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ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.21
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.94
  • 食事4.27

食事3

cowbellaさんの ホテルニューオータニ のクチコミ

cowbellaさん [40代/女性] 2014-05-03 12:38:55

午後5時以降チェックインのメイン棟泊のプランでしたが、時間より早くタワーの方についたら快く荷物を預かっていただき、チェックインの際にはメインで受け取れるようにしていただけました。
スタッフの方々の対応も良く、人的な面では何にも言う事はありません。

企画モノのプールですが天気が悪かったのでどうかとは思いましたが、温水プールでしたのでどうにか入れました。
これが夏季に振り替えできればまた宿泊のきっかけになったかもしれないなあと思いました。

朝食は「最強」と「絶景」で迷いましたが「最強」にしてみました。
品数が多いというだけで取りたててどうという事の無い普通のホテルのバイキングでした。
昨年あたりから「朝食」がなんとなくキテる感じがしている気がしますので、何とも惜しいなあと感じました。

GWという事で日本庭園で茶の振舞いなんかがあるかなあと期待もしていましたが(我々が宿泊した日には)特に無かったようです。

湾岸の高層ホテルには無い武器(庭園・屋外プール等)をお持ちなのだから何かひと工夫あればいいなと思いました。
全体としては建物他の造りの古めかしさは仕方ないですが(トイレの排水がものすごい音がw)気持ち良く過ごせたと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ホテルニューオータニ 2014-05-04 08:00:49

この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、数々の貴重なご意見やご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。またのご利用一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人

ご利用の宿泊プラン
GW限定【GOLDEN RESORT STAY】17時チェックイン ~選べる朝食+プール入場特典付~
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】クオリティダブル 26平米(2名利用)】
cowbellaさん
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