この度はヴィラージュ伊豆高原へ
お越しくださいましてありがとうございます。
またお忙しい時間のなか顧客満足度調査に　　　　ご協力いただきましたこと、　　　　　　　　　　　重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご満足いただけましたご様子
嬉しい限りでございます。

ぜひまた皆さまでのお越しを
お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。金目鯛の煮付けはお部屋食・レストランでのブッフェともに別注料理として、お召し上がりいただけます。白いご飯が進みますよね。
数に限りがございますが、リファのヘアアイロン・モーションカラットもフロントにて無料貸し出しをしております。またご宿泊いただいた際はぜひご利用下さいませ。

お客様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は、（デラックススイート・2LDK）2022年12月にリニューアルが完了いたしました。「2泊とっても気持ちよく過ごせた」というお言葉を調だしい、スタッフ一同嬉しく存じます。

これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、部屋鍋のプランは、お好きな時間に召し上がれることが皆様にご好評いただいております。別注料理の金目鯛の煮付けや刺身の盛り合わせ等もございます。（事前要予約）

赤ちゃんもご家族皆様、ごゆっくりお過ごし頂けたとの事嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ホテルヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原へ
お越しくださいましてありがとうございます。

夕食のお鍋の内容がご期待に沿えず
申し訳ございませんでした。
お食事に関していただきましたお声
今後の参考にさせていただきます。

ご投稿ありがとうございます。
またご機会がございましたら
ヴィラージュ伊豆高原へ
お越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原へご宿泊くださり誠にありがとうございました。

大切なお子様とわんちゃんとのご宿泊、お楽しみ
いただけたようで何よりでございます。

今後ご宿泊いただく際、お子様、ワンちゃんが大きくなってくるとご宿泊スタイルも変わってくるかと存じます。
気になったこと、ご要望などがありましたらどうぞご遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。できる限りのサービスが出来るよう、努めてまいる所存でございます。

機会がございましたらまた是非当ホテルへお越し下さいませ。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原へご宿泊くださり誠にありがとうございました。

客室からの海から上がる日の出、格別ですよね。
大島の横から上がる日の出は、見れば心が洗われる心境になります。
もちろん初日の出もお部屋で拝むことが出来ます！
ただ、天気次第なのが一番の悩みです・・・。

日の出の状態は毎日変わります。機会がございましたらまた是非当ホテルへ日の出を見にお越し下さいませ。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原へご宿泊くださり誠にあり
がとうございました。

大切なご旅行に当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、お食事につきましてご不便な思いをさせてしまい、誠
に申し訳ございませんでした。スタッフからのアナウンスにつきましても、ご満足の行く対応が出来ておらず、重ねてお詫び申し上げます。

より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。今回頂きましたご意見は、今後の施設改善における貴重なご意見として預からせていただきます。

機会がございましたらまた是非当ホテルへお越し下さいませ。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。客室でのご滞在や、大浴場をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン時の帯のご案内や、ご出発時不必要にお待たせしてしまったことに関して、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様のお言葉をしっかりと受け止め、今後の反省として従業員一同今後も励んでまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ワンちゃんとお客様の記念のご旅行という大切な場面で当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
ワンちゃんも楽しくお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。

しかしながら清掃の不備やお食事時間の案内に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お越しの皆様により良いご滞在を提供できますようスタッフ一同鋭意努力して参りますので、
またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

最後になりますが、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はワンちゃんとご一緒にゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋から見える伊豆の景色は当ホテルの強みの一つでもございますので、堪能いただけて何よりでございます。

今後もお越しの皆様にまた訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、スタッフ一同鋭意努力して参ります。
また来年、お客様をお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室からの眺望をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、騒音の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

もし、ご滞在中気にかかることがございましたら、フロントにご連絡頂きましたら、快適にお過ごし頂くためのお手伝いをさせて頂きますので、いつでもお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快晴の日のお部屋からの景色（相模灘）をお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またの機会にお客様をお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかくお泊り頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、備考欄にお子様の情報が記入されていることが分かった時点で、
お子様の分に関しては全国旅行支援の適用外となってしまうこと・お子様を人数に含める場合はご予約のお取り直しが必要な旨を事前にご案内すべきであったと考えます。

今後もサービスの改善に努めて参る所存でございますので、これに懲りることなく、引き続きのご愛顧賜れますよう、伏してお願い申し上げます。 お客様の今回のご宿泊が大変ご不快なものとしてしまいましたこと誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのお食事をごゆっくりとお楽しみいただけましたご様子で嬉しく存じます。
また、温泉の温度につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。

今後もお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夏に引き続き、またお越しくださったとのこと、大変光栄に存じます。
また、お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけましたご様子で安堵しております。
お忙しい中で少しでも心休まるひと時を提供できておりましたら幸いです。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々努めて参ります。
またの機会にお客様をお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、ご滞在に関するご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原へお越しくださいましてありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同邁進してまいります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ヴィラージュ伊豆高原
　　マネージャー

この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

わんちゃんも含めてご家族皆様、ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、大変うれしく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またの機会にお客様をお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラージュ伊豆高原
マネージャー