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ホテルニューオータニのクチコミ･お客さまの声
立地5
接客は一流ホテルなので素晴らしかった。案内された室内のサービスは掃除中だったのか、汚れた雑巾が洗面台においてあり、部屋に入ってすぐガッカリだった。清掃員に言ったところ客室担当に言っておきますと言ったものの、その後、連絡も何もなかったのが残念だった。安いプランだからしょうがないのか・・・・・通常価格ならちょっと・・・・。朝食がアメリカンビィッフェでメニューが少なくパンとドーナツばかりでご飯が無くて残念でした。値段の割にどうかなと感じ。【ご利用の宿泊プラン】【おまかせStay】～日本庭園が一望出来るラウンジでの朝食付～■小学生まで添い寝子供無料■ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)
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残暑お見舞い申し上げます。先日は、ご利用賜りまして誠にありがとう御座いました。又接客に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。残念な事は、客室係の清掃の不手際についての対応に関してでございます。あらためて申し訳御座いませんでした。担当部署には、厳しく申し入れ致します。今後このような事の無き様、充分気を付けます。ご朝食に関しましては、ご案内不足にて申し訳ございませんでした。ご朝食の出来るレストランは４ヶ所御座いまして本館の2階にあります「サッキ」とゆうレストランにては、和洋食ともにサービス致しております。この度のご宿泊に懲りませず、又のお越しをお待ち申し上げております。
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ホテルニューオータニ（東京都）
3.0
投稿日：2010-08-30 15:33:11
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立地5
ひろぽん3905さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
接客は一流ホテルなので素晴らしかった。案内された室内のサービスは掃除中だったのか、汚れた雑巾が洗面台においてあり、部屋に入ってすぐガッカリだった。清掃員に言ったところ客室担当に言っておきますと言ったものの、その後、連絡も何もなかったのが残念だった。安いプランだからしょうがないのか・・・・・通常価格ならちょっと・・・・。
朝食がアメリカンビィッフェでメニューが少なくパンとドーナツばかりでご飯が無くて残念でした。
値段の割にどうかなと感じ。
【ご利用の宿泊プラン】
【おまかせStay】～日本庭園が一望出来るラウンジでの朝食付～■小学生まで添い寝子供無料■
ガーデンタワースタンダード 27平米(ベッドおまかせ/2名)
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残暑お見舞い申し上げます。先日は、ご利用賜りまして誠にありがとう御座いました。又接客に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。残念な事は、客室係の清掃の不手際についての対応に関してでございます。あらためて申し訳御座いませんでした。担当部署には、厳しく申し入れ致します。今後このような事の無き様、充分気を付けます。ご朝食に関しましては、ご案内不足にて申し訳ございませんでした。ご朝食の出来るレストランは４ヶ所御座いまして本館の2階にあります「サッキ」とゆうレストランにては、和洋食ともにサービス致しております。この度のご宿泊に懲りませず、又のお越しをお待ち申し上げております。