楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.21
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.94
  • 食事4.27

サービス3

印刷屋1008さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

印刷屋1008さん [40代/男性] 2010-03-08 09:32:11

トイレのウオシュレットが故障して作動しませんでした。

サツキの朝食バイキングは美味しいです。特製ドレッシングが無くなったのはさびしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルニューオータニ 2010-03-09 17:37:16

平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。

この度のご滞在では、ウォシュレットの故障により多大なご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げます。
早速、修理をいたしました。

朝食に関して、お褒めの言葉をいただき誠に恐れ入ります。
ホテルにとって朝食は非常に重要であると認識しております。
今後も味付け、品揃え等を工夫して参ります。

勝手ながらご指摘の通りドレッシングについては、何種類か変更いたしております。

引き続き変わらぬご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引10日前締切】10days ADVANCE ベッドタイプおまかせ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【ガーデンタワースタンダード 27.3平米(1名利用)】
印刷屋1008さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ