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ホテルニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合4
8/11に宿泊をいたしました。ここ数年の間、毎年夏休みにはプールとセットのプランで宿泊をしています。特に都内で贅沢にリゾート気分を味わえる屋外のプールは、緑も多くリラックするすることができてお気に入りです。お台場や他の新しくできたホテルにも試しに滞在しましたが、屋外プールに惹かれてやっぱりオータニに戻りました。その中でもプールサイドで受けることができるエステをいつも楽しみにしていたのですが、昨年からそのサービスがなくなり、とても残念です。ぜひ、復活していただくようご検討をお願いします。また今回は、新聞の種類をあらためて尋ねられましたので、毎年のように何度も宿泊をしているのに、前回までの履歴が残っていないのかと少し寂しい気持ちになりました。一年に数日しか滞在しませんが、また来年も夏休みをオータニで過ごすことを楽しみにしています。
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毎夏に当ホテルニューオータニをご指名いただきまして誠にありがとうございます。当プールは、都内シティホテルの中でも緑に囲まれた空間に位置しており、「都会オアシス」とも呼ばれることもございます。今回のご滞在でもプールにつきましてはご満足いただけた様子でなによりでございます。しかしながら、この度ご指摘を頂戴いただきました新聞手配につきましては、これまでに何度もご希望を頂戴しているにも関わらず、ご登録が漏れておりましたこと、先ず以ってお詫び申し上げます。当ニューオータニクラブのメンバーさまには、サービス向上の為、客室の貸出品や新聞などのご要望をご確認させていただき、お客様データにご登録させていただいております。今回を以って確かにご登録させて頂きましたので、ほかにも何かご要望などございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。またプールサイドのエステ施設に関しましては、担当部門にお客様からの貴重なご意見として、今後ご検討させていただきます。これからも多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力してまいりますので、是非今後ともご愛顧くださいます様、宜しくお願い申し上げます。
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8/11に宿泊をいたしました。ここ数年の間、毎年夏休みにはプールとセットのプランで宿泊をしています。特に都内で贅沢にリゾート気分を味わえる屋外のプールは、緑も多くリラックするすることができてお気に入りです。お台場や他の新しくできたホテルにも試しに滞在しましたが、屋外プールに惹かれてやっぱりオータニに戻りました。その中でもプールサイドで受けることができるエステをいつも楽しみにしていたのですが、昨年からそのサービスがなくなり、とても残念です。ぜひ、復活していただくようご検討をお願いします。また今回は、新聞の種類をあらためて尋ねられましたので、毎年のように何度も宿泊をしているのに、前回までの履歴が残っていないのかと少し寂しい気持ちになりました。一年に数日しか滞在しませんが、また来年も夏休みをオータニで過ごすことを楽しみにしています。
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毎夏に当ホテルニューオータニをご指名いただきまして誠にありがとうございます。当プールは、都内シティホテルの中でも緑に囲まれた空間に位置しており、「都会オアシス」とも呼ばれることもございます。今回のご滞在でもプールにつきましてはご満足いただけた様子でなによりでございます。しかしながら、この度ご指摘を頂戴いただきました新聞手配につきましては、これまでに何度もご希望を頂戴しているにも関わらず、ご登録が漏れておりましたこと、先ず以ってお詫び申し上げます。当ニューオータニクラブのメンバーさまには、サービス向上の為、客室の貸出品や新聞などのご要望をご確認させていただき、お客様データにご登録させていただいております。今回を以って確かにご登録させて頂きましたので、ほかにも何かご要望などございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。またプールサイドのエステ施設に関しましては、担当部門にお客様からの貴重なご意見として、今後ご検討させていただきます。
これからも多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力してまいりますので、是非今後ともご愛顧くださいます様、宜しくお願い申し上げます。