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ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.21
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.94
  • 食事4.27

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2022-01-30 16:43:08

コロナ禍でウィルスは地面に落ちるのでいない間で靴を履いて入られるが嫌でベッドメイクを部屋にいる時に頼んだ。そうしたら僕がスリッパで中を動いているのを見て裸足で部屋に入って来られました。すごい気の利き方です。さすがニューオータニの人を見て動くサービスに感動しました。素晴らしいの一言。日本が誇る〝おもてなし〟はここにあります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルニューオータニ 2022-01-31 04:04:58

この度は数多くあるホテルより、ニューオータニにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お寄せいただきましたご意見ご感想に関しましては、社内にて共有させていただき、今後のサービス向上の為の一助とさせていただきたく存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったり24時間STAY 9時IN/9時OUT(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(ダブル)】