この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

川沿いの景観につきまして、お楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。特に桜の季節は、私どもも自慢のひとつでございます。

一方で、朝食やスタッフの対応に関しまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、品数や量にご不便をおかけしたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。品切れの状況につきましても、再度提供体制の見直しを行ってまいります。

また、フロントスタッフの対応が至らなかったことにつきましても、心よりお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接遇の指導・教育をより一層強化してまいります。

今後も皆さまにご満足いただける宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル水戸　フロント

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ロビーに置いてあるアメニティやシャンプーバーなどお客様に気にって頂けて大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜び頂けるようサービスを充実して参ります。

またの機会がございましたら是非、朝食の方もご利用下さい。
大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。


スマイルホテル水戸　　フロント

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル水戸　フロント

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスを充実して参ります。
また機会がございましたらツインルームやダブルルームも是非、ご宿泊下さい。
またのご利用をお待ちしております。


スマイルホテル水戸　フロント

この度はスマイルホテル水戸をご利用いただき有難うございました。清掃点検には細心の注意を払うように努めておりますが、客室が不衛生とのこと、誠に申し訳ございませんでした。再度のご利用はないとのお言葉ですが、もしこの様なことがございましたら、何なりとフロントまでお声がけしていただければ随時の対応をさせていただきたく思います。貴重なご意見、有難うございます。

いつもご利用ありがとうございます。


これからも継続してしていける様に努力していきます。


スマイルホテル水戸
フロント

お褒めのお言葉ありがとうございます。


スマイルホテル水戸
フロント

この度はスマイルホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

部屋の防音に関しましては、今回ご期待に沿えない結果となり申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善を努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル水戸　フロント

この度はスマイルホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や朝食などにご満足いただけましたとのこと、嬉しく思います。しかし空調の音に関して不足がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後もサービスの向上に努め、お客様により良い時間を過ごして頂けるよう尽力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル水戸　フロント

ご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。


スマイルホテル水戸　フロント

いつもご利用頂きありがとうございます。

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けるようにスタッフ教育を強化し、サービス品質の向上を努めてまいります。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルは水戸駅から徒歩5分程のところに位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも徒歩圏内に多数ございます。
ご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
またのご来館お待ちしております。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に快適に過ごして頂けるようこれからもスタッフ一同業務に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは水戸駅近くになりますので飲食店も多数ございます。
また水戸でご宿泊の際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。