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ホテルルートイン新居浜のクチコミ・お客さまの声
サービス2
初めての利用者に、風呂の利用方法、時間などの説明がなく、質問すれば答えてはもらえたが、いちいち聞かずに済むように出来ないものかしら、車の駐車場所も停めてから「何処に停めたらよいの?」と聞いた。鷹揚なのか、不親切なのかと記憶に残る。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご不快な思いをなさいましたこと、大変申し訳ございません。今後ともスタッフ一丸となり、お客様に充分ご説明・サービスが行き届き、安心してご宿泊頂けます様努力して参ります。今後共ルートイングループを宜しくお願い致します。
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初めての利用者に、風呂の利用方法、時間などの説明がなく、質問すれば答えてはもらえたが、いちいち聞かずに済むように出来ないものかしら、車の駐車場所も停めてから「何処に停めたらよいの?」と聞いた。鷹揚なのか、不親切なのかと記憶に残る。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご不快な思いをなさいましたこと、大変申し訳ございません。
今後ともスタッフ一丸となり、お客様に充分ご説明・サービスが行き届き、安心してご宿泊頂けます様努力して参ります。
今後共ルートイングループを宜しくお願い致します。