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ホテル鶴(HOTEL TSURU) クチコミ・感想・情報

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ホテル鶴(HOTEL TSURU)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.75
  • 食事4.00
宿泊年月
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101件中 41~60件表示

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月27日 20:56:22

深夜のチェックインに快く対応していただき、大変助かりました。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
♪【お得】♪☆12・1月☆素泊まりプラン♪TW
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月31日 17:42:04

寒い日だったので、掘りごたつがあったのはうれしかった。
時期的にもお客さんが少ないのか、また日曜日に宿泊したせいか
宿泊客がほとんどおらず、大浴場は貸切状態でした。
ただ、エレベーターがないので、3階に宿泊だったから
足に難ありの自分にはちょっと大変でした。
大浴場にはボディシャンプーとシャンプーはありますが、コンディショナーはありません。
部屋においてあるアメニティグッズの物を持って行くことをお勧めします。。
食事なしプランだったので、フロントの方が餃子屋さんを紹介してくれましたが、
その餃子屋さんは閉店ぎりぎりだったようで、慌てての食事となってしまいました。
紹介してくれるなら、お店の閉店時間くらいは把握しておいていただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
♪【早期割引】♪☆3月限定☆素泊まりプラン♪WA
ご利用のお部屋
【和室14.5畳】

部屋4

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月13日 13:19:38

月曜日に泊まると、朝食サービスは無い。今回到着時にそれを伝えられ(朝食付きプランで申し込み)平謝りされた。当然その分料金は下がったが月曜日に泊まる方は要注意。期待していた大浴場もその日はクローズ。宿泊客が少なかったせいかと勘ぐっている。部屋は古いながらもツインのシングルユースということもあり広くてまずまず。ウォシュレットは欲しいところ。宇都宮インターから車で5分と書いてあったが10分はかかる。料金が安いので、上記のトラブルがなければまた利用してもよい。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
♪♪♪お仕事応援します☆☆☆困った時は使って下さい♪♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 19:47:29

部屋に水やコーヒーマシンが用意されてました。
朝食の和定食はボリュームがあり良かったです。
近くのただおみ温泉に寄ったので、大浴場は利用しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ゴルフ利用の方はもちろんビジネスにも♪朝はしっかり食べて1日をスタート!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室14.5畳※無料Wi-Fi】

部屋3

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:05:55

ホスピタリティの高いスタッフさんのおかげで問題ございませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ゴルフ利用の方はもちろんビジネスにも♪朝はしっかり食べて1日をスタート!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン※無料Wi-Fi】

部屋3

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 16:12:37

ゴルフで利用させていただきました。
大浴場も完備されておりました。
近くにコンビニ、レストランがないので、ご注意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋3

くまったか7030さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

くまったか7030さん [50代/男性] 2022年09月26日 19:27:55

県民割を利用したので格安で宿泊できた
フロントの人が県民割の利用ばしをあまり把握してなかった
大浴場に行く階段がびしょ濡れだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 16:39:36

宇都宮郊外、ゴルフ場併設の静かな中に有ります。設備は古めでエレベーターも有りませんが、フロントの方の対応もよく静かに過ごしたいなら良いと思います。また利用したいと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定禁煙室 月曜~金曜 宿泊】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:40:21

5月13日に大谷石資料館に行きたい為、前泊しました。
大谷石資料館には車で10分程で、オープンと同時に入れて人が少なく落ち着いて見られました。
フロントの方が明るく親切で餃子のお店等教えて頂き助かりました。
ゴルフ場にあるためゴルフをやらなくてもグリーンが綺麗で気持ち良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】14%OFF!朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 02:24:23

フロントの男性がとても気遣いある素晴らしい方で、ホテル自体は古いですが気持ちよく宿泊できました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 22:10:10

ゴルフ抜きの宿泊でしたが
随分わがままを聞いて頂きました。ご迷惑をお掛けしたのに、親切に対応して頂いて本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【和室14.5畳】

部屋3

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月28日 22:25:54

あちこち利用できない施設があり、本当に泊まるだけなら、まあまあかな。
年数がたっているので、建物の老朽化が進んでいます。それを考慮した上であえてここを選ぶ理由は特にないが、景色良し、部屋も広く、施設側も不便を自覚したことを感じさせる格安料金と印象の良い対応がありました。
ゴルフ場のホテルなので、コースに出るお客さんばかりでした。(^_^;)
僕は悪い感想は持っていませんよ。
宇都宮インターから車で20分くらいですし、大浴場もありノンビリ過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

kobahsrkさんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

kobahsrkさん [40代/男性] 2015年10月01日 06:22:39

部屋自体はよかったのですが、トイレが少し臭いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【和室14.5畳】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ふじお9399さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

ふじお9399さん [20代/男性] 2015年06月26日 18:36:43

当日、ボイラーを炊き忘れたかなんかでお風呂がつかえなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

カバの調教師さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

カバの調教師さん [50代/男性] 2012年10月28日 08:52:00

支払後 受け取り額が多すぎた(1000円札が重なっていた)と言って、フロントの方が部屋まで返金に来てくれた。ありがとう。チェックアウトの際も「気を付けて」と当たり前だが好印象な応対でした。洗浄便座とネットがトラブルなくつながれば何の不満もないのでしたが、この料金なら妥当です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張やイベント!にもってこいなお得宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 19:01:26

部屋にてんとう虫がいました。
隣の人の声がうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 20:14:51

広い和室でゆっくりできました。周りに何もないせいかとても静かでした。
が、しかし
1)客室電話にフロントの電話番号が書いていない。エレベーターがないのでいちいち3階から階段を下りてフロントへ直接行ってまた階段をのぼり・・の繰り返し。過去の口コミにも書かれていることですし、テプラ貼るだけの手間をなぜ惜しむのか不思議です。
2)タオルが足りない。バスタオルと浴用タオルのみ。手を拭いたり朝顔を洗うときは何で拭けばいいのでしょう。しかも宿泊人数分ありませんでした。
3)チェックインの際お風呂場の場所など一切説明なし、お部屋にも館内マップなどなく戸惑いました。
全体的にコスパ悪い感は否めません。ゴルフされる方にはよろしいのでしょうけど・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 23:00:14

シャワーカーテンくそ汚い。
真っ黒。

ゲロ吐きそうになった。

部屋の隅には虫の死骸が。
ホテル内には電子レンジが無い。
仕方なく近場のコンビニまで行き、頭を下げて温めてもらうはめに。
そしてフロントには誰もいない。
フロントにある受話器は音信不通。

とにかく水場が最悪で、気持ち悪いので
予定より早く起きて脱出。
きもかった。脱出できてホッとした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定禁煙室 月曜~金曜 宿泊】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 19:16:24

GW前半で数日前でも予約可能でしたので宿泊の予約を取りました。森林公園の近くにあり、ゴルフ場の敷地内のクラブハウスと隣接してあるホテルですので、環境や窓からの景観はまずまずです。20-30年前のゴルフ全盛期はモダンな造りでもあり、恐らく人気のホテルであったのだと思いますが、現在は老朽化に加えてサービスや施設に対する投資を最小限に抑えようとしている姿勢を宿泊中常に感じさせられます。建物のカーペットは汚れており、部屋にはタバコ臭が染みつき、風呂への階段の壁やガラスにも破損箇所が目立ちます。大浴場は個人的にはOKでしたが、朝は入れず、またボイラーの問題でシャワーからは熱湯が数分間出る状況が以前より続いるようです。サービス面も標準的なホテルの水準には達しておらず、フロントにつながる電話番号が不明で(聞いてもはっきり教えてもらえませんでした)何度もフロントとの行き来が必要でした。家族での旅行にはお勧めしません。泊まりで隣のゴルフ場でプレーをする予定の喫煙者またはタバコの臭いの気にならない方向けかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋1

投稿者さんの ホテル鶴(HOTEL TSURU) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 20:46:59

宇都宮ICから程よい距離でした。
フロントの方も良い対応でした。
古い建物なので、エレベーターがないのが少し不便でした。
お部屋は、カビ?ほこり?の臭いが気になりましたね。
二泊しましたが、2日目には大分慣れました。
大浴場はぬる湯とのことですが、部屋のバスルームは熱湯対応でした。
朝食は別館にて洋定食・和定食を選んで食べることができました。
また、機会がありましたら利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル鶴(HOTEL TSURU) 2016年12月29日 11:33:37

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のご指摘いただきまして誠に申し訳ございません。今後はこのようなことが無いよう、改善して参ります。
栃木へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

101件中 41~60件表示