いつも、ヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場では、ご不快な思いをさせてしましましたこと、お詫び申し上げます。現在は、新規入会の受付を行っておりませんが、大浴場及びプール利用の会員様がいらっしゃるのは事実です。今回のご指摘の件につきましては、会員の皆様にも注意喚起を行い、皆様が快適にご利用いただけるように改善して参りたいと存じます。
今後とも、当館の温泉を楽しみにお越しいただけましたら幸でございます。
今後とも、ヴィラージュ伊豆高原にお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中はお部屋でおくつろぎいただけましたでしょうか。

カーペットの汚れに関してご不快な思いをさせて申し訳ございません。
次回お越しいただいた際はより快適にお過ごしいただけますように可能な限り修繕したいと思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿いただき有難うございました。

ホテルヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
わんちゃんも楽しんでいただけたようで何よりでございます。

わんちゃんをレストランに連れて行けないので
夕食をお部屋食でお鍋をして楽しまれるお客様もいらっしゃいますので是非ご参考にされてください。

また、食器セットや喫煙部屋に関しまして
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後に活かしてまいりたいと存じます。
またお客様にスタッフの不慣れさを感じさせ、
誠に申しわけございません。精進してまいります。

また是非わんちゃんとのご旅行にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今回はお忙しい中クチコミへご投稿いただき
誠にありがとうございました。
お客様のご意見を参考にし精進して参ります。

ホテルヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は、ヴィラージュ伊豆高原に
ご宿泊くださいまして、
ありがとうございます。

エアコンの清掃がいきとどいておりませんで、
誠に申し訳ございませんでした。
以降十分に注意して参ります。

ぜひ皆様でのまたのお越しを
お待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原
　　　　マネージャー

この度は、当施設にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
2階エレベーター前がたばこ臭かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内禁煙と伝えてはおりますが、告知を強化して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらヴィラージュ伊豆高原をよろしくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。

ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は数あるホテルからヴィラージュ伊豆高原にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
客室の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまう事となり誠に申し訳ございませんでした。
今後はそのような悪臭が起こらぬよう、清掃スタッフにも申し伝え、再発防止に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
また大浴場の洗い場の件申し訳ございません。それほど広い施設でもないため、お時間帯によっては混雑しお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。何卒、ご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。
大変貴重な御意見ありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

いつもヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂での、ご宿泊以外のお客様のマナーについて、ご不快な思いをさせてしまい申しわけございません。ご利用のマナーについては注意喚起して参りたいと思います。
その他については、ご満足いただけているとのことに安堵しております。
今後、よりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
引続き、ヴィラージュ伊豆高原をよろしくお願い申し上げます。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を満喫されたようで、何よりでございます。
当館は全室オーシャンビューになっておりますので、どのお部屋からも伊豆の絶景がお楽しみいただけます。
朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の施設作りの参考にさせていただきます。
また、リピートしたい宿という嬉しいお言葉、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
国道からは離れております為、やや利便性は不足しておりますが、その分より自然な環境をお楽しみ頂けたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊いただいたお部屋にタバコの臭いが充満していたとのことで、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、消臭対応を徹底して参ります。わんちゃんとの滞在はご満喫していただけたようで、何よりでございます。また伊豆にお越しの際は、ぜひお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。二度目のご宿泊も快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。伊豆の海の景色が一望できるお部屋でゆっくりお過ごしいただく時間がお客様にとって現実離れした癒しの時間になるよう、従業員一同より快適な空間作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

この度は、ご宿泊くださいまして、
ありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋で調理されるお客様も
多くいらっしゃいます。
ぜひ次回は連泊でもお越しください。
お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。

ヴィラージュ伊豆高原
　　　マネージャー

この度はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しくおもいます。
キッズルームのおもちゃ等につきましては清掃の都度消毒を行っていますので、安心してご利用頂けます。
消毒済み表示につきましては今後の検討課題にしたいと思います。

お忙しい中口コミ投稿を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度は、ヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、食事付きのご宿泊だけでなく、お部屋にキッチンがあるため、素泊りのご利用ができ、持ち込みもできるため、自由な過ご方ができることがホテルのおすすめの一つです。
今後も、様々なご利用方法でお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度は、ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたことは大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食内容及び会場についてはご満足いただけなかったこと、大変残念でございます。
今後、ご満足いただけるような朝食、ホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を、何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

2回目のご利用、誠にありがとうございます。
リラックスできたとのお言葉に安堵しております。
今後も、快適なホテル作りを目指してサービスの向上に努めて参ります。
今後とも、ヴィラージュ伊豆高原をよろしくお願い申し上げます。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。しかしながら、施設までは外廊下となりまして、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。大浴場やレストランなどの施設をご利用の際には上着などのお召し物を着てのご移動をおすすめします。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当日でのご予定という事で数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。滞在中、ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できる様努めて参ります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ伊豆高原　マネージャー

この度は、ヴィラージュ伊豆高原を
お選びくださいまして、
ありがとうございます。
ご移動の際は、寒い思いをさせてしまいまして、
申し訳ございません。
風邪などひかれませんでしたでしょうか。

ぜひ暖かい時季にもお越しください。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ伊豆高原
　　　マネージャー

この度は、ヴィラージュ伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、当館をお気に召していただけたご様子に安堵しております。
当館は、コンドミニアムタイプのため、自由なスタイルでお過ごしいただけることが、おすすめの一つでございます。
またの、ご利用の機会には様々な過ごし方をお試しいただけましたら幸いです。
今後とも、ヴィラージュ伊豆高原をよろしくお願い申し上げます。
ヴィラージュ伊豆高原
マネージャー