この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご夕食及びご朝食の件につきましては、当ホテルのご説明不足により、お客様には大変ご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。今後このような説明不足のないよう配慮して参りたいと存じます。

大浴場・部屋の照明・バスルーム・案内地図につきましてもご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回お客様のご意見を参考にさせていただき、今後改善させていただきたく存じます。

この度はお客様の貴重なご意見をありがとうございました。又の機会がございましたらご宿泊いただければと存じます。