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ホテルニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合3
36時間滞在で仕事も済ませられ、１日以上をゆっくり過ごせて大変良いプランでした。部屋の空気が乾燥がすごかったのであまり眠れなかったのと、各レストランでの店員さんの応対は、うーん、バイトの学生さんが多いのか、、、アレルギー対応が不慣れ過ぎることや、私語が大きすぎて会話が丸聞こえだったりと、ふつうのレストランでももう少し配慮があると思うのでちょっと残念。ニューオータニはハード面は抜群でソフト面があんまり、とはきいていたので、なるほど。という感じでした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。営業自粛中にてご迷惑をおかけした事と存じます。一部のスタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。レストラン支配人へは、指導の徹底を指示させていただきました。今後このような事案の無きよう努めてまいります。お客様におかれましては、またご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。副支配人
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
36時間滞在で仕事も済ませられ、１日以上をゆっくり過ごせて大変良いプランでした。
部屋の空気が乾燥がすごかったのであまり眠れなかったのと、各レストランでの店員さんの応対は、うーん、バイトの学生さんが多いのか、、、
アレルギー対応が不慣れ過ぎることや、私語が大きすぎて会話が丸聞こえだったりと、ふつうのレストランでももう少し配慮があると思うのでちょっと残念。
ニューオータニはハード面は抜群でソフト面があんまり、とはきいていたので、なるほど。という感じでした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。営業自粛中にてご迷惑をおかけした事と存じます。一部のスタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。レストラン支配人へは、指導の徹底を指示させていただきました。今後このような事案の無きよう努めてまいります。お客様におかれましては、またご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人