楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.21
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.00
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2014-09-16 11:23:11

基礎化粧品がなかった。
禁煙室でしたが、なぜだかタバコの臭いがしていました。
朝、廊下に新聞が届いていましたが、希望の新聞を聞かれませんでした。
チェックインのときに希望を伝えたら、対応していただけるのかしら?
ちなみに、新聞は『毎日新聞』でした。
それ以外はとても快適に過ごす事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルニューオータニ 2014-09-17 09:37:34

この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。数々の不手際誠に申し訳ございませんでした。新聞につきましては、お申し出いただければご希望の物をお届けいたします。またご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ10時OUT!】 お部屋が指定できない分おトク! 駐車場無料
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ・ベッドタイプおまかせ (23平米~)】