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投稿日：2023-06-13 11:24:10
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投稿日：2023-03-29 08:50:03
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投稿日：2023-03-29 08:48:50
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投稿日：2020-10-10 08:16:54
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投稿日：2019-12-23 16:04:06
総合4
yumetarohさんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ
6月10日(土)から一泊で宿泊しました。団体が予約されていたのか禁煙の部屋が取れずに、喫煙の部屋でした。空気清浄機が設置されているので、大丈夫だろうと思っていました。
実際に宿泊してみると、4階のフロアに着いた瞬間からたばこのにおいがしていました。おそらくにおいが染みついているのだと思います。空気清浄機も運転中しょっちゅうガッコンガッコン音を立ててうるさかったです。
また、大きい方のバスタオルですが、洗濯はされていると思いますが、たばこのにおいが染みついていました。しっかりと消臭していただきたいと願います。
食事はいつもながら、味もよく満足でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きしたのに設備面に関しましてご不便などおかけし申し訳ございません。
またご返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
空気清浄機に関しましては確認し、対応しております。
匂いに関しましては今後、対応を検討して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後もよりお客様にご安心してご利用頂ける様スタッフ一同努めてまいります。
また新居浜にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ルートイン新居浜