クチコミ

総合評価
3.66
1,932
5
269
4
509
3
195
2
29
1
11
部屋
3.43
接客・サービス
3.68
ロケーション
4.06
朝食
3.39
夕食
-
温泉・お風呂
2.94
設備
3.51
清潔さ
3.57
31
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

駅から近い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)

2
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 当ホテルは水戸駅から徒歩5分程のところに位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも徒歩圏内に多数ございます。 ご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。 またのご来館お待ちしております。 お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
2025-01-22
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
ともさんさん3123
50代/女性|21 件のクチコミ

お値段が安くて良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様に快適に過ごして頂けるようこれからもスタッフ一同業務に努めて参ります。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 お待ちしております。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
2025-01-22
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
1963ms
60代/男性|3 件のクチコミ
清潔感あり、シャワーに期待

古さは感じながらも、清潔感はあります。 シャワーの勢いが欲しいところ。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
7
不適切なクチコミを報告する
いつもスマイルホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 シャワーに関しましてご不便をおかけして申し訳ありません。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2025-11-17
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ダニエルアンリ
40代/男性|2 件のクチコミ

駅からも近く便利。 駐車場は少ないが提携駐車場もあり止めやすい。 部屋が少しカビ臭かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地と駐車場お気に召して頂き大変嬉しく思います。 ご不快な思いをされてしまい申し訳ございません。 今後このようなことがないよう努めて参ります。
2025-10-10
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
てんこてんてんてん
40代/女性|10 件のクチコミ

窓にカーテンがなく引き戸だったのでちょっと不便さを感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 お客様のご期待に添えるようこれからも日々精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
2025-09-17
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

ビジネスホテルとしてはごく普通です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けるようスタッフ一同日々努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-03
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スタッフの皆さんは皆さん良い方ばかりですが施設はユニットバスも狭く、シャワーの温度調整がしづらく、寝るだけのためという感じです。朝食は種類は多くないですがバランスの取れた内容だと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉大変嬉しく思います。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
2025-07-10
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

可もなく、不可もなく。 ビジネスホテルとして、使用できると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けるようこれからもスタッフ一同日々努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
2025-06-14
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
171 件のクチコミ

駅から近く利便性が良かったです。 機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸 フロント
2025-03-15
2
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

人毛が至る所に落ちていて不快でした。バスタブ、バスルーム、冷蔵庫内、シーツ、掛布団、洋服ブラシ等にありました。当方頭髪が無いので明らかに自分のではない。バスタブの壁に謎の茶色い拭き跡がありシャワーで流して使用した。ポットや加湿器の排出口には粉状のカルキがたくさん付いていて使用を断念しました。立地はいいのですが再利用はないです。 ここまで不衛生なのは初めてです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル水戸をご利用いただき有難うございました。清掃点検には細心の注意を払うように努めておりますが、客室が不衛生とのこと、誠に申し訳ございませんでした。再度のご利用はないとのお言葉ですが、もしこの様なことがございましたら、何なりとフロントまでお声がけしていただければ随時の対応をさせていただきたく思います。貴重なご意見、有難うございます。
2025-02-18
2
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

バスユニット すっぱい臭いあり 特段良い部分が見当たらない 素泊まりで、暖かくて眠れるなら。程度の人は良いと思う


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
大変不快な思いをお掛けして申し訳けありません。 スマイルホテル 水戸
2025-05-14