楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.23
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.96
  • 食事4.30

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2009-08-08 13:07:25

神宮外苑の花火大会を目的でこのお部屋とプランを選択しました。21階以下のお部屋のプランだったのですが チェックインの際に上層階にリクエストしてた旨を伝えたら下層階と間違われて慌てて対応してくれた部屋が32階だったのが嬉しいハプニングでした。
お部屋は古さを感じなくとても衛生的で良かったです。気になったのが部屋から見える外壁の色斑が古いんだなーと感じたことぐらいでしょうか。足元からの広い窓を予想してたのですがハズレでしたがとても綺麗な花火が堪能出来ました。
予定の関係で宿泊出来ずに深夜にチェックアウトするもったいない使い方ですが満足です♪ また利用したいですね~

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ 2009-08-10 13:06:17

この度は、ホテルニューオータニから神宮花火大会をお楽しみいただきまして誠にありがとうございます。当日は天候も心配でございましたが、なんとか持ち応え、こうして素敵な花火鑑賞が出来たことを私共も大変嬉しく存じます。
またこの度はこうした数々のお褒めのお言葉を頂戴することが出来たことは大変恐縮しております。
お部屋に関しましてはチェックイン時に高層階をご希望いただきましたので、今回に限りフロントクラークよりご希望に沿ったお部屋をご案内させていただきましたが、概ねご満足いただけた様子でなりよりでございます。今後もご期待にお応え出来るよう、現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ラストミニッツ】8月6日花火プラン/21階以下・時短でお得に楽しもう!
ご利用のお部屋
【ガーデンタワー スタンダードツイン 27平米(喫煙)】