この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるようこれからもスタッフ一同日々努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後、浴室周りを改善して参ります。

これからもお客様にお喜び頂けるようサービスを充実して参ります。
大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

川沿いの景観につきまして、お楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。特に桜の季節は、私どもも自慢のひとつでございます。

一方で、朝食やスタッフの対応に関しまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、品数や量にご不便をおかけしたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。品切れの状況につきましても、再度提供体制の見直しを行ってまいります。

また、フロントスタッフの対応が至らなかったことにつきましても、心よりお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接遇の指導・教育をより一層強化してまいります。

今後も皆さまにご満足いただける宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル水戸　フロント

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル水戸　フロント

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、電話対応においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ間で共有し対応を改め、すべてのお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
また水戸にご宿泊の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテル水戸をご利用頂きありがとうございます。味噌汁自体は機械式となっておりますが、具材は日替わりでお出しさせて頂いております。貴重なご意見有難うございます。


またのご利用をお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。ポイントプランは定期的にアップデートされておりますのでご確認ください。クオカードプランは常設してありますので、HP等からご予約頂ければと思います。

また、リネン等の匂いが気になるとの事、誠に申し訳ございませんでした。次回もし何か気になることがございましたら、すぐフロントまでお申し付け頂ければ対処させて頂きますので、よろしくお願い致します。

この度はスマイルホテル水戸をご利用頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル水戸をご利用頂きありがとうございます。お風呂の温度調整が難しいとの事、お手数をおかけして申し訳ありませんでした。次回お困りごとがございましたら、フロントまでお声がけ頂ければ対応させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。