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スマイルホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.30
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.61
  • 食事3.73
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31件中 21~31件表示

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 11:04:12

連泊中簡易清掃で利用 
部屋に入らない為申し分ないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル水戸 2023年07月08日 19:04:49

この度は、スマイルホテル水戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスが提供できるよう日々努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

部屋5

manbo989さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

manbo989さん [30代/男性] 2023年06月29日 11:03:20

長期出張のため5連泊で利用しました。
各プランでお申し込みが異なっていましたが、若い男性スタッフの気遣いで同じ部屋で宿泊できる様手配頂けました。
とても丁寧なご説明でこちらも毎日部屋の移動が無くなりとてもリラックスできました。
お忙しい中ご対応頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 11:00:45

夜間利用で宿泊 
鍵の管理について丁寧に説明頂きありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 10:49:09

連泊で利用しました。
部屋が同じにできる事を連泊中に
知りました。
初めて利用なので、事前説明頂きたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル水戸 2023年07月12日 20:02:48

この度は、スマイルホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご説明不足で、大変申し訳ございません。
ご連泊で、お部屋に空きがある場合はお部屋の変更はございませんが、お部屋に空きがない場合や急遽、ご宿泊を延長する場合のみお部屋の変更がございます。
ご説明不足で、お客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後、改善していきたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽キャンペーン】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 10:48:02

近隣ではとても良いかとおもいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル水戸 2023年07月12日 18:51:50

この度は、スマイルホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様にお喜び頂けるようこれからも努めて参りますので、これからもよろしくお願いします。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽キャンペーン】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

部屋5

manbo989さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

manbo989さん [30代/男性] 2023年06月29日 10:46:14

ビジネスで利用 
日曜日でこの価格は大変助かります 
週末になると価格が近隣並みに上がるため差別化してほしい 
(料金上がる事は承知しております)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル水戸 2023年07月08日 17:10:14

この度は、スマイルホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
料金につきましては、需要と供給のバランスで調整しておりまして、お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解いただけますと幸いです。
お忙し中口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 16:37:54

とても快適に過ごせました 
連泊で部屋の調整もしてくれてよかったです。
空調もお風呂も文句なし 
カーペットの汚れがあり
裸足で歩くと汚れてしまい、
スリッパ必須

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル水戸 2023年06月26日 14:36:13

この度はスマイルホテル水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
カーペットの汚れですが、清掃を徹底するようスタッフにも周知してまいります。スリッパは全室に設置してございますので、ぜひご利用ください。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

部屋4

opensatori8408さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

opensatori8408さん [60代/男性] 2024年04月23日 11:30:23

ひたちなか海浜公園に出掛けるために,前日の夜遅くにチェックインし,早朝チェックアウトしました。水戸駅南口にすぐの近さですが,夜は人通りも少なく静かでした。ホテルは部屋も広くてきれいで,申し分ありません。トイレがやや古いタイプで音が大きかったくらいが気になりました。残念なのは,近くの駐車場が夜間だと700円が相場のようなのに,ホテルの駐車場は800円でした。もう少し勉強してほしいと思います。宿泊料金がリーズナブルなので文句は言えませんが……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】素泊=スマイルホテル水戸=水戸駅南デッキから徒歩3分
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)《ベッドは100cmが2台!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 15:50:05

2月16日に宿泊しました。駅からも近いし良かったです。
朝食は種類が結構あったので良かったです。
チェックイン時のフロントの女性の方親切丁寧に色々と教えていただきありがとうございました。
ただ一つ、灯り付ける為ルームキーを差しても接触悪かった時もありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル水戸 2024年03月01日 17:00:01

この度は、スマイルホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂けて大変うれしく思います。
お部屋の不具合で、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
お部屋の照明を付ける差込口の接触が悪い点につきましては、すぐに修理し今後不具合が無いよう努めて参ります。
これからもよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 20:34:52

リンスポンプが壊れて吐出出来なかったです。空気清浄機の近くのコンセントが通電していなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル水戸 2023年08月11日 17:11:21

この度は、スマイルホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後、この様な事がないよう日々努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 11:14:22

空気清浄機が不良?コンセント刺して起動せず。使わなかったので問題なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

31件中 21~31件表示

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