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ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.21
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.94
  • 食事4.27

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2021-10-19 01:54:59

眺望がいい部屋で、ベッドも風呂も快適でした。
謎解き問題は、ヒントをWebで参照できるようになるなど、前回より洗練され取り組み易かったです。
夕食にSKYレストランを利用した際に、宿泊者は食後のコーヒーがサービスになるとのこと。ホームページにも情報がありません。事前に知っておきたかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルニューオータニ 2021-10-21 20:51:07

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました内容に関しまして、社内で共有させていただき、今後のサービス向上の為の一助とさせていただきたく存じます。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
謎解き宿泊プラン ~少女の幽霊の謎~(ミールクーポン付き)
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】デラックス ツイン(3名用) 禁煙】