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ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.21
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.94
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2009-08-23 15:52:41

夏休みの贅沢☆として憧れのニューオータニに泊まりました。
プール付のプランで何回でも入れてチェックアウトの後も入れてよかったです。
お部屋も広くてルームサービスの贅沢もしちゃいました♪
残念だったのはお部屋のアミュニティーに洗顔ローション系がなかったこと・・・。
バスローブにシャワーキャップまであるのにどうして?という感じでした。
後はニューオータニ!の割には朝食ビュッフェがあんまり・・?だったかな。
自腹で食べた鉄板焼レストランはおいしかったです。
さすがニューオータニ?プールサイドカフェは高いねぇ。ハンバーガー¥2000。
¥1000のシェイクしか手が出ませんでした・・。
全般的には豪華で楽しい一日が過ごせました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ 2009-08-24 15:49:23

この度はホテルニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。アウトドアプールに関しましては、こうしてご満足いただけた様子でなによりでございます。しかし、お部屋のアメニティに関しましては、今回の貴重なご意見を担当部門に報告し、今後検討させていただきたいと存じます。今後も従業員一同、お客さまの声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。誠に勝手ながらではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
BF+プール付【みんなの夏休み】ガーデンタワースタンダード
ご利用のお部屋
【ガーデンタワー スタンダードトリプル 39平米(3名)】