さいとホテルに伝えて下さい。バルコニーが床の破れは残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

初めての利用でしたが、アトラクションも多く、小３、中１、高１，家族全員楽しめました。
食事もライブキッチンほか全ておいしく、また行くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

とても快適でした。部屋からの眺めも良く清掃も行き届いていて、バイキングもお刺身などが特に美味しかったです！中学の子供と一緒に行ったので、サイバースタジアムのゲームで楽しめました！またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

なんといっても料理がとても美味しかったのが一番です。
全体的に味が濃くもなく薄くもない、飽きのこない味付けでついつい食べ過ぎてしまいました。
お部屋の音のうるささもなく、家の感覚でゆっくりくつろげるところだと思いました。
また、ゆっくりしたいときはお邪魔したいと感じるヴィラージュでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

いつも快適に利用させてもらっています。

ただ毎回思うのですが、ベランダにあるハトの糞をどうにかしてほしいです。。
また、今回宿泊時はベランダにある室外機の隙間にハトが住みついているように
丸まって寝てました。。。。

若干景観は損ねますが、いっそネットを張るなりの対策が必要だと思います。

その他、朝食はかなりのひとで三密対策は全くと言ってとれていませんでしたし、
食べ物をとりに行く際の導線が無茶苦茶で他のお客さんもどうとればいいのか
わからないような人が目立ちました。

それ以外は問題なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

伊豆高原グランイルミを見たくて利用させてもらったのですが、ぐらんぱる公園からも近く、お部屋も大人二人とワンコ二匹で過ごすには、広すぎるくらいで、のびのびと過ごせました。朝のバイキングのコロナ対策もしっかり出来ており、食事を取りに行く時にマスクをされていないお客様に「マスクをしてください」と言いづらいだろう声掛けをされていました。食事も美味しかったですよ。
静岡へ行くときは、叉、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

愛犬を連れて旅行をしたく、こちらのホテルを利用させていただきました。
とても広々としたお部屋で、キッチン、リビング、和室、ベッドルームがあり、海を目の前にした窓からの眺めも素晴らしかったです。
美しい日の入りと日の出、両方見ることが出来ました。
とてもきれいに管理されていて、ワンちゃん用のシートやエサ皿なども用意されていました。
お料理も美味しく、快適な滞在になりました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋はとにかく広い!!
スタッフの方もとても親切でした☆
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

１０月宿泊しました。ここはすばらしい宿泊ホテルです。
食事も宿泊スタイルもマイペースで過ごせます。いつでも気軽に来れそうです。
眺めも良し。屋内プールも良し。お値段も手頃です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

リゾートマンションをホテルした感じでした。
スタッフの対応はとても良かったです。
わんちゃん専門ルームは1Fと2Fとなっており絶景は望めません。海は見えます。窓が汚いです。窓ぐらい拭いたらと思いました。ですので、外を眺めても「窓が汚いな」と言う感想です。
部屋は広いですが、作りが古い為、ひと昔前のマンションの部屋です。

ベランダに椅子、席が無かったので、海を観ながらコーヒー飲んでみたいな事は出来ませんでした。残念。

ドッグランは気持ちあるだけで、広くはありません。芝生ではないので、気分はあまり良くありません。

食事はレストランで頂きました。
とても清潔で部屋からは一変、
別世界と言う感じ。とても気持ちが良かったです。
料理は美味でした。

gotoを使用したので満足でしたが、定価ならないかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ対策はしっかりしていました。朝晩のビュッフェの種類も多く、レストランやフロントスタッフもとても感じが良く対応してくれました。　ドックランの夜間照明が無く、この点はもったいないと思います。孫たちもみんな連れて行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回3回目の利用です。前回、前々回は家族と利用し、広々とした部屋と眺望が気に入っているので、友人6人とマリンブルーの部屋を予約しました。友人も大変喜んでくれました。食事もこのコロナ禍の中努力され、バイキングのクオリティ高く、こちらも友人共々大満足です。色々ご苦労もお有りかと思いますが、おうえんしております。また是非利用させて頂きます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

これで3度めの宿泊ですが、今回は、部屋もちょっとした行き違い（こちらの誤解）で希望の部屋では無かったのですが、検討していただき、希望の部屋に移していただきました。本当に忙しい中、ありがとうございました！お陰で家族全員、大満足です。食事も今回で3回目ですが、圧倒的に品質、量、品数、飲み物、食事場所の雰囲気等、良くなっています。2回目に滞在した時は、外食にしましたが、今後は絶対にこちらで2食付きにしたいと思いました。ビュッフェ形式に変更になり、それがとても素晴らしい内容でした！食事だけではなく、ドリンクや特にコーヒーもこだわりがある機械で、あんなにおいしい機械で出てくるコーヒーは初めて飲みました！今回、全てにおいて大満足でした！また是非、家族で泊まりにいきます！大変な中ですが、頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月