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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声
3回目の宿泊で、家族で東京へ出向く時の常宿になりつつあります。今回も朝食付きのプランを利用しましたが、朝8時ころタワーの最上階のレストランにいったところ、お客様が並んで待っていました、確か前回も並んで待っていた覚えがあり、宿泊しているお客については電話で人数を伝えてそれまでは部屋で待ってもらうなどの対応はできないのかと思った次第です。 あと、夏のためでしょうか、ずいぶんとだらしない服装の方がいらっしゃいました。シャツの前ボタンほぼ全てはずした状態で腹部まで見える状態でした。朝食ですからドレスコードは緩いにしてもいただけません。
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この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠に有難うございました。 また御利用いただきましたご感想と貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 皆様からのご指摘をもとにサービスの改善に取り組んで参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。副支配人
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
3回目の宿泊で、家族で東京へ出向く時の常宿になりつつあります。今回も朝食付きのプランを利用しましたが、朝8時ころタワーの最上階のレストランにいったところ、お客様が並んで待っていました、確か前回も並んで待っていた覚えがあり、宿泊しているお客については電話で人数を伝えてそれまでは部屋で待ってもらうなどの対応はできないのかと思った次第です。
あと、夏のためでしょうか、ずいぶんとだらしない服装の方がいらっしゃいました。シャツの前ボタンほぼ全てはずした状態で腹部まで見える状態でした。朝食ですからドレスコードは緩いにしてもいただけません。
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この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠に有難うございました。 また御利用いただきましたご感想と貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 皆様からのご指摘をもとにサービスの改善に取り組んで参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人