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ホテルルートイン新居浜のクチコミ・お客さまの声
食事2
予約時のミスで喫煙室を予約してしまい空きが無くそのまま宿泊しました。タバコの臭いが部屋に蔓延しており、近くのスーパーで臭い消しを購入して対応しました。(浴室の天井にも水滴とヤニのあと?)喫煙室だからタバコの臭いはしょうがない部分は有ると思いますが、清掃時に消臭など行ってはどうかと思います、清掃が行き届いた綺麗な室内なのに残念です。
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この度は当ホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをなさいましたこと申し訳ございません。よりお客様にご満足頂ける客室作りを清掃スタッフ含め、スタッフ一同努めて参ります。
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予約時のミスで喫煙室を予約してしまい空きが無くそのまま宿泊しました。
タバコの臭いが部屋に蔓延しており、近くのスーパーで臭い消しを購入して
対応しました。(浴室の天井にも水滴とヤニのあと?)
喫煙室だからタバコの臭いはしょうがない部分は有ると思いますが、清掃時に
消臭など行ってはどうかと思います、清掃が行き届いた綺麗な室内なのに残念です。
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この度は当ホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをなさいましたこと申し訳ございません。
よりお客様にご満足頂ける客室作りを清掃スタッフ含め、スタッフ一同努めて参ります。