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ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.21
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.00
  • 食事4.29

設備・アメニティ5

マキ52509003さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

マキ52509003さん [30代/女性] 2016-08-01 17:20:43

メインのクラブフロアに泊まりましたが、お部屋はとても清潔でよかったのですが、朝、陽射しが強く、クーラーを付けても効かないくらいでとても暑かったです。
ブールに行く際、ロビーから外から回る行き方を教えていただいたのですが、車の通行があり、スピードを出している車もあったため、子供が飛び出しそうになって引かれそうになり危なかったです。。車が一時停止するようにしたほうが安心かと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルニューオータニ 2016-08-02 02:37:41

この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また貴重なご指摘をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。皆様からお寄せいただきましたご指摘をもとに、改善に取り組んでまいりたいとおもいます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ザ・メイン おまかせSTAY】 開放的なザ・メインでゆったりと(ベッドタイプ指定なし) 駐車場無料
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】デラックス ベッドおまかせ禁煙室 2名様】
マキ52509003さん
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