この度は、ルートイン新居浜をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中で、貴重なご意見を下さり有難うございます。客室ベッドに関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今回頂いたご意見を参考に、少しずつ改善を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン新居浜　有村　

平素より、当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。まだまだ課題の多いホテルではございますが、お客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同日々精進致します。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

ルートイン新居浜　駒田

この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもクオカードプランの充実に加え、お客様のご期待に添えるようなプランを展開して参りますので、今後ともルートインホテルズを、宜しくお願い申し上げます。

ルートイン新居浜　有村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルではＱＵＯカード付きプラン以外にも、ルームシアター付きプラン、チェックアウトが12時まで可能な24時間ステイプランなど、多くのプランをご用意しております。用途に合わせてお選びくださいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新居浜　有村

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、この様にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご記載頂きましたスーパーは通常夜22時まで営業しておりますので、
ご利用頂ければと存じます。
また、フロントにて周辺地図もご用意しておりますので、
またなにか周辺のことでお知りになりたいことがございましたら、
フロントにお声掛け下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ルートイン新居浜　久保田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽天ポイント10倍プランはいかがでしたでしょうか？

朝食バイキングにつきましては、団体のお客様やお時間によっては大変混雑してしまう場合がございます。ご不備をお掛け致しまして申し訳ございません。
一人ひとりのお客様に、少しでもゆっくりと快適に朝食をお召し上がり頂けますよう心がけて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン新居浜　小池

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日は、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも皆様に満足して頂けるよう、サービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

ルートイン新居浜　小池

このたびはレジャーでのご旅行のご宿泊に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きましたのに、
チェックインの際にお待たせし、申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、本来であれば、この様な早めにチェックインされるプランのお客様のお部屋は
ご予定のお時間までに清掃を仕上げさせて頂きますが、
お客様がご宿泊の際は、当ホテルの確認不足により、
お客様をお待たせすることになってしまいました。
誠に申し訳ございません。
この様なことが二度と起きることの無いよう、
指示の確認、情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
今回、せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

ルートイン新居浜　井上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食についてお褒めの言葉をいただき、重ねてありがとうございます。
皆様の一日のスタートが快適なものとなりますよう、これからも全スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン新居浜　有村

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、次回もご利用ご検討頂けるご様子、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の様なビジネスのお客様始め、皆様によりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
又のお越しをお待ちしております。

ルートイン新居浜　井上

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、この様にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待以上のご安心・ご満足をご提供できます様努力して参りますので、
当ホテルを宜しくお願い致します。

ルートイン新居浜

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、女性目線の貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
大変申し訳ございませんが、設備上等の問題もあり、全室オートロックへの変更は難しいと思われます。
ひとつの対策と致しまして、まずは客室がオートロックでないことのご案内をこれから更に徹底して参ります。
そしてこれからもよりお客様のお声を真摯に受け止め、男性のお客様に限らず、女性のお客様にもご安心してご宿泊頂けます様努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

ルートイン新居浜

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、朝食に関しまして御期待に添う事が出来ず、申し訳ございません。
お子様につきましても残念な思いをなさいましたこと、大変心苦しい限りでございます。
今後朝食スタッフと共に、スタッフ一同よりお客様に御満足頂ける様、努めて参りますので、
今後とも当ホテル始め、ルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ルートイン新居浜

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご期待に添うことができず、心苦しく存じます。
当ホテルではレディースプラン以外にも、
お手軽レディースプランと同じく料金は通常料金のままで
ミネラルウォーターかビールを1本プレゼントさせて頂くプラン、
クオカード付プラン、早割りプラン等もございますので、
ご都合に合わせてこちらもご利用頂ければ幸いでございます。
これからもよりお客様にご満足頂けます様努めて参りますので、当ホテルをよろしくお願申し上げます。

ルートイン新居浜

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのにエアコンフィルターに関しまして、ご不快な思いをなさいましたこと申し訳ございません。
今後清掃スタッフでチェックする等改善して参ります。
清掃に関しましても今後よりご安心・ご快適にお泊り頂ける様、精進してまりますので今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント　井上

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはAM2:00～5:00清掃上の都合、夜間のご利用はご遠慮頂いております。誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。
又、朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。補充の都合上、一旦下げさせて頂く場合も多くございます。しかしながら、今後お客様をお待たせしない様努めて参ります。
朝食・大浴場他に関しましても、お客様に今後よりご満足してお泊り頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申しあげます。
フロント　井上

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、この様にご投稿も頂き、ありがとうございます。
加湿空気清浄機はお客様により快適にお寛ぎ頂ける様ルートインホテルズ全店で導入させて頂きました。
今回お客様がご利用された楽天ポイント10倍プランはいかがでしたでしょうか。
当ホテルはその他にも、楽天10倍＋ルームシアター付プランや楽天ポイント5倍プラン等ございますのでご都合に合せてご利用頂ければと存じます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　井上

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂き、大変嬉しく存じます。
今回はクオカード付プランをご利用いただいたご様子。
こちらのプランはいかがでしたでしょうか。
当ホテルではこの他にルームシアター付プラン・
楽天10倍プラン等もございますので、
ご都合に合わせて、こちらもご利用してみて下さい。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　井上

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿も頂戴し、ありがたく存じます。
朝食の卵のご提供に関しましては、保健所からのご指導により、より安心・安全な食品の提供のため行っておりません。
また、当ホテルにはシングルルーム、ダブルルームの他にツインルーム(２０㎡)、デラックスツインルーム(２３㎡)などもございます。
また機会がございましたら、こちらもご利用下さいませ。
お客様の当ホテルのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のシャワーの件につきましては、確認の上改善させて頂きます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後とも当ホテルをよろしくおねがい致します。