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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声
総合3
結婚式があり当日宿泊しました。お部屋などは良かったです。ただ、朝食をサツキで頂いたのですが、差額の徴収がありました。ガーデンタワーの方では差額なしと言われましたが、並んで入りましたので料金を支払いました。フロントでも差額ありと言われなかったので、そこがちょっと残念でした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご案内に関しまして、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ありませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の改善に向けて参考にさせていただきたく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。副支配人
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
結婚式があり当日宿泊しました。お部屋などは良かったです。
ただ、朝食をサツキで頂いたのですが、差額の徴収がありました。
ガーデンタワーの方では差額なしと言われましたが、並んで入りましたので料金を支払いました。
フロントでも差額ありと言われなかったので、そこがちょっと残念でした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご案内に関しまして、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ありませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の改善に向けて参考にさせていただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人