楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルルートイン新居浜 クチコミ・感想・情報

ホテルルートイン新居浜

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1156件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    ホテルルートイン新居浜のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.97
    • アンケート件数:1156件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地3.80
    • 部屋3.77
    • 設備・アメニティ3.53
    • 風呂3.89
    • 食事3.96
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    5件中 1~5件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合1

    投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

    投稿者さん 2019年02月14日 21:40:28

    空調を掃除して頂きたい。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年02月
    ホテルルートイン新居浜 2019年03月05日 20:27:55

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、つづけてのご投稿、大変嬉しく存じます。
    空調の設備管理、清掃に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
    お客様よりこのようなご指摘を頂く事は、大変遺憾にございます。
    今後とも施設管理の向上により一層努めて参ります。
    ご指摘・ご意見頂き、誠にありがとうございます。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

    ルートイン新居浜 吉田

    ご利用のお部屋
    【☆喫煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

    総合1

    投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

    投稿者さん 2019年02月14日 21:30:51

    喫煙ルームとは言え、相当のタバコ臭が…部屋中に充満。入室時に流石に気持ち悪くなりました。消臭剤をまき、時間を掛けて換気して何とか我慢出来るレベルまでなりました。今まで泊まったホテルの中でも、最強の喫煙ルームでした。コンビニも少し遠い。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年02月
    ホテルルートイン新居浜 2019年03月05日 20:21:56

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今回は禁煙室が全てご予約済みであり、やむなく喫煙室のご予約をされたのだと存じます。事前にご連絡いただけましたら、使用頻度の低い部屋へのご案内やオゾン消臭などの対応もさせて頂いておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
    お客様にご満足いただけますよう一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    ルートイン新居浜 吉田

    ご利用のお部屋
    【☆喫煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

    総合1

    投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

    投稿者さん 2014年07月28日 22:31:20

    2階の居酒屋が美味しくない。
    2品から選べるおつまみだと?一品は欠品。
    ここの系列はどこもそう。鮮度悪い。
    サービス悪い。働いてるおばちゃんのせいではないだろう。
    ルートインの社長さん地方巡て確認してみな。
    中途半端で食事処作るならしない方がいいよ。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2014年07月
    ホテルルートイン新居浜 2014年09月15日 15:31:03

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    せっかくご宿泊頂きましたのに、レストランの欠品でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    在庫管理を再度徹底するなど再発することの無いよう努めて参ります。
    これからもよりお客様皆様にご満足・ご安心してご宿泊頂ける様、努めて参りますので、
    当ホテル並びにルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

    ルートイン新居浜 井上

    ご利用の宿泊プラン
    生ビール&2品から選べるおつまみ付き☆気軽にちょい飲みプラン ♪
    ご利用のお部屋
    【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

    総合1

    投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

    投稿者さん 2012年11月03日 12:59:19

    あまり気配りが上手ではないホテルという印象です。
    ただ、ハウスキーパーさんはとても笑顔が素敵で良い方でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2012年10月
    ホテルルートイン新居浜 2012年11月10日 13:42:37

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    御不快な点がございましたこと、誠に申し訳なく存じます。
    今後より、全てのお客様に御満足頂けるホテルを目指し、
    従業員一同努力していく所存でございます。
    また、貴重な御意見ございましたら、お気軽に申しつけ下さいませ。

    ルートイン新居浜

    ご利用の宿泊プラン
    【夏得】早いがお得♪早割プラン ~30日前なら10%OFF~
    ご利用のお部屋
    【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

    総合1

    投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

    投稿者さん 2010年03月23日 18:44:18

    宿泊当日の朝に「部屋が故障で使えないので、近隣のホテルを用意します」と電話連絡がきました。
    いくら何でも急過ぎます。
    たまたますぐに当方と連絡が取れたから良かったものの、もし連絡が付かなかったらホテルに着いてからの説明になったのでしょうか?

    新居浜に行く際には必ず利用していたホテルだったので、今回の件は本当に残念でした。

    評価については代替ホテルの評価にさせて頂きました。

    2日目はちゃんと宿泊出来て良かったです。

    【ご利用の宿泊プラン】
    女性限定!アメニティセットプレゼント♪ ☆あなたの美しさ、ひきたてます☆
    ★シングル禁煙ルーム★朝食無料サービス

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2010年03月
    ホテルルートイン新居浜 2010年05月25日 22:18:56

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    せっかくご予約・ご宿泊頂きましたのに、
    こちらの都合でお客様にご迷惑をお掛けしまして
    大変申し訳ございませんでした。
    このような事が二度と起こらないように日々の点検・準備により細心の注意を払って参ります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    女性限定!アメニティセットプレゼント♪ ☆あなたの美しさ、ひきたてます☆
    ご利用のお部屋
    【★シングル禁煙ルーム★朝食無料サービス】

    5件中 1~5件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]
    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ