この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、この様にご投稿頂き、大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
現在の所、毎日ではございませんが、日によってはカレーの提供も行っておりますので、
その日のメニューをお楽しみ頂ければ幸いでございます。
この度は当ホテルに貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。
また新居浜へお立ち寄りの際は、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ルートイン新居浜　久保田

この度は、ルートイン新居浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客に関しまして貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフに周知し、接遇の向上に努めて参ります。
今後ともルートイン新居浜を宜しくお願い申し上げます。

ルートイン新居浜　久保田

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルには駐車場や朝食、ウェルカムコーヒーなど無料のサービスが多々あり、大浴場も何度でもご利用いただけます。また、お部屋ではＷＯＷＯＷが無料でご視聴いただけますので、お仕事の終わりに十分なおくつろぎのお時間を提供できると存じます。
その他ご不明な点・ご要望等がございましたら出来うる限りのことは対応致しますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜　吉田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
日々のメンテナンスをしっかりと行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン新居浜　有村

続けてのご投稿ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン新居浜　本藤

この度はルートイン新居浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、駐車場の３階とフロント２階が連絡通路で通じております。
ご不便をお掛け致しますがご理解の程お願い致します。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン新居浜　本藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日は、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも皆様に満足して頂けるよう、サービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

ルートイン新居浜　小池

この度は当ホテルをご家族でのご宿泊にお選び頂き、誠にありがとうございます。
また大浴場についてお言葉を頂き、ありがとうございます。
この場をお借りしまして、大浴場のご説明をさせて頂きます。
当ホテル大浴場は、男性用・女性用別れており、
午後３時から深夜２時まで、朝５時～１０時までご利用頂けます。
こちらで脚を伸ばして、ご旅行等のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足してご宿泊頂けます様より一層努めて参りますので、
今後ともルートイン新居浜をよろしくお願い申し上げます。

ルートイン新居浜　井上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食についてお褒めの言葉をいただき、重ねてありがとうございます。
皆様の一日のスタートが快適なものとなりますよう、これからも全スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン新居浜　有村

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、次回もご利用ご検討頂けるご様子、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の様なビジネスのお客様始め、皆様によりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
又のお越しをお待ちしております。

ルートイン新居浜　井上

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、朝食に関しまして御期待に添う事が出来ず、申し訳ございません。
お子様につきましても残念な思いをなさいましたこと、大変心苦しい限りでございます。
今後朝食スタッフと共に、スタッフ一同よりお客様に御満足頂ける様、努めて参りますので、
今後とも当ホテル始め、ルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ルートイン新居浜

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お連れ様が金環日食をごらん頂けなかったこと心苦しく存じます。
連泊のお客様等もいらっしゃる為ご希望に添えない場合もございますが、何かお部屋等に関してご希望ございましたら、ご予約時にお申しつけ頂きましたら、できる限りご希望に添えるようにして参りますので、事前にご連絡頂ければ幸いでございます。
配慮欠けることなく、お客様目線になり、よりご満足して頂ける様努めて参ります。
又のご利用お待ち致しております。
フロント　井上

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在につきまして大浴場のご案内ならびに管理状態でご不快な思いをされることとなり大変申し訳ございませんでした。

今後このような事のないようチェックイン時の大浴場のご案内、湯温の管理を日々徹底致します。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロント　島田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のシャワーの件につきましては、確認の上改善させて頂きます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後とも当ホテルをよろしくおねがい致します。

この度は当ホテルをお選び頂き、
誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しましては、当方の目が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
今後より、お客様皆様にご満足して頂けるようレストランスタッフ始め、全従業員で工夫して参りますので、当ホテルを今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まず、消臭剤の件につきましては、説明不足で申し訳ございません。
数に限りはございますが、フロントにて貸出を行っております。
チェックアウトに関しましては、料金がかかりますがご延長のご希望ございましたら、お伺いしております。
どちらもお気軽にフロントにお申しつけ下さいませ。
また当ホテルの大浴場は人口ラジウム温泉で、
肩こり、疲労回復等の効能がございます。
次回ご利用の際は是非ご利用されてみて下さい。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうござます。

今回は私どもの客室、バイキング朝食をご利用いただき、ご満足いただけましたようでありがたく存じます。

一方、にも関わらずレストランテーブルや椅子の清掃状態が思わしくなく、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後、このような事の無いよう、開店前の状態に注意を払い、ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう努めて参ります。

貴重なご指摘をありがとうございました。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、朝食バイキングにつきましては、料理の補充が間に合わずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、料理補充のタイミングに注意し、バラエティ豊かな料理をお楽しみいただけるよう、注意いたします。
貴重なご指摘をありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかし、せっかくご宿泊頂いたのに、こちらの設備不良でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今後もこのようなことが起こらぬよう細心の注意を払って参ります。
このようなトラブルがあったにも関わらず、お褒めの言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
次回ご利用の機会がございましたら、その時はよりご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

数あるホテルからお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
清掃に関しましては、この度の件を周知し、
細やかな清掃を徹底して参ります。
また私共の応対にご不快な思いをなさいましたこと、申し訳なく存じます。
楽天様からの予約ではご住所等が表示されません。
その為、チェックイン時のご記入をお願いいたしております。
何卒ご理解・ご協力程お願い申し上げます。
失望からのお怒りと充分反省し、お客様のお声に耳を傾け、お客様に心地よくお過ごし頂けるホテルとなるよう精進いたしますので、
何卒お許し頂きたく、お願い申し上げます。