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ホテルルートイン新居浜のクチコミ･お客さまの声
部屋4
残念だったのは シャンプーが リンスインシャンプーだったので 少々高い部屋なのに せめて 別々にアメニティとしてでもよいので 用意が欲しかったです。最近 たまに 宿泊するビジネスは ビジネスマンが 多いところでも女性用のアメニティを用意していますし、エコが流行っていても、泊まる側の立場になって 考えてるところが多いです。 掃除が 綺麗でも、髪の毛が 歯ブラシの袋についていたりという事もあって今回は ちょっと 気分が悪くなりました。 楽天ネットで情報がホテル側に知らせれているはずなのに フロントで インの時に 又 住所などをかかなければならないという手間を利用者側に押し付ける手間を他のサービスに代えるというのは 無理なんでしょうか？フロントさんに、聞いたら 当ホテルカードの会員なら 書かなくっていいですが…と返答もめんどくさそうに言われた為 二泊の予定を一泊にしました。こんな対応しかしないホテルは もう泊まりません。【ご利用の宿泊プラン】★シングル喫煙ルーム★朝食無料サービス
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数あるホテルからお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。清掃に関しましては、この度の件を周知し、細やかな清掃を徹底して参ります。また私共の応対にご不快な思いをなさいましたこと、申し訳なく存じます。楽天様からの予約ではご住所等が表示されません。その為、チェックイン時のご記入をお願いいたしております。何卒ご理解・ご協力程お願い申し上げます。失望からのお怒りと充分反省し、お客様のお声に耳を傾け、お客様に心地よくお過ごし頂けるホテルとなるよう精進いたしますので、何卒お許し頂きたく、お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ
残念だったのは シャンプーが リンスインシャンプーだったので 少々高い部屋なのに せめて 別々にアメニティとしてでもよいので 用意が欲しかったです。最近 たまに 宿泊するビジネスは ビジネスマンが 多いところでも女性用のアメニティを用意していますし、エコが流行っていても、泊まる側の立場になって 考えてるところが多いです。 掃除が 綺麗でも、髪の毛が 歯ブラシの袋についていたりという事もあって今回は ちょっと 気分が悪くなりました。 楽天ネットで情報がホテル側に知らせれているはずなのに フロントで インの時に 又 住所などをかかなければならないという手間を利用者側に押し付ける手間を他のサービスに代えるというのは 無理なんでしょうか？フロントさんに、聞いたら 当ホテルカードの会員なら 書かなくっていいですが…と返答もめんどくさそうに言われた為 二泊の予定を一泊にしました。こんな対応しかしないホテルは もう泊まりません。
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清掃に関しましては、この度の件を周知し、
細やかな清掃を徹底して参ります。
また私共の応対にご不快な思いをなさいましたこと、申し訳なく存じます。
楽天様からの予約ではご住所等が表示されません。
その為、チェックイン時のご記入をお願いいたしております。
何卒ご理解・ご協力程お願い申し上げます。
失望からのお怒りと充分反省し、お客様のお声に耳を傾け、お客様に心地よくお過ごし頂けるホテルとなるよう精進いたしますので、
何卒お許し頂きたく、お願い申し上げます。