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ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.21
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.94
  • 食事4.27

投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2009-09-29 02:25:48

子供連れで行きましたが、思いがけずプールが夜までやっていることを知り、みんな楽しく過ごさせて頂きました。
フロント周辺にいらした方(ベルボーイ?)に朝食ビュッフェの詳細を聞いたところ、戸惑ってらして結局お答えしていただけなかったのが残念でした。
エントランスの重厚感などはとても良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ 2009-09-29 10:20:48

過日は、ご利用賜り誠にありがとうございます。

ご滞在中ご朝食についての詳細説明ができず、ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。

ナイトプールのは、お楽しみいただけたようで、嬉しく存じております。

来年の夏も是非、ご利用いただきたくお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ガーデンタワースタンダードツイン 27.3平米(2名利用)】