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ホテルニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合4
子供のスリッパや浴衣、歯ブラシ等のアメニティご用意ありがとうございました。幼児無料プランでの宿泊でしたので仕方ないと思いますが、親子3人での宿泊予約でしたので、当初からご準備して頂いていれば、さすがニューオータニと感激できたのですが・・・。少し残念でした。ディナーだけではなく、ランチバイキングも宿泊者割引あればよかったと思います。また、利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【3連泊以上割】ガーデンタワースタンダード 駐車場無料 ～3泊以上でますますオトク～【秋得プラン】ガーデンタワースタンダードダブル 27.3平米(2名利用)
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過日は、ご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。ご指摘通り、お客様から要望され対応することはサービスではなく、事前に察知し動くことが大事でございます。その気持ちを従業員全員が持ち合わせるよう、最大限の努力をいたす所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
子供のスリッパや浴衣、歯ブラシ等のアメニティご用意ありがとうございました。幼児無料プランでの宿泊でしたので仕方ないと思いますが、親子3人での宿泊予約でしたので、当初からご準備して頂いていれば、さすがニューオータニと感激できたのですが・・・。少し残念でした。ディナーだけではなく、ランチバイキングも宿泊者割引あればよかったと思います。また、利用したいと思います。
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【3連泊以上割】ガーデンタワースタンダード 駐車場無料 ～3泊以上でますますオトク～【秋得プラン】
ガーデンタワースタンダードダブル 27.3平米(2名利用)
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過日は、ご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
ご指摘通り、お客様から要望され対応することはサービスではなく、事前に察知し動くことが大事でございます。
その気持ちを従業員全員が持ち合わせるよう、最大限の努力をいたす所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。