楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.24
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.94
  • 食事4.30

総合4

モリユウジさんの ホテルニューオータニ のクチコミ

モリユウジさん [50代/男性] 2017-12-08 16:04:00

喫煙を希望した為、喫煙フロアにアサイン。間違えてタワーのフロントに寄ったが、それらの際の対応は大変スマート。ベルボーイの誘導、おしゃべりも秀逸。
客室のベッド、リネン、シャンプーなども満足。
但しテーブルに置かれてあった「飴」が京都の物なのに大いに疑問。ここは東京のホテルなのだから東京らしい菓子をおくべきどすなあ。ちなみに私は京都住まいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューオータニ 2017-12-10 08:39:16

この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご感想賜りまして御礼申し上げます。社内にて共有させていただき、今後のサービス向上の為の一助とさせていただきたく存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
~素泊まりプラン~【ニューオータニ バリューレート】駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】クオリティ セミダブル禁煙室】
モリユウジさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ