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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声
部屋3
今回初めて利用しました。老舗ホテルですので、それなりの応対とお部屋です。極々普通に宿泊するには良いホテルだと思います。(1)アイスペルがなかったので持ってきてもらいました。レスポンスはそれなりに早かったです。(2)LANケーブルは机上のわかりやすい場所にありました。また、有線LANが無料だったのはありがたかったです。ここまではそれなりに評価できる部分。(3)私は常にパソコンを持って出かけるのですが、机脇にコンセントがない。延長コードなしにパソコンが接続出来ない。貴ホテルに泊まる高級客は私のようにPCを持たないんだと嫌みを言いたくなりました。延長コードは持ってきてもらいましたが、最近はPCを持たずとも携帯に充電する人もいるから電源コンセントは便利なところに設置すべきだと思います。(4)さらに、折角のそれなりのホテルが台無しになったことがあります。朝食はガーデンレストランでのコンチネンタルでした。宿泊費に朝食券がついていましたのでそれを利用。席に案内されたときに、ウエイトレスの方から、コンチネンタルであるとの確認やバイキング形式なのでコンチネンタルはどれとどれをとることができるという簡単な説明もなかったです。確認のためにこちらから尋ねたのですが、そんなの自分で考えてよと言わんばかりの応対(すくなくとも私はそのように思えた)でした。それなりの老舗ホテルでそれなりに宿泊し、仕事にでかける前の朝食だったので大変残念な思いをしてしまいました。たまたまのことだとは思うのですが、次回泊まるかどうかを考えさせられてしまう出来事でした。
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この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠に有難うございました。 また数々の貴重なご意見やご指摘をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 早速、お寄せいただきましたご指摘を関連部署に回覧の上、改善に努めてまいる所存でございます。 今回の事に懲りられることなく、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。副支配人
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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>(兵庫県)
3.0
投稿日:2016-10-17 08:01:18
ホテルJALシティつくば(茨城県)
4.0
投稿日:2016-10-17 07:59:01
JR東日本ホテルメッツ新潟(新潟県)
投稿日:2016-10-17 07:57:05
鹿児島サンロイヤルホテル(鹿児島県)
投稿日:2016-08-28 09:37:04
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鹿児島県)
投稿日:2016-03-26 18:36:49
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部屋3
Picasso8795さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
今回初めて利用しました。老舗ホテルですので、それなりの応対とお部屋です。極々普通に宿泊するには良いホテルだと思います。
(1)アイスペルがなかったので持ってきてもらいました。レスポンスはそれなりに早かったです。
(2)LANケーブルは机上のわかりやすい場所にありました。また、有線LANが無料だったのはありがたかったです。ここまではそれなりに評価できる部分。
(3)私は常にパソコンを持って出かけるのですが、机脇にコンセントがない。延長コードなしにパソコンが接続出来ない。貴ホテルに泊まる高級客は私のようにPCを持たないんだと嫌みを言いたくなりました。延長コードは持ってきてもらいましたが、最近はPCを持たずとも携帯に充電する人もいるから電源コンセントは便利なところに設置すべきだと思います。
(4)さらに、折角のそれなりのホテルが台無しになったことがあります。朝食はガーデンレストランでのコンチネンタルでした。宿泊費に朝食券がついていましたのでそれを利用。席に案内されたときに、ウエイトレスの方から、コンチネンタルであるとの確認やバイキング形式なのでコンチネンタルはどれとどれをとることができるという簡単な説明もなかったです。確認のためにこちらから尋ねたのですが、そんなの自分で考えてよと言わんばかりの応対(すくなくとも私はそのように思えた)でした。
それなりの老舗ホテルでそれなりに宿泊し、仕事にでかける前の朝食だったので大変残念な思いをしてしまいました。たまたまのことだとは思うのですが、次回泊まるかどうかを考えさせられてしまう出来事でした。
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この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠に有難うございました。 また数々の貴重なご意見やご指摘をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 早速、お寄せいただきましたご指摘を関連部署に回覧の上、改善に努めてまいる所存でございます。 今回の事に懲りられることなく、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人