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ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ

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    ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.29
    • アンケート件数:1728件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.17
    • 立地4.25
    • 部屋4.35
    • 設備・アメニティ4.35
    • 風呂4.00
    • 食事4.33

    総合3

    投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

    投稿者さん 2016-09-15 14:06:06

    お部屋はコンパクトにまとまっていますが、普通のビジネスホテル程度で、お名前からイメージするような高級感はありません。 
    お値段なりですね。

    サービスはとても良かったです。

    一件、お部屋の空調が効きすぎていて、とても寒く、
    スイッチを切った後もずっと冷風が流れてきている状況で、
    風邪をひいてしまいました。
    改善して頂きたいです。

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    評価
    • 総合3
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年09月
    ホテルニューオータニ 2016-09-15 18:24:31

    この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お部屋の空調の件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。早速担当部署にて改善するよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    副支配人

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