これで3度めの宿泊ですが、今回は、部屋もちょっとした行き違い（こちらの誤解）で希望の部屋では無かったのですが、検討していただき、希望の部屋に移していただきました。本当に忙しい中、ありがとうございました！お陰で家族全員、大満足です。食事も今回で3回目ですが、圧倒的に品質、量、品数、飲み物、食事場所の雰囲気等、良くなっています。2回目に滞在した時は、外食にしましたが、今後は絶対にこちらで2食付きにしたいと思いました。ビュッフェ形式に変更になり、それがとても素晴らしい内容でした！食事だけではなく、ドリンクや特にコーヒーもこだわりがある機械で、あんなにおいしい機械で出てくるコーヒーは初めて飲みました！今回、全てにおいて大満足でした！また是非、家族で泊まりにいきます！大変な中ですが、頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

８月の連休に家族４人とワンコと宿泊しました。感染が拡大している中、旅行に出るか悩みましたがホテルのスタッフの皆さんが一生懸命に感染予防対策をしていらっしゃっていて安心して過ごすことが出来ました。２泊3日ですが楽しい夏の旅行になりました。
レストランは今回感染対策でお皿に取り分けてあり、自分で取り分けるより綺麗に盛り付けてあってその方が見た目よく私たちには良かったです。今回お世話になるのは２回目ですが、家族皆がここのホテルが気に入っているのでまた紅葉の季節にリピートしたいと思います。
欲を言えば、ワンコＯＫの部屋でリフォーム部屋や上層階の部屋がもっと増えてくれればいいのになあと思います。景色が素晴らしいので・・・
是非ともご検討をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

何もかも最高でした。コロナウイルスの騒ぎでキャンセルも考えましたが、友人4人でお世話になりました。お部屋・お食事・お風呂も最高でした。桜が満開でお天気も良く最高の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年04月

お部屋もきれいで広いし、食事も美味しいし景色も温泉も最高。いいホテルを見つけたね、と主人と話してました。欲を言えば犬OKの部屋が上層階にもあればいいのに、と思います。また夏に伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

ワンちゃんと　久しぶりの旅行でした。「どのような客室なのか？」心配はありましたが、とても、キレイでした。他のワンちゃんの匂いを感じませんでした。室内は　お客様を思う　心配りを感じました。
　少し残念だったのは　Wi-Fiが弱くて使えなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋が独立していて使いやすかったですが、エアコンがつけるととてもかび臭く、カーペットも裸足で歩くのが少し抵抗がありました。夕飯はどれも美味しくとても満足できるものでした。お風呂は温泉じゃないのかもしれませんが充分満足できるものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

サークル仲間4人での宿泊、伊豆高原駅から送迎バスにてヴィラージュ伊豆高原へ、
最上階の広いお部屋、プールで遊んでお風呂とお食事、夕食・朝食ともバイキングレストラン
お食事もとても美味しくとても良かったです。体の不自由な方はお風呂やお食事所が遠いのでちょっとたいへんかも？　　また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

わんちゃんと過ごすプランで利用しました。

ロケーション・食事・サービスと家族は大満足でした。

しかし、我が家のワンコは敏感で臆病。

お部屋は気密性が良い為か？換気扇を起動すると、キッチンシンクからパコパコ音が…

排水管の構造がなのか？　隣室、上階室のトイレ排水音が響きます。

隣室の扉開閉音もモロ聞こえます。

気になりなかなか寝つけませんでした。

その都度、ワンコも吠えまくる。

とどめはエアコンの運転音が大きすぎる。夜の運転はあきらめました。

子供達には大好評の宿泊でしたが、温泉の鮮度は伊豆にしてはいまいち

次回利用には二の足を踏んでしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

とても、よかったです。プールにも、入れ、温泉もあり、食事も美味しく頂きました。レストランの男性、感じが良かったです。ボジョレー、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

一番良かったのは食事です。バイキングなのに料理の質が高い。どれをいただいても高級ホテル並みの美味しさでした。レストランサービスの方も、とても感じが良く素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

妻への誕生日のプレゼントをいただき本当にありがとうございました。妻も感激しとても良い記念になりました。
早めにチェックインさせていただけ、プールや温泉を満喫できました。部屋も大変広く愛犬と泊まれて楽しかったです。部屋からの眺めも抜群でした。
食事も大変おいしく、つい食べ過ぎてしまいました。
皆さまとても親切丁寧にご対応してくださり、本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。また利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

初めての利用です。
敷地がかなり広く着くまでに少し迷いましたが、
到着するとなんと豪華な建物かと思うくらい大きくてビックリしました！

フロントの女性スタッフの方はいろいろと親切丁寧に教えて下さり、
とても好印象でした。

また客室内は清潔感があり、あまりの広さに家族が喜んでくれて嬉しかったです！！

大浴場はとても広く、雨でしたが露天風呂からの景色は最高でした！

口コミでは色々と不評不満を書かれている方もいますが、
同業者の私からみてもここの宿は抜群に建物設備も、スタッフのレベルも
高いと思うくらい良かったです。

また近いうちに宿泊させていただきます。
有り難う御座いました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

今回で2回目の宿泊です！
近隣に行きたいレストランがあった為、素泊まり。
部屋は広いのでペットも気兼ねなく連れて行けます！キッチンも完備されてるのでお部屋で作っても良さそう。
温泉はブランドのシャンプートリートメントが置いてあって、私的にはとても評価高いです！
素泊まりだったのですが、レストランがリニューアルしたとの事で朝食のみの追加。それがとても美味しくて、種類もたくさんあり、家族みん
な大喜びでした。
リピート決定です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

露天風呂が、夕方と朝入浴したのですが、キッチンのダクトが近くにあるせいか、すごく食事臭でせっかくの空気が最悪。朝も同じ匂いでなんとかならないか。それ以外は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10月9日に一泊しました。
景色も良く、部屋も大変綺麗でした。
車さえあれば、10分以内に観光施設、食事をする所、買い物をする所、何でもあり、便利だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

大人2人と子供1人とわんこ1匹で、伊豆に3回目の旅行ですが、
このホテルに始めて宿泊しました。今までの、わんこと泊まるホテルで一番いいホテルでした。
1時間ほど早く到着してしまいましたが、チェックインさせて頂きましてありがとうございました。
部屋に入ってびっくり？！広い！グレードアップスイートルーム？！！「ビスタバス」もある。子供が「間違いではないか？」と騒ぎ出し、でもすごく喜んでいました。部屋はきれいでぼろぼろなところはないです。すべて掃除されていて、ベランダは書き込みでは鳩のふんだらけとあったのですが、まったく見当たらずきれいです。
ビスタバスはオーシャンビューで景色は最高で、すごくゴージャスな気分でした。

わんこ用品も完璧です。部屋にゲージがあるのが便利。
ドックランは、夕、夜、朝と3回行きました。きれいで10月は蚊もいなかったです。夜もライトアップされていて安心です。
わんこは部屋ではなれないマナーベルトしていましたが、他の犬の声もぜんぜん聞こえなくて、すぐにリラックスして自由にしてました。他のホテルでは鳴き声うるさかったこともあったのですが、このホテルはまったく気配がなく快適でした。

プールは2回も子供に行かされました。大喜びで泳いだり、遊んだりしてました。プールもきれいですが、脱衣所もきれいでシャワーと脱水機（これが秀逸！）があり便利で快適でした。
大浴場も露天風呂からの景色もよく気持ちよかったです。部屋から遠いという書き込みがありましたが、ぜんぜん大丈夫！許容範囲です。夕食はデリバリーを頼みました。外に出ることなくお酒も飲めるし、リラックスしてわんことずっといられるしよかったです。

朝食は、ホテルのバンキングをつけました。焼きたてオムレツはおいしかったです。レストランはきれいでスタッフの方は感じがよかったです。海を見ながら食べられるしおすすめです。

主人が、製氷機で氷をもらってきたのですが、すごい勢いがありすぎて止まらないって言ってました。現場は見てないですが、それだけ気になったそうです。

子供は、ずっとここにいたい！と行ってました。リラックスできて、日頃の疲れが吹っ飛びました。
今度、伊豆に来るときは、今度は連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

昨日から1泊でお世話になっていて、先程朝食をいただいてきました。
レストランがリニューアルしたとのことで楽しみにしていました。
レストランはとてもきれいでしたし、全体的な色合いが落ち着いていて、楽しくお食事できました。食器もプラスチックではなく、真っ白で良かったです。が、欲を言えば、バイキングでしたのでひと皿が小分けになっている食器だと嬉しかったかな…と思います。
夕食は、その場で揚げてくださる天ぷらが本当に美味しかった！海老フライなども、揚げ物がサクサクで美味しかったです。あとはデザートのソフトクリーム、プリン、チョコケーキが絶品でした。
朝食は、やはりその場で作ってくださるオムレツが、ふわふわで本当に美味しかったです。
皆さんとても親切でしたし、全体的に大満足です。
またお伺いしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ゆっくりとのんびり過ごすのに快適なホテルです。充実した施設だけでなく、スタッフ、サービスともに素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

3世代・3家族で宿泊させて頂きました。景観・お部屋の広さも申し分なかったです。
両親・私たち・娘家族でしたが、皆喜んでおりました。
ただ孫が急に高熱とひきつけで救急搬送され、大変な旅行になりましたが、無事熱も下がり帰路できました。
その際も夕食の突然のキャンセルにも快く応じて下さり感謝致します。
素敵なホテルをもう少し満喫したいので、又次回絶対皆でお邪魔したいと思っております。
あの価格であのお部屋はないと思います。寝室も寝る時間がばらばらな家族にプライベートが確保され本当に
良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

春休み期間中に小学生の息子と二人で宿泊しました。
一番広いお部屋にしたので、予想以上の広さで驚きました。戸建ての我が家より広いです。
別荘に来たようなホッとする感じで非常にくつろげました。
ほとんどのレジャー施設は17時で閉まってしまうのでホテル内のプールはありがたいです。
一泊の予定でしたが予定を延長して二泊してしまいました。二泊目はアップグレードしていただきありがとうございました。
家族連れが多かったのですが騒音もなく静かで朝は鳥の声が聞こえました。
次は長期滞在したいです。

とても快適でしたので悪いコメントを書くのが心苦しいのですが、アップグレードしていただいた一番高いお部屋のベランダにタバコの空き箱が落ちていたのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月